В сфере охранных услуг работает множество организаций, которые предлагают разнообразные услуги по обеспечению безопасности. Правильный выбор ЧОП – залог качественной защиты объектов, частной собственности, жизни и здоровья людей.
Общие критерии выбора ЧОП/ЧОО
Критерии выбора службы безопасности во многом зависят от специфики необходимой охраны. Однако существуют и общие моменты, на которые следует обращать внимание:
- Лицензия охранного предприятия. Она гарантирует соблюдение законодательных норм. Документ должен быть с актуальным сроком действия и территориальностью, на которой разрешается осуществлять охранную деятельность.
- Репутация организации. Необходимо обратить внимание на наличие офиса, официального сайта, на отзывы. Список известных фирм, которые пользуются услугами ЧОПа, могут служить дополнительной гарантией.
- Наличие у сотрудников УЛЧО. Документ говорит о том, что в службе безопасности работают профессионалы, которые прошли специальную подготовку.
- Состояние офиса. Его помещение предоставит дополнительную информацию о ЧОПе и его возможностях. Учитывается расположение штаба, внутренний порядок, оборудование рабочих мест техникой.
- Круглосуточная дежурная группа. Ее присутствие в структуре предприятия обеспечивает лучшую координацию между сотрудниками и гарантирует быструю помощь клиентам при возникновении непредвиденных ситуаций.
- Время пребывания на рынке охранных услуг. Считается, что определенный опыт и отточенные навыки у ЧОПа появляются после трех лет работы. Срок деятельности более 10 лет – гарантия стабильности.
- Форменное обмундирование. Присутствие формы и должностных знаков отличия говорит о хорошей организации деятельности фирмы. Это структурирует обязанности и поддерживает внутреннюю дисциплину.
- Материальная ответственность (в зависимости от специфики защитных мер). Важный пункт, который должен присутствовать в договоре на охранные услуги. Это служит основой повышенной ответственности перед клиентом и добросовестного выполнения своих обязанностей.
Перед заключением договора необходимо определить целесообразность невооруженной или вооруженной защиты. Для охраны жизни человека, материальных ценностей, организации пропускного контроля наличие последней рекомендуется в обязательном порядке.
После изучения рынка ЧОПов и ЧОО в конкретном регионе, а также оценки всех ключевых моментов советуем выбрать до пяти охранных предприятий и проанализировать ценовую политику каждого.
Выбор охраны коммерческих объектов
Выбор охранной организации для защиты коммерческих объектов осуществляется с учетом 8 вышеперечисленных общих критериев. Помимо этих правил, берется во внимание специфика и численность штата фирмы. Приветствуется опыт работы на контрольно-пропускном режиме. Учитывается фирменный стиль формы, внешний вид сотрудников безопасности.
Клиентоориентированные охранные компании предлагают для заказчика высокую систему безопасности. Они имеют в базе клиентов известные компании и предоставляют удобные гибкие условия. При заключении договора включают пункт о материальной ответственности.
Выбираем охрану на сопровождение грузов
Сопровождение грузов – лучший способ защиты товара от злоумышленных действий. Для профессиональной охраны грузов подбираются сотрудники с:
- навыками рукопашного боя и стрельбы в движении;
- владением специальными средствами связи, которые работают на длительных дистанциях;
- с тактическими навыками и пр.
При выборе преимущества можно отдать тем охранным фирмам, у которых есть отдельный отдел по охране грузов и достаточный опыт сопровождения перевозок на различных видах транспортных средств. Профессиональные сотрудники четко разрабатывают маршрут и знают, как реагировать в непредвиденной обстановке.
Пункт о материальной ответственности при сопровождении груза служит доказательством высокого уровня услуг и уверенности ЧОПа в своих силах. Это будет дополнительной гарантией сохранности товара в дороге.
Выбор ГБР для защиты жилья
Клиенту, который хочет для охраны своего жилья подключить мобильную группу, необходимо определить наличие у ЧОПа:
- технической базы,
- надежных автомобилей,
- полного состава экипажа в машинах на выезде,
- узлов пультового оборудования и структурных единиц.
В распоряжении вооруженной группы быстрого реагирования должны быть средства самообороны и специальная экипировка, автомобиль со спутниковой навигацией, мобильная радиосвязь.
Наличие нескольких мобильных бригад – аргумент в пользу выбора ЧОПа. Это является гарантией быстрого реагирования ГБР при поступлении нескольких вызовов от разных клиентов.
ЧОП для организации массовых мероприятий
Профессиональные сотрудники службы безопасности являются лучшей защитой при организации массовых мероприятий. Современный отдел ЧОПа для охраны массовых мероприятий должен:
- быть проверенным – у отдела безопасности обязателен опыт в участии массовых мероприятий;
- оснащен высокотехнологичными средствами – радиомикрофоны, рации, металлодетекторы;
- соответствовать масштабам самого мероприятия по техническому оснащению и количеству сотрудников;
- иметь соответствующий внешний вид – каждый охранник должен быть представительный, внушать доверие и уверенность у гостей.
Выбор телохранителя
Личный охранник полностью отвечает за жизнь и здоровье своего клиента, обеспечивая высокий уровень защиты. Отбор претендентов проходит по самым строгим критериям. Учитываются следующие моменты:
- психологические характеристики: наблюдательность, хладнокровность, стрессоустойчивость;
- внешние данные – презентабельность, неотпугивающая внешность и интеллект;
- навыки – отменная стрелковая, физическая и бойцовская подготовка;
- личные данные кандидата – отсутствие судимости, «хорошая» трудовая биография и пр.;
- подходящий возраст – от 25 до 45 лет.
Телохранитель получает доступ к личной информации клиента. Целесообразно проверить по возможности репутацию кандидата, отсутствие связей в криминальных кругах. Необходимо выяснить у ЧОПа наличие специальной подготовки уровня «личная охрана». Сотрудники полиции – не лучший вариант для потенциального телохранителя.
Заключать договор со службой безопасности рекомендуем только после полной уверенности в ее надежности, профессионализме сотрудников и качестве услуг. Правильный выбор ЧОПа обеспечит должную защиту интересов клиента на высоком уровне.
