5 критериев выбора охраны многоквартирного дома

Профессиональная охрана – рациональное решение по обеспечению безопасности многих объектов. Многоквартирные дома не являются исключением. Принято считать, что в охране нуждаются только жилые комплексы класса комфорт или премиум. Здесь высокая стоимость имущества и услуги по карману жильцам. На самом деле, реализовываться охранные мероприятия могут и должны на любом объекте, испытывающем в них потребность.

В число заказчиков услуг ЧОПа входят многоквартирные дома в так называемых зонах риска. Например, вблизи рынков, вокзалов, крупных транспортных развязок, станций метро, больших торгово-развлекательных комплексов, а также в отдалении от основной инфраструктуры, что часто встречается в застраивающихся микрорайонах. Собственники недвижимости в указанных объектах могут стать свидетелями актов вандализма, антиобщественного поведения, противоправных действий, хулиганства. Минимизировать риски позволяет грамотно организованная охрана. Обеспечение безопасности многоквартирного дома имеет ряд особенностей. Рассмотрим наиболее важные, на наш взгляд, критерии.

 

Индивидуальный подход

Не существует некого абсолюта – универсального охранного решения, единого и общего для всех домов.
Это обусловлено характеристиками охраняемых объектов, спецификой организации и реализации мероприятий по обеспечению безопасности. Охрана многоквартирного дома должна быть индивидуальной. То есть стратегия и тактика определяются частными охранными компаниями с учетом ряда факторов:

  • конструктивных особенностей многоквартирного дома;
  • инфраструктуры микрорайона;
  • наличия/отсутствия в здании нежилых помещений, выставленных на продажу или сдающихся в аренду;
  • наличия парковки, зон отдыха, ограждения соответствующих территорий;
  • типа застройки (старый или новый жилой фонд);
  • инженерного обеспечения здания (пожарной сигнализации, систем противодействия распространению огня, задымлению, системы оповещения жильцов и т. п.).

Индивидуальный подход и анализ объекта перед формированием коммерческого предложения позволяет специалистам ЧОПа подобрать максимально эффективное решение. Как правило, оно является комплексным. В основе решения – физическая охрана. На ее усиление работают технические средства. Количество охранников, график их работы, экипировка, вооружение, виды применяемого оборудования и техники соответствуют потребностям конкретного объекта.

 

Три рубежа охраны

Индивидуально подобранный комплекс охранных мероприятий реализуется на трех рубежах. И на каждом решаются свои задачи.

Первый рубеж обеспечивает безопасность придомовой территории. Для решения актуальных задач ЧОП или ЧОО формирует пропускные пункты, стационарные посты в местах пеших проходов и заездов, патрули, в состав которых включаются опытные профильные специалисты. Также осуществляется монтаж технических средств охраны на придомовой территории.

Реализация охранных мероприятий на первом рубеже предусматривает постоянный контроль общественного порядка, сохранности автомобилей, если возле многоквартирного дома есть паркинг, оперативное реагирование на любые нештатные ситуации.

Второй рубеж – это не что иное, как общее обеспечение безопасности дома. Здесь может быть предусмотрена организация пропускных пунктов в подъездах. Охранники на постах контролируют посещение объекта, препятствуют несанкционированному проникновению в подъезды, порче общего имущества, осуществляют контроль выноса материальных ценностей из служебных помещений. В их обязанности входит поддержание общественного порядка, контроль соблюдения правил проживания в конкретном доме. В рамках комплексного обеспечения безопасности в подъездах монтируется инженерно-техническое оборудование (системы ограничения контроля доступа, сигнализация, видеонаблюдение и пр.). Здесь стоит отметить колоссальную разницу в работе профессиональных чоповцев и консьержей. Охранное предприятие – это абсолютно другой уровень защиты жильцов и дома.

Третий рубеж предусматривает индивидуальную охрану квартир. В них могут устанавливаться различные системы: от пожарной сигнализации до системы противодействия несанкционированному проникновению. Данные от оборудования поступают на пульт охраны. Охранники подъездов осуществляют круглосуточный мониторинг состояния объектов.

 

Применение передовых технических решений

Комплексная охрана многоквартирного дома любого типа, класса, этажности и года постройки не обходится без применения технических средств. Сегодня каждый понимает, что для обеспечения безопасности простого размещения вахтера в подъезде или сторожа на парковочной площадке недостаточно.

ЧОП может предложить заказчикам широкий спектр технических решений, которые в комплексе с профильной физической охраной позволят минимизировать актуальные риски, создать внутри здания и на придомовой территории контролируемую среду.

Для решения поставленных задач используются:

  1. Системы автоматического мониторинга (с видеофиксацией, записью звука), позволяющие оценивать оперативную обстановку в реальном времени.
  2. Охранная сигнализация (по индивидуальному заказу жильцов квартир).
  3. Пожарная сигнализация.
  4. Домофоны (обычные и видео, подъездные, квартирные) и другая техника.

Также для многих многоквартирных домов и жилых комплексов актуальной может оказаться установка системы охраны периметра. Фиксация несанкционированного проникновения позволяет находящимся на постах охранникам оперативно принимать меры по пресечению действий злоумышленников и минимизации последствий нештатной ситуации.

Отдельно следует отметить технические особенности индивидуальной охраны квартир. ЧОП рекомендует комплексные GSM-системы, способные контролировать возникновение любых рисков: от взлома входной двери до попытки проникновения через лоджию или окно, от возгорания до прорыва труб водоснабжения.

В коммерческих помещениях многоквартирного дома (магазинах, салонах, спортзалах и т. п.) могут устанавливаться в дополнение к сигнализации тревожные кнопки. Они позволяют мгновенно сообщить охране о возникновении нештатной ситуации, требующей вмешательства сотрудников ЧОПа.

 

Фактор присутствия как метод предотвращения угроз

Практика показывает, что чем лучше объект охраняется, тем ниже риск возникновения на его территории типичных случаев нарушения общественного порядка или совершения противоправных действий. Фактор присутствия охраны эффективно работает на уменьшение количества потенциальных угроз. Причем это касается как угроз извне, так и со стороны самих жильцов.

Охраняемые территории объективно более чистые, ведь выбрасывать мусор прямо под камерами видеонаблюдения – не лучшая идея. Также наличие охраны в здании и на территории существенно усложняет задачу желающим завладеть чужим имуществом. Заинтересованные лица в 99,9% случаев выбирают более простые и доступные объекты. Присутствие охраны создает безопасную среду для отдыха на придомовой территории, что немаловажно в современном городе.

 

Оптимальная цена

Какой должна быть охрана многоквартирного дома сегодня? Профессиональной, эффективной и доступной. Под доступностью понимается оптимальная стоимость охранных услуг. Ценник может меняться в зависимости от определенных объективных и субъективных факторов.

Заказчика, заинтересованного в минимизации расходов, хотелось бы предостеречь от опрометчивой экономии. Дешевая охрана часто является номинальной по факту. Она не обеспечивает эффекта присутствия, достаточного для предотвращения потенциальных угроз. Что и говорить о качестве реализации оперативных мероприятий.

Экономить по максимуму – нерационально. Куда более выгодным на практике может оказаться внедрение оптимального охранного решения. Приемлемого по содержанию и стоимости. Предложить такое решение может ЧОП с хорошей деловой репутацией.

Стоимость услуг по обеспечению безопасности будет рассчитываться с учетом количества стационарных и передвижных постов охраны, количества патрулей и графика патрулирования, состава, цены оборудования, использованного для решения задач по ограничению / контролю доступа, осуществлению видеонаблюдения и т. п. Также роль будет играть формат охраны, оптимальный для конкретного объекта. Например, квалификация персонала, наличие у охранников, работающих на определенных рубежах, огнестрельного оружия.

Охрана многоквартирного дома – объективная необходимость в условиях современности. Заказывая обеспечение безопасности у профессионалов, вы получаете качественные услуги, возможность жить в спокойной обстановке вне зависимости от оперативной ситуации в микрорайоне или квартале. Охранные мероприятия реализуются на всех уровнях с учетом специфики объекта. Воспользоваться услугами частного охранного предприятия могут жильцы как новостройки, так и старенькой пятиэтажки.

Какие бывают виды охраны?

Обеспечение безопасности актуально сегодня для всех сфер: от частной до производственной. Очевидно, что решением специфических задач должны заниматься профессионалы. Что же профильные компании могут предложить клиентам? Давайте рассмотрим современный ассортимент охранных услуг. Каждая из них имеет свои особенности: организационные, технические, практические и т. п.

Многие ЧОПы Москвы и Московской области предлагают вниманию частных и корпоративных клиентов широкий спектр услуг. В топ входят:

  • комплексная охрана предприятий с обеспечением пропускного режима;
  • личная охрана;
  • сопровождение грузов;
  • охрана массовых мероприятий;
  • охрана объектов (торговых, административных, жилых зданий, стройплощадок и т. п.);
  • консультационные услуги;
  • услуги в целях сыска;
  • проверка и обеспечение информационной безопасности.

Что касается рейтинга популярности услуг, он во многом определяется региональными факторами. Например, наличием тех или иных объектов, оперативной, криминогенной обстановкой и др. Также значение имеют формат, интенсивность продвижения охранных предложений на рынке.

 

Комплексная охрана предприятий

Обеспечение безопасности предприятий во многом специфично. Под контролем специалистов службы охраны должны одновременно находиться различные объекты, большая территория, периметр, внутренние помещения. Организация пропускного режима требует использования соответствующих технических, кадровых ресурсов.

На территории предприятий безопасность обеспечивается двумя способами: физическим и техническим. Они используются в комплексе для получения оптимального результата. Физическая охрана включает стационарные и передвижные посты, патрули (возможны с собаками), мониторинг оперативной ситуации с применением технических средств. Техническая охрана предусматривает контроль и ограничение доступа, видеонаблюдение, установку различных видов сигнализации.

 

Личная охрана

Телохранители и охранники-водители сопровождают сегодня не только звезд эстрады, миллионеров и первых лиц государства. Услугами личной охраны активно пользуются представители частного бизнеса, руководители предприятий. Потребность в обеспечении безопасности может возникнуть у судьи, врача, архитектора, спортсмена и пр. Заказывают услугу как по факту получения угроз и возникновения ситуаций, несущих потенциальный риск, так и для предупреждения подобных проблем.

Личный охранник – профильный специалист высокого класса. Он может обеспечивать безопасность заказчика, его семьи. Нанимают телохранителей и отдельно для детей. С несовершеннолетними работают специалисты, имеющие соответствующие педагогические компетенции, психологическую подготовку.

Личная охрана включает разработку безопасных маршрутов передвижения, сопровождение клиента в режиме, установленном заключенным договором, проверку мест посещения, пребывания, ограничение контактов с посторонними. Также в число ключевых задач телохранителя входит создание атмосферы, в которой клиент может чувствовать себя уверенно и безопасно.

 

Сопровождение грузов

Охрана имущества в процессе транспортировки – одна из самых популярных охранных услуг. Она актуальна для бизнеса и частных лиц. Сопровождать специалисты охранной компании могут любые товарно-материальные ценности: от продукции, доставляемой заказчику, до наличных денег, антиквариата, ювелирных изделий и т. п.

Сопровождение грузов имеет ряд особенностей, обусловленных риск-фактором. Например, может потребоваться использование спецтранспорта. ЧОП предоставляет заказчику бронированные автомобили. Особое внимание при сопровождении грузов уделяется информационной безопасности. По статистике, хищение ценностей при перевозке в 95% случаев осуществляется по наводке. Недопущение утечки информации – одна из ключевых задач службы охраны. Опция актуальна при сопровождении любых грузов: от партии товара до инкассируемых денег.

 

Охрана массовых мероприятий

Большое скопление людей создает атмосферу повышенного риска. Редкое массовое мероприятие обходится сегодня без профессиональной охраны. Частная охранная компания может организовать защиту оперативно и с учетом всех особенностей площадки, формата события, статуса участников, гостей.

Охрана массовых мероприятий является комплексной, предусматривает использование нескольких методов защиты: от организации пропускного пункта и патрулирования периметра до рассеянного мониторинга в целях предотвращения провокаций в толпе и оперативного реагирования на нештатные ситуации в разных точках локации.

 

Охрана объектов

Силами ЧОПов обеспечивается безопасность множества объектов. Специалисты профильных компаний охраняют торгово-развлекательные комплексы, стадионы, магазины, банки, акватории водоемов, деловые центры, коттеджные поселки, АЗС и пр. Комплекс применяемых методов определяется актуальными потребностями заказчика, особенностями и характеристиками территории или здания.

Охрана объектов может быть невооруженной, вооруженной, дневной, ночной, круглосуточной, физической, комплексной (включает работу охранников и технических средств). Большой популярностью пользуется пультовая охрана. Технический мониторинг ситуации на объекте осуществляется в режиме реального времени. По сигналу тревоги на место выезжает ГБР.

 

Консультационные услуги

В ассортименте современных охранных услуг сориентироваться бывает непросто. Часто без консультации специалистов не обойтись. Но консультационные услуги частных охранных организаций не ограничиваются рекомендациями по выбору охранных решений.

Многие структуры имеют собственную систему безопасности. Консультации профессионалов помогают сделать ее эффективнее. Также проконсультироваться со специалистами ЧОПа можно на предмет снижения актуальных для конкретного объекта рисков.

 

Детективные услуги

Сыскной деятельностью занимаются частные охранники. С ними активно сотрудничают ЧОПы, оказывающие детективные услуги. Заказывая услугу через охранную компанию, клиент получает гарантии конфиденциальности и качества выполненных работ.

Самыми популярными в данной группе являются:

  1. Сбор сведений о физических, юридических лицах в рамках гражданских процессов.
  2. Сбор сведений для бизнеса (о потенциальных и действующих партнерах, конкурентах, сотрудниках). Изучение рынка. Выявление неблагонадежных контрагентов, заемщиков. Установление обстоятельств недобросовестной конкуренции, неправомерного использования фирменных знаков. Выявление фактов распространения сведений, наносящих ущерб деловой репутации заказчика услуг.
  3. Поиск сведений о гражданах, пропавших без вести.
  4. Поиск утраченного имущества.

 

Проверка и обеспечение информационной безопасности

Информационная безопасность актуальна и для частных, и для юридических лиц. Утечка информации может обойтись очень дорого. Ее предотвращение – непростая задача. Сотрудничество с ЧОПом, имеющим безупречную деловую репутацию, поможет минимизировать риск утечки.

Организация и обеспечение информационной безопасности предусматривают работу на нескольких уровнях. Один из них – проверка персонала. Она осуществляется несколькими способами. Особое внимание уделяется проверке документов и личности. Это позволяет отсеять еще на этапе подбора людей, заинтересованных в промышленном шпионаже, развязывании конкурентных войн, а также охотников за сенсациями (если речь идет о домашнем персонале: нянях, садовниках и т. п.). Также соискатели и действующие сотрудники могут быть проверены на полиграфе.

Второй уровень безопасности – технический. Он предусматривает проверку применяемых электронных устройств, тестирование программного обеспечения на предмет выявления программ-шпионов, секторов слабой защищенности, апгрейд оборудования и ПО. Выявление каналов утечки информации и предупреждение появления новых позволяет существенно улучшить информационную безопасность, снизить репутационные и коммерческие риски.

Любая охрана, вне зависимости от вида и особенностей услуг, должна быть профессиональной. Сотрудничайте с опытными специалистами. Это снизит актуальные риски, позволит оптимизировать затраты на обеспечение личной, корпоративной, информационной или экономической безопасности.

Должностные обязанности частного охранника

Частные охранники (именно такой статус имеют сотрудники ЧОПов) могут выполнять большое количество профильных функций в рамках своих должностных обязанностей. Предлагаем разобраться, как регламентируется деятельность охранников ЧОО на объектах, почему должностные обязанности специалистов в рамках одной и той же услуги могут отличаться, кто утверждает круг действий и пр.

 

Нормативно-правовые аспекты работы охранника

Частный охранник как сотрудник ЧОПа осуществляет профессиональную деятельность в соответствии с ФЗ № 2487-1 (11.03.1992) в редакции от 05.12.2017. Согласно документу, каждый специалист должен иметь определенный квалификационный разряд. Именно он обеспечивает право применения спецсредств, оружия при выполнении профессиональных функций.

Общий перечень должностных обязанностей охранников утвержден приказом Минздравсоцразвития № 199 в апреле 2009. Согласно данному распоряжению, при обеспечении безопасности имущества и объектов специалист ЧОПа может:

  • контролировать оперативную ситуацию на прилегающей территории и в помещениях;
  • обеспечивать сохранность находящегося на объекте имущества, транспортируемого груза (при его сопровождении);
  • обеспечивать пропускной режим, контролировать внутриобъектную безопасность;
  • проводить осмотр транспортных средств, въезжающих на охраняемую территорию и выезжающих за ее пределы, имущества, проносимого сотрудниками охраняемой организации, посетителями;
  • использовать при выполнении функций технические средства мониторинга, контроля доступа и т. п.;
  • обеспечивать безопасность жизни и здоровья физических лиц;
  • оказывать доврачебную помощь пострадавшим при возникновении нештатной ситуации;
  • принимать меры по недопущению незаконных проникновений на территорию, хищений имущества, провокаций, нарушения общественного порядка и т. п.

Для пресечения преступлений и отражения нападений на охраняемых лиц сотрудник ЧОПа может и должен применять спецсредства. Частные охранники 5-6 разрядов могут применять служебное оружие в ситуациях, предусмотренных действующим законодательством.

 

Специфика направлений деятельности

Основная задача, которую решают частные охранники, – обеспечение безопасности объектов. Но реализация профильных функций может предусматривать выполнение разных действий и реализацию множества мероприятий. Специфика деятельности на конкретных объектах во многом обуславливает различия в должностных обязанностях чоповцев. Они будут отличаться, например, у телохранителя и работника стационарного или передвижного поста, дежурного КПП, сотрудника ГБР.

Перечень должностных обязанностей специалистов ЧОПа может варьироваться не только в зависимости от типа охраняемого объекта или формата мероприятия, безопасность которого предстоит обеспечивать. Имеют значение объективные факторы, среди которых актуальная криминогенная обстановка района, сложность маршрута перевозки сопровождаемого груза, статус охраняемого лица и пр.

 

Обязанности охранника предприятия

В качестве одного из примеров рассмотрим базовый перечень обязанностей охранника ЧОПа, обеспечивающего безопасность производственного предприятия. Объект данного типа во многом специфичен. Как правило, предприятие имеет большую территорию как с постройками, так и без. Особое внимание здесь должно быть уделено охране периметра, предотвращению незаконных проникновений в здания. Также охранникам приходится решать задачи по предотвращению хищений сотрудниками самого предприятия. Далеко не последнее место занимает и обеспечение информационной безопасности.

С учетом актуальных рисков и профильных задач в должностные обязанности специалистов ЧОПа может входить:

  1. Применение мер по охране товарно-материальных ценностей. Для этого устанавливается система видеонаблюдения, с помощью которой охранники мониторят ситуацию на объекте. Также выполняются осмотры транспорта, личных вещей сотрудников.
  2. Контроль работоспособности установленных на объекте технических систем (видеонаблюдения, систем контроля доступа, пожарной сигнализации).
  3. Задержание лиц, нарушающих общественный порядок, подозревающихся в противоправных действиях, для их передачи правоохранителям.
  4. Патрулирование территории.
  5. Проверка помещений и других объектов на предмет взлома.
  6. Проверка сопроводительных документов на ввозимые, вывозимые грузы.
  7. Ведение журнала посещений предприятия, контроль работы электронной системы.
  8. Минимизация последствий нештатных ситуаций, обеспечение возможности быстрой эвакуации персонала, посетителей, предоставление службам экстренной помощи доступа в соответствующие зоны охраняемого объекта.
  9. Проверка информационных систем на предмет несанкционированного доступа, внедрение технических и программных решений для защиты информации.

Дополнительно могут быть установлены другие должностные обязанности, не противоречащие действующему законодательству и уровню компетентности частного охранника.

 

Обязанности охранников массовых мероприятий

Любое массовое мероприятие как объект охраны является достаточно специфичным. Обеспечение безопасности осуществляется группой специалистов. Их обязанности могут существенно различаться. Обусловлены эти различия особенностями зон контроля. Одни чоповцы могут обеспечивать безопасность участников мероприятий, VIP-гостей. Их внимание будет сосредоточено на предотвращении нежелательных контактов охраняемых лиц с посторонними, контроле отдельных помещений, участков территории (если речь идет об открытой площадке).

Охранники ЧОПа, осуществляющие рассеянный мониторинг, отслеживают потенциально опасные ситуации, локально предупреждают и пресекают возможные правонарушения, при возникновении нештатной ситуации управляют движением толпы. Сотрудники, задействованные на контрольно-пропускном пункте, проверяют билеты, пригласительные, документы посетителей, предупреждают пронос на территорию запрещенных вещей.

 

Обязанности телохранителей

Личная охрана является персонифицированной услугой. Соответственно, базовые должностные обязанности частного охранника, касающиеся обеспечения безопасности охраняемого объекта (заказчика), могут дополняться. Их перечень согласуется с клиентом на этапе заключения договора об оказании охранных услуг.

Телохранитель сопровождает объект на выезде, может также обеспечивать его безопасность при нахождении дома. Личный охранник проверяет на наличие потенциальной опасности все места посещения, автотранспорт. Также в его обязанности входит пресечение нежелательных контактов объекта с третьими лицами. Если речь идет об услуге «охранник-водитель», перечень должностных обязанностей сотрудника ЧОПа расширяется, как и список требований к специалисту.

 

Обязанности охранника ГБР

Должностные обязанности сотрудника ГБР обусловлены наличием соответствующих полномочий, уровнем подготовки, высоким разрядом (обеспечивающим возможность применения всех видов служебного оружия и спецсредств) и спецификой деятельности группы быстрого реагирования. По прибытию на объект после тревожного сигнала охранники ГБР должны оперативно выполнить его первичный осмотр. При отсутствии внешних признаков взлома и т. п. на объект вызывается уполномоченное лицо (заказчик услуги охраны или его представитель) для вскрытия двери и проверки помещений.

При реальной нештатной ситуации в обязанности охранников входит осмотр территории и объекта, проверка мест проникновения, задержание нарушителей, передача злоумышленников правоохранительным органам.

Действующее законодательство жестко регламентирует полномочия ЧОПов. Превышение этих полномочий на объектах, при осуществлении личной охраны неизбежно негативно отражается на репутации заказчика услуг. В целях минимизации рисков, реальных и потенциальных, физических и репутационных, сотрудничайте с профессионалами.

Особенности подготовки телохранителей

Личная охрана – вид охранных услуг, направленный на защиту жизни и здоровья конкретного лица от внешних угроз, это может быть нападение со стороны одного человека или атака террористической группировки. Работа телохранителя имеет ряд концептуальных отличий от работы сотрудников, обеспечивающих охрану объектов, мероприятий, грузов.

Выполняя функции защиты и сопровождения, телохранитель должен обладать обширным спектром навыков – от рукопашного боя до первой медицинской помощи. Но нужно понимать, что факт наличия телохранителя или даже нескольких сотрудников личной охраны сам по себе выступает сдерживающим фактором для злоумышленника.

Второй концептуальный момент – статус. Для высших социальных кругов появление VIP-персоны в сопровождении личной охраны – негласный стандарт, который подчеркивает высокое положение и успешность Клиента.

 

Навыки телохранителя и тренировочные методики

Хотя охрана каждого Клиента имеет закономерные особенности, обусловленные в том числе частотой участия в мероприятиях, на которых присутствует много людей, предпочтительным способом передвижения по городу, варианты воздействия со стороны злоумышленников повторяются. Как правило, это применение физической силы, иногда задействуется огнестрельное оружие, или при нападении используется автомобиль. Нередки ситуации с попытками хищения личного имущества Клиента.

При этом Клиент постоянно меняет локацию, что также имеет критическое значение, потому что обеспечение охраны на улице и в помещении – это две разные ситуации. Поэтому профессиональный телохранитель наряду с отличными физическими данными (сила, выносливость, реакция) должен обладать тактическим мышлением и высоким уровнем ситуативной готовности. Для этого помимо регулярных рукопашных спаррингов и огневой подготовки сотрудники личной охраны проходят тактические и психологические тренинги. Полученные навыки помогают при возникновении экстремальных ситуаций, когда дорога каждая секунда.

Безусловным преимуществом для телохранителя являются профессиональные достижения в спорте, отметим, что многие сотрудники ГК «Сигма-Профи» становились победителями и призерами международных соревнований по контактным единоборствам. Однако важно постоянно поддерживать себя в форме – для этого телохранители тренируются в рамках специализированных программ, включающих тренажерные залы и залы единоборств, полосы препятствий, тиры и открытые стрельбища, прыжки с парашютом, лекции медиков и психологов. Ежегодно они участвуют в спортивных гонках, позволяющих еще больше закалить волю и характер.

Телохранитель также должен обладать навыками экстремального и контраварийного вождения. Так что помимо тренировок в составе действующих групп охраны, специалисты по личной охране регулярно оттачивают водительское мастерство.

 

Специфика работы телохранителя

Люди, не связанные с услугами личной охраны, зачастую имеют предвзятый образ сотрудника, призванного отвечать за безопасность Клиента, сформированный в основном по голливудским фильмам. В действительности, кроме тактической и боевой подготовки профессиональный телохранитель имеет и другие, жизненно важные навыки. Например, стрессоустойчивость и высокий уровень психологической стабильности. Это необходимо в том числе для оценки потенциальной угрозы и определения оптимального алгоритма действий.

Еще один важный момент – телохранитель должен быть специалистом в профильных вопросах права. Развитые коммуникативные и дипломатические навыки – также неотъемлемый элемент характеристики профессионального сотрудника личной охраны. Работа со специальным снаряжением – отдельная область тренировок. В основе квалификации телохранителя находится тандем его отточенных профессиональных навыков и опыта использования современных средств технической поддержки.

ГК «Сигма-Профи» – один из лидеров сегмента частных охранных услуг в России. Мы работаем уже свыше 18 лет, в нашем штате более 100 высококвалифицированных сотрудников охраны по всей стране. На сегодняшний день мы предоставляем все виды охранных услуг, включая личную охрану.

 

 

Особенности охраны корпоративов и закрытых вечеринок

Общемировая практика показывает, что безопасность на корпоративах или закрытых вечеринках в полной мере может быть обеспечена только при условии привлечения к охране мероприятия профессионалов. Причем количество приглашенных гостей не имеет значения, так как в местах скопления людей всегда высока вероятность возникновения конфликтов. Они не только портят атмосферу праздника, но и негативно влияют на репутацию организаторов.

 

Актуальные угрозы

Закрытое мероприятие подразумевает присутствие на нем строго определенного круга лиц. Поэтому одной из обязанностей чоповцев является предупреждение проникновения на территорию проведения мероприятия посторонних. Особенно важен этот аспект в случаях, когда на корпоративе или вечеринке присутствуют публичные лица. Помимо этого, работа охранников направлена на:

  • предотвращение попыток срыва мероприятия, организации террористических актов;
  • предупреждение возникновения конфликтов;
  • предотвращение хулиганского поведения участников вечеринки;
  • защиту имущества и ценностей приглашенных гостей.

Это основные угрозы, требующие тщательного планирования безопасности корпоратива.

 

Этапы организации охраны

В зависимости от формата мероприятия, работу частного охранного предприятия можно разделить на внутреннюю и внешнюю. Обеспечение безопасности на прилегающей территории включает предотвращение форс-мажорных ситуаций, для чего охранниками проводится патрулирование периметра. Внутренняя охрана подразумевает работу сотрудников ЧОО непосредственно среди гостей мероприятия. Сам процесс обеспечения безопасности можно разделить на три этапа:

  1. Подготовительный. На этом этапе выполняется анализ объекта, выясняются все потенциальные угрозы. В обязательном порядке налаживается взаимодействие с правоохранительными органами, которые прибывают на место в случае возникновения чрезвычайной ситуации, а также с телохранителями вип-персон. Перед началом вечеринки осматривается территория, исключается наличие посторонних вещей, взрывоопасных и других предметов.
  2. Практический. Подразумевает само обеспечение безопасности во время торжества. Чоповцы организуют контрольно-пропускной режим, охраняют гостей и их имущество в течение всего корпоратива, следят за порядком на мероприятии.
  3. Заключительный. По окончании корпоратива охранники продолжают обеспечивать безопасность гостей, провожая их к выходу или выезду с территории парковки.

 

Требования к охранникам корпоратива

Охранники, привлеченные к обеспечению безопасности закрытых вечеринок, должны обязательно иметь опыт работы и высокую квалификацию. При отборе сотрудников внимание уделяется скорости реакции чоповца. Профессионал должен замечать любую деталь, а также уметь выявлять зарождающийся конфликт.

Важны и дипломатические навыки. Хамство, применение силы на мероприятиях данного формата недопустимы. Охранник должен обладать навыками убеждения, чтобы быстро решить любую проблему. Некорректное поведение, в том числе допущенная в сторону приглашенного гостя грубость, вызовет негативную реакцию и испортит репутацию как ЧОПа, так и организатора торжества.

Во время работы на сотрудников охранных фирм нередко возлагается обязанность общения с участниками мероприятия. Например, охранник должен помочь гостю пройти на то или иное место, сориентировать по заведению и пр. Это подразумевает наличие у охраны коммуникативных навыков, при этом она должна уметь поддержать беседу и быть обходительной.

Что касается внешнего вида сотрудника, то он должен соответствовать формату вечеринки. Для деловых мероприятий следует выбирать презентабельно выглядящих охранников, которые будут выделяться из толпы приглашенных. К охране вечеринок в неофициальном стиле рекомендуется привлекать сотрудников, которые способны затеряться среди гостей и не привлекать к себе внимания.

 

Средства охраны

Как показывает практика, на закрытых вечеринках и корпоративах вооруженная охрана часто бывает лишней. Если нужно обеспечить безопасность конкретных публичных лиц, ЧОП нередко выделяет отдельных телохранителей, которые имеют при себе оружие.

Из необходимых технических средств физическая охрана должна использовать средства связи, позволяющие коммуницировать между собой. При проведении мероприятия на обширной территории по ее периметру можно спроектировать временную систему видеонаблюдения.

Электрошокеры, дубинки и наручники использовать не стоит, при возникновении конфликтной ситуации, которую не удается разрешить собственными силами, охранник должен немедленно сообщить о ней организаторам мероприятия и вызвать сотрудников правоохранительных органов.

Критерии выбора надежного ЧОПа

Учитывая тот факт, что сегодня в России много частных охранных организаций, выбор исполнителя для охраны и сопровождения представляет немалую сложность.

Анализировать все представленные на рынке охранные организации – задача нецелесообразная, слишком их много. Логичнее остановиться на лидерах сегмента, определить которых нетрудно, они всегда на виду. Но как выбрать лучшего среди лучших? Обозначим ряд базовых критериев и кратко рассмотрим каждый из них.

 

Опыт

В первую очередь это длительность присутствия на рынке услуг. Об этом можно узнать на официальном сайте охранной организации, из документов компании и отзывов Клиентов. Во-вторых, немаловажной является возможность предоставить по запросу Клиента сотрудников, имеющих опыт в решении конкретной задачи, будь то, например, комплексная охрана фестиваля или охранное сопровождение членов китайской делегации во время вояжа в Россию.

 

Юридический аспект

Защита жизни Клиента и другие охранные услуги реализуются строго в соответствии с действующими правовыми нормами. Для этого необходимы профессиональные юристы, поэтому при оценке ЧОПа важно уделить внимание наличию в организации собственного юридического отдела (альтернативным вариантом является сотрудничество охранного предприятия с юридической компанией на аутсорсинге).

 

Уровень подготовки

Сотрудники охраны должны иметь навыки применения огнестрельного и травматического оружия, специальных средств (наручники, резиновая палка и т. д.). Обладать значительными физическими данными, умением применить силу своевременно и обоснованно, в соответствии со сложившейся ситуацией, в том числе против вооруженного оппонента.

Помимо тактических навыков ведения боя важна психологическая устойчивость, ведь первоочередная задача сотрудника охраны – защитить Клиента или обеспечить выполнение возложенной задачи, а не причинить вред нападающему или нарушителю. Умение мгновенно оценивать обстановку, принимать взвешенные решения – всё это приходит с опытом и является крайне важным в работе, как и возможность при необходимости оказать первую медицинскую помощь.

 

Техническое оснащение

В первую очередь это вооружение, защитные и специальные средства. Окклюзивный пластырь, гемостатические гранулы, мультитулы, бандажи, средства связи – соответствие оснащения передовым технологическим стандартам определяет эффективность действий сотрудника в критической ситуации.

 

Перечень услуг

Это один из ключевых моментов – если ЧОП предлагает только личную охрану и охрану объектов, едва ли это крупное предприятие с опытными специалистами. Спектр услуг известной охранной организации гораздо более широк. Это может быть, например, охрана мероприятий, сопровождение грузов, монтаж систем безопасности. И, конечно, Клиент должен иметь возможность в случае возникновения нештатной ситуации вызвать ГБР (группу быстрого реагирования).

 

Документация

Надежное охранное предприятие имеет полный перечень разрешительных документов и лицензий. Во-первых, это лицензия на право оказания охранных услуг. Во-вторых, лицензия на проведение работ, «связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну». В-третьих, это лицензия на оружие и применение спецсредств.

 

На что еще обратить внимание

Существует очевидная дифференциация между вооруженной и невооруженной охраной. Вооруженная охрана обеспечивает повышенную защиту от опасностей критического уровня и стоит на 30-50% дороже. Но объективно эти услуги не всегда целесообразны, поэтому хороший ЧОП предлагает разные варианты охраны.

Подготовка сотрудников охраны подразумевает их соответствие тому или иному разряду (4-6). И если обладатели 4 разряда могут применять только спецсредства (дубинка и резиновая палка), то при наличии 5 разряда в целях защиты Клиента или его имущества можно использовать газовый пистолет или электрошокер. Сотрудник, получивший 6 разряд, имеет право задействовать огнестрельное и травматическое оружие.

Зачастую охранные предприятия анонсируют индивидуальный подход, но немногие организации реально понимают смысл этого определения. Индивидуальный подход – это возможность из десятков услуг и сотен сотрудников подобрать комбинацию, оптимальную для конкретной ситуации. И это настоящий профессионализм, отличающий действительно надежный ЧОП.

ГК «Сигма-Профи» – один из лидеров российского рынка охранных организаций. Мы предоставляем все виды охранных услуг, имеем полный перечень надлежащих сертификатов и разрешительных документов. Все наши сотрудники – специалисты высшего класса с опытом работы от 10 лет. За почти двадцатилетнюю практику мы не получили ни одного отрицательного отзыва, и это лучший показатель надежности.

 

Способы обеспечения безопасности квартиры

Обеспечение безопасности жилья – проблема, актуальная для многих городов. Остро стоит она и в столице. Москвичи решают этот вопрос по-разному. Кто-то по старинке оставляет включенным свет для создания иллюзии присутствия в квартире, кто-то заводит собаку… Но все большее количество людей для обеспечения безопасности жилплощади обращается к профессиональным специалистам и прибегает к использованию современных технических средств.

Наверное, многим знакомо утверждение: «Профессиональный вор обойдет любую систему безопасности». Данный стереотип живуч, но давно уже несостоятелен. И это подтверждено статистикой, согласно которой случаи взломов и краж в охраняемых жилых комплексах, квартирах или домах происходят реже, чем в неохраняемых. Специалисты объясняют, что злоумышленники просто предпочитают объекты попроще. Это достаточный повод, чтобы прямо сейчас приступить к подбору охранного решения для собственной квартиры.

Что же сегодня предлагает рынок? Рассмотрим несколько видов сигнализации, пультовую и комплексную охрану. Именно эти способы обеспечения безопасности сейчас наиболее популярны.

 

Охранная сигнализация

Многие считают, что для охраны квартиры достаточно установить сигнализацию. Давайте разберемся, какой она бывает и как работает. Речь пойдет о достаточно распространенной автономной сигнализации. Она относится к числу бюджетных охранных решений, чем и привлекает внимание многих владельцев квартир.

Автономная сигнализация бывает проводной и беспроводной. Отличается она и по способу оповещения о несанкционированном проникновении.

 

Проводная сигнализация

Проводная система имеет комплект датчиков, соединенных кабелями, контрольную панель, которая используется для постановки на охрану и снятия объекта с охраны. Чаще всего такая сигнализация комплектуется «ревуном». Звуковой извещатель включается при несанкционированном проникновении в квартиру, имеет резкий, громкий звук. Здесь главная задача – привлечь внимание к объекту. Когда срабатывает сигнализация, обычно соседи вызывают полицию и/или сообщают о случившемся хозяину квартиры. Внезапный звук «ревуна» работает и как стоп-фактор, заставляя злоумышленников покинуть место незавершенного преступления. Но следует отметить, что так происходит не всегда.

Беспроводная сигнализация

Беспроводная сигнализация от проводной отличается простотой монтажа и ввода в эксплуатацию. Все представленные на рынке системы имеют ограниченную емкость аккумуляторов. Редко ее хватает больше, чем на 12 месяцев работы. Оповещение о несанкционированном проникновении в беспроводной системе может быть реализовано по-разному. Используются и знакомые всем «ревуны», и так называемые тихие методы оповещения, о которых мы еще расскажем. Беспроводная сигнализация выигрывает сложностью отключения отдельных датчиков. Здесь не получится банально перерезать кабель. Если датчики размещены в труднодоступных для злоумышленников местах и хорошо замаскированы, то причиной их несрабатывания может стать разве что аккумулятор, севший в самый неподходящий момент.

 

Тихое оповещение

Переходим к тихому оповещению о несанкционированном проникновении. Одной из самых популярных остается GSM-сигнализация. Она является автономной (то есть не подключена к центральному пульту). Оповещает система о взломе и других нарушениях базовых параметров посредством SMS самого владельца квартиры. Соответственно, меры по защите своего имущества ему приходится принимать самостоятельно. Сделать это может быть непросто, например, находясь в нескольких сотнях или тысячах километрах от объекта. Конечно, можно и нужно вызывать полицию. Но на оперативный результат вряд ли стоит рассчитывать. Скорее всего, злоумышленники успеют уйти, прихватив ценности. Также стоит отметить, что GSM-сигнал легко глушится специальными устройствами. Это ставит надежность сигнализации под сомнение.

 

Пультовая охрана квартиры

Автономная сигнализация кажется вам номинальным охранным методом? Обратите внимание на пультовую охрану. Услуга предлагается многими ЧОПами Москвы на различных условиях. Профильное решение для обеспечения безопасности квартиры и всего находящегося в ней имущества выгодно отличается от автономной сигнализации.

Пультовая охрана полностью контролируемая, это ее неоспоримое преимущество. Поставленная на охрану квартира является объектом постоянного мониторинга. Техническая часть решения представляет собой систему различных датчиков:

  • вскрытия двери,
  • разбития оконного стекла,
  • движения в комнатах и т. п.

Среагировавший на изменение параметров датчик мгновенно передает соответствующий сигнал на централизованный пункт наблюдения и контроля. Специалист ЧОПа оперативно оценивает ситуацию, направляет на адрес объекта ГБР. Мобильная группа прибывает на место для осуществления осмотра, пресечения преступления и задержания проникших в квартиру злоумышленников. Время прибытия варьируется с учетом оперативной обстановки в районе, но обычно не превышает 7 минут. ЧОПы постоянно работают над улучшением качества сервиса. Некоторые компании дают расчетное время прибытия ГБР – 3-5 минут.

Пультовая охрана может оказаться полезной и при нахождении владельцев квартиры дома. Часто система предусматривает установку тревожной кнопки. Она позволяет отправить сигнал на пульт, если проникшие в квартиру злоумышленники застали домочадцев врасплох.

 

Пожарная безопасность в квартире

Взлом и проникновение – не единственный риск, актуальный для современных квартир. Реальную опасность могут представлять возгорание, затопление и пр. Поэтому сегодня активно набирает обороты монтаж систем противопожарной защиты и защиты от различных протечек. Оборудование можно выбрать и установить самостоятельно. Также техническую защиту квартиры обеспечивают ЧОПы и другие профильные компании. Специалисты помогут подобрать оптимальное решение с учетом конструктивных и других особенностей конкретного объекта.

Отдельно следует отметить специфику защиты от пожара. На практике используется два типа систем: извещающая автономная и подключенная к централизованному пульту. Первая предусматривает наличие датчиков со звуковым сопровождением при задымлении. Вторая обеспечивает более серьезную защиту, поскольку автоматически сообщает о нештатной ситуации профильной службе.

 

Комбинированная охрана

Нетрудно догадаться, что максимальную безопасность может обеспечить комплексный подход к минимизации актуальных рисков. Он предусматривает использование:

  • инженерных средств;
  • специальной техники и технологий;
  • пультовой охраны.

Инженерное обеспечение безопасности квартиры предусматривает установку качественных входных дверей, противовзломных окон и балконных блоков. Классические решетки, ролеты тоже относятся к числу инженерных средств охраны объекта.

Ассортимент спецтехники для защиты жилплощади тоже широк. В квартирах рекомендуется устанавливать пожарную сигнализацию, системы предотвращения затопления, а в ряде случаев и видеонаблюдение. Подбирать оборудование рекомендуем только после консультации с профильными специалистами. Это позволит избежать ошибок и оптимизировать затраты.

Комбинированный метод также предусматривает пультовую охрану. Ее не назовешь дешевой (требуется специальное оборудование, есть ежемесячная абонентская плата), но реализация проекта того стоит.

Комплексная охрана позволяет минимизировать большинство актуальных рисков. Установка нескольких взаимодополняющих систем в квартире дает ощущение безопасности. И даже если полностью избавиться от страха взлома / кражи имущества не получится, то вполне возможно существенно его уменьшить.

Еще один важный момент касается финансовой стороны вопроса. Бюджетные автономные системы охраны не могут похвастаться высокой эффективностью. Затраты же на комплексное обеспечение безопасности, на наш взгляд, окупаются. Во-первых, комбинированная охрана дает пользователю чувство защищенности. Во-вторых, она реально препятствует несанкционированному проникновению, снижает вероятность угрозы жизни и здоровью домочадцев, а также существенно уменьшает риск утраты ценностей, хранящихся в квартире.

Как нанять личного охранника-водителя

Вопросы обеспечения безопасности актуальны сегодня для многих людей. Услугами телохранителей могут воспользоваться частные лица, руководители компаний и пр. Нередко личный охранник совмещает две должности: охранника и водителя.

Профильного специалиста по обеспечению безопасности можно найти и нанять разными способами. Каждый из них имеет свои особенности, практические нюансы, актуальные риски и преимущества.

 

Нанимаем охранника-водителя самостоятельно?

Нанять телохранителя напрямую (без посредников) несложно. Но это лишь на первый взгляд. В интернете, действительно, можно найти немало резюме частных специалистов. У некоторых даже есть рекомендации. Но чтобы выбрать своего охранника-водителя, неизбежно придется провести собеседования с несколькими соискателями, а иногда и несколькими десятками. На все это нужны ресурсы, время, условия.

Кроме того, придется или самостоятельно искать пути проверки предоставленных соискателями документов, или верить потенциальным личным водителям-охранникам на слово. А это не лучшая идея. Цена вопроса – ваша безопасность, а, возможно, и жизнь.

Есть и еще один важный момент. Пока вы ищете телохранителя, проводите собеседования, принимаете решение, ваша безопасность находится под угрозой. Стоит ли рисковать?

 

Нанимаем телохранителя через ЧОП

Нанять водителя-охранника любой желающий сегодня может через ЧОП. Профильные компании сотрудничают с частными и юридическими лицами. В каждом конкретном случае подбирается оптимальная схема взаимодействия, соответствующая потребностям заказчика.

Сотрудничество с частным охранным предприятием позволяет не только оперативно получить необходимую услугу. В данном случае компания берет на себя обязательства по подбору специалиста соответствующего профиля, уровня подготовки, квалификации и т. п. Она же гарантирует его профпригодность.

В ЧОО, которые дорожат своей репутацией, работают телохранители, прошедшие серьезную подготовку, сдавшие квалификационные экзамены и получившие удостоверение частного охранника (УЧО). Без указанного документа официально стать сотрудником частной охранной организации нельзя. Хорошие ЧОПы со всей ответственностью подходят к проверке соискателей. Возможный подлог документов, как в случае с наймом напрямую, здесь исключен.

Профильная компания может предоставить заказчику различные варианты охраны: вооруженную, невооруженную, дневную, круглосуточную, с автотранспортом и без. Если вам нужен водитель-охранник с автомобилем, сотрудничество с ЧОПом – оптимальное решение. Не придется самостоятельно подбирать транспортное средство, вносить в статью расходов его техническое обслуживание и т. п. Многие частные охранные компании готовы предложить заказчикам услуг спецтранспорт с различными характеристиками, вплоть до бронированного.

 

Обязанности водителя-охранника

Нанимая водителя-охранника напрямую, придется продумывать его функционал, в том числе при перемещении в автомобиле. Не являясь специалистом в области личной охраны, нетрудно допустить ошибки. Также велика вероятность упущения важных организационных и оперативных моментов.

Сотрудничая с ЧОПом, клиент получает услугу на договорных условиях. Функции и обязанности водителя-охранника четко прописаны. Их перечень может меняться в зависимости от потребностей заказчика. Изменения учитываются при заключении договора. Клиент при этом может быть уверен, что все нюансы по обеспечению безопасности учтены.

Обеспечивая личную охрану, телохранитель может:

  • доставлять нанимателя или его семью к месту назначения (на работу, отдых, в учебные заведения, на деловые встречи и т. п.);
  • организовывать и обеспечивать безопасность при посадке-высадке пассажиров, непосредственно в дороге (в том числе за счет минимизации риска попадания в ДТП);
  • перевозить ценности, принадлежащие заказчику услуг.

Также задачами личной охраны являются: пресечение возможной слежки за нанимателем и автомобилем, проверка транспортного средства на предмет запрещенных технических устройств (средства видео- и звукозаписи, прослушки), предотвращение покушений, пресечение попыток третьих лиц вступить в контакт с нанимателем, его семьей и др. Водитель-охранник может сопровождать заказчика услуг в местных, междугородних, межрегиональных поездках.

 

Требования к личному охраннику-водителю

К специалисту по обеспечению личной безопасности могут предъявляться стандартные (базовые) и специфические требования. Соответственно, оптимальный набор компетенций, личных и профессиональных качеств может меняться в зависимости от ситуации и потребностей заказчика услуг.

Чем больше требований, тем сложнее найти телохранителя, им соответствующего. Но только не в случае сотрудничества с крупным опытным ЧОПом. В частных профильных компаниях работают специалисты, способные эффективно решать самые разные задачи.

Сегодня через ЧОО нанимают не просто охранника-водителя со стандартными профессиональными навыками: опытом безаварийного вождения, защиты человека в тех или иных условиях, владения определенными видами оружия и пр. Частное предприятие может предоставить заказчику телохранителя, например, владеющего иностранным языком (для сопровождения на переговорах с зарубежными партнерами, инвесторами, коллегами) или разбирающегося в детской психологии (если сопровождать нужно ребенка). Что касается личностных качеств, все без исключения водители-охранники ЧОПов должны быть стрессоустойчивы, наблюдательны, тактичны, вежливы. Профессионалы в своем деле имеют высокую скорость реакции на быстро меняющиеся внешние условия и обладают способностью оперативно принимать решения для минимизации рисков в конкретной ситуации.

Находясь в сопровождении высококлассных специалистов, можно спокойно и комфортно отдыхать, эффективно работать и быть уверенным, что ваша личная безопасность под контролем.

Сопровождение грузов на железной дороге

Транспортировка ценного груза железнодорожным транспортом требует организации и обеспечения комплекса мер безопасности, направленных на защиту ценностей от хищения злоумышленниками или их порчи. Одним из самых эффективных вариантов защиты является охрана груза, обеспечиваемая силами сотрудников ЧОПа.

В первую очередь стоит учитывать тот факт, что железная дорога относится к источникам повышенной опасности, в случае возникновения чрезвычайной ситуации возможность изменить маршрут передвижения отсутствует. Поэтому к работе на ж.-д. привлекаются только высококвалифицированные сотрудники, а для обеспечения безопасности задействуется целый арсенал технических средств.

Как показывает практика, при исчезновении ценного груза вся ответственность перекладывается на охраняющих его чоповцев, а не на сотрудников РЖД. Хищение может произойти во время коротких или длительных стоянок, реже злоумышленники совершают преступление во время движения поезда. Обеспечение безопасности требует тщательного предварительного анализа груза и разработки комплекса мер.

 

Создание плана сопровождения

Эффективность работы ЧОО по охране железнодорожного груза зависит от предварительной подготовки сопровождения. Поэтому руководством в первую очередь оцениваются:

  • параметры транспортируемого багажа (имеют значение характеристики товара, материальная ценность, габариты, вариант упаковки и т. д.);
  • условия, которые необходимо обеспечить грузу во время транспортировки;
  • криминогенная обстановка на участке железной дороги, по которому проходит маршрут.

Помимо этого, в расчет берутся и индивидуальные факторы, касающиеся данного груза. Например, речь может идти о необходимости сопровождения торгово-материальных ценностей, сведения о которых относятся к государственной тайне.

Планирование маршрута

Планирование маршрута – это отдельный пункт при создании плана сопровождения. Оно может осуществляться отправителем или получателем груза, сотрудники ЧОПа в этом случае получают конкретные вводные данные и на их основе создают комплекс мер безопасности.

Разработка / планирование маршрута может передаваться частному охранному предприятию. Так специалисты создают маршрут с учетом особенностей груза и криминогенной обстановки на участке передвижения железнодорожного транспорта. Однако стоит помнить, что при перевозке ценностей по ж/д выбор вариантов передвижения сильно ограничен.

Вне зависимости от того, кем планируется маршрут, необходимо обеспечить полную конфиденциальность информации, касающейся груза и его транспортировки.

 

Задачи ЧОПа, оснащение сотрудников

Комплекс работ, направленный на обеспечение безопасности груза, составляется индивидуально для каждого случая. Однако можно выделить основные задачи, стоящие перед сотрудниками частной охраны:

1. Пломбирование груза и проверка целостности пломб и печатей при загрузке, во время движения железнодорожного состава и при выгрузке охраняемых ценностей. Пломбирование также может выполняться заказчиком, в этом случае при принятии груза охранники проверяют целостность пломб и расписываются об этом в специальной ведомости.

2. Ведение переговоров с лицами, проявляющими интерес к грузу и составу на всем пути следования. Для этих целей назначается сотрудник, в задачу которого входит анализ поступающей от посторонних людей информации и решение о принятии тех или иных дополнительных мер безопасности.

3. Патрулирование вагонов, в которых расположен ценный груз. Их осмотр необходимо делать во время движения, а также до и после каждой остановки железнодорожного состава вне зависимости от ее длительности.

4. При возникновении чрезвычайной ситуации, в том числе при нападении, сотрудники ЧОПа обязаны обеспечить сохранность груза отпугивающими или силовыми методами. О нападении следует немедленно сообщить руководству частного охранного предприятия и вызвать на место происшествия правоохранительные органы.

Учитывая обязанности охранников, при формировании сопровождающей группы в нее включают только тех сотрудников, которые:

  • имеют хорошую физическую форму и обладают навыками рукопашного боя;
  • способны своевременно определять источники потенциальной угрозы и быстро принимать решения для ее устранения;
  • обладают дипломатическими навыками и умеют вести продуктивные переговоры;
  • владеют техникой передачи сигнала посредством движений руками.

В своей работе охранники используют технические средства связи и сигнальные средства. В роли первых рекомендовано применять ультракоротковолновые рации, имеющие высокую надежность шифрования передаваемых данных. Что касается сигнальных технических средств, то к ним относят шумовые патроны, световые ракеты, мощные электрические фонари и т. д.

При необходимости сопровождение груза может осуществляться нарядом вооруженной охраны. В этом случае каждый сотрудник должен иметь разрешение на ношение и использование оружия, а также подтвердить навыки обращения с ним на предварительном экзамене.

 

Количество охранников для сопровождения ж/д груза

Количество сотрудников, необходимое для сопровождения, рассчитывается индивидуально на основе специфики груза и протяженности маршрута. Как правило, при транспортировке торгово-материальных ценностей на небольшое расстояние достаточно двух-трех опытных охранников.

Для длительных перевозок расчет сотрудников ведется несколько иначе. При размещении охраняемого груза в нескольких вагонах на каждый из них выделяется минимум один чоповец. При этом дополнительно для создания кадрового резерва назначаются еще два сотрудника на каждые три вагона. Отдельно назначается старший наряда, выполняющий руководящую роль.

Что касается расположения охраны во время сопровождения, то оно зависит от типа вагона. Если груз помещен в вагон, пригодный для перевозки пассажиров, на протяжении всего пути охранник находится непосредственно в закрепленном за ним вагоне. Если груз перевозится в товарном открытом вагоне, чоповцев размещают в отдельном вагоне, где есть условия для пассажиров.

Возможно сопровождение железнодорожного состава отдельным транспортом, в котором будет находиться охрана. Такой вариант встречается редко, так как особенности прокладки железнодорожного полотна зачастую исключает возможность параллельного следования любого другого транспорта.

Как поставить магазин на охрану. Виды обеспечения безопасности

Охрана магазина представляет собой комплекс мер безопасности, который разрабатывается индивидуально для каждого объекта. При составлении плана учитывается площадь помещения, характер реализуемых продавцом товаров, график работы и ежедневный поток покупателей. Также в расчет берется количество персонала, задействованного на точке, и наличие на объекте технических средств безопасности. При этом специалисты все существующие меры охраны разделяют на физические, технические и комплексные.

 

Физическая охрана магазина

Под физической охраной подразумевается присутствие на объекте профессионально подготовленных сотрудников ЧОПа, которые выполняют:

  • Дежурство во время работы магазина. Охранник присутствует в торговом зале, следит за правопорядком, наблюдает за покупателями.
  • Патрулирование территории, на которой расположен магазин. В этом случае чоповцы зачастую не присутствуют на объекте непрерывно. В их задачу может входить посещение торговой точки в определенные часы или в случае поступления сигнала о каком-либо происшествии.
  • Выезд на объект при поступлении тревожного сигнала. Здесь имеется в виду подключение магазина к пультовой охране. На место по сигналу тревоги оперативно прибывает группа быстрого реагирования.

Организация собственной службы безопасности целесообразна в тех случаях, когда речь идет о крупных торговых точках, например, о супермаркетах. Учитывая большую торговую площадь и количество персонала, создается отдельная служба с определенными задачами, среди которых выделим:

  • контроль сохранности материальных ресурсов объекта;
  • обеспечение защиты информационной безопасности;
  • создание и обеспечение установленного режима на объекте;
  • своевременное выявление и устранение угроз экономической безопасности;
  • проверка персонала, в том числе при трудоустройстве в магазин.

Служба безопасности нередко работает отдельно от частной охраны, так как ее задачи несколько отличаются от задач, возлагаемых на ЧОП. Как правило, СБ подчиняется непосредственно директору торговой точки. Сотрудники собственной службы безопасности наделены большими полномочиями, чем специалисты частной физической охраны, работающие в торговом зале. В частности, СБ может проводить периодические внутренние расследования, в том числе и касающиеся сотрудников на объекте.

 

Пультовая охрана магазина

Пультовая охрана признана одним из самых распространенных методов обеспечения безопасности в магазине. В зависимости от пожеланий заказчика, она может состоять как из одной тревожной кнопки, так и включать в себя целый комплекс технических средств. Профессиональные компании предлагают пультовую охрану, которая включает в себя:

  1. Камеры видеонаблюдения.
  2. Датчики движения.
  3. Датчики открытия окон и дверей.
  4. Газоанализаторы.
  5. Противопожарные датчики.
  6. Датчики затопления или задымления.
  7. Системы оповещения.
  8. Кнопку вызова ГБР и пр.

Сигнал от датчиков поступает на охранный пульт, после чего на место немедленно направляется группа быстрого реагирования. Для небольших магазинов, расположенных на территории ТЦ, зачастую достаточно установки тревожной кнопки и камер видеонаблюдения. Это связано с тем, что сам торговый центр в обязательном порядке оснащается системами пожаротушения и оповещения. То есть владелец магазина должен озаботиться безопасностью исключительно своей точки и персонала. Если речь идет об отдельно стоящем объекте или крупном магазине, целесообразно устанавливать полный комплект технических средств безопасности.

Пультовая охрана может выступать как единственной системой безопасности, так и дополнять работу сотрудников ЧОПа. Определиться с методом обеспечения защиты позволит предварительный анализ объекта на наличие угроз, выполняемый профессионалами.

 

Этапы взятия магазина под охрану

При выборе между физической и пультовой охраной стоит учитывать особенности объекта. Для оценки рисков следует обратиться за помощью в частное охранное предприятие или организацию. На основе собранных данных и собственного опыта сотрудники помогут разработать оптимальный план.

В первую очередь выполняется анализ объекта. Учитывается расположение магазина, оценивается прилегающая территория и наличие парковки. Собираются данные о проходимости на объекте и частоте массового скопления покупателей. Учитывается специфика магазина, наличие торгово-материальных ценностей и сумма денежных средств, хранящихся на объекте. Во внимание берется график работы магазина и/или торгового центра, если объект не является отдельно стоящим зданием. Далее производится оценка потенциальных угроз со стороны покупателей и персонала.

На основе полученных данных разрабатывается план по обеспечению безопасности на объекте. Здесь стоит отметить, что для каждого магазина план получается индивидуальным, типовые проекты не учитывают особенности конкретной торговой точки и не способны обеспечить максимальный уровень защиты.

После согласования плана безопасности специалистами ЧОПа выполняется проверка существующих на объекте технических средств, производится монтаж и наладка основного оборудования. При желании заказчик может воспользоваться услугой индивидуального оповещения – когда сигнал от датчиков поступает на пульт охраны и дублируется на телефон владельца магазина.

В случае проникновения злоумышленников на охраняемую территорию на место прибывает группа быстрого реагирования. В задачи ГБР входит предотвращение совершения преступления, а также физическая охрана объекта до прибытия на место собственника торговой точки и полиции. Отдельно стоит отметить взаимодействие ЧОО с правоохранительными органами. В случае возникновения чрезвычайного происшествия охрана оповещает о событии полицию. Если на пульт поступил сигнал о возгорании или задымлении, информация немедленно передается в пожарную службу.

Чтобы поставить магазин на охрану, достаточно обратиться в специализированное учреждение. Частная охранная компания подробно проконсультирует собственника магазина по всем вопросам. После заключения договора объект будет взят под охрану.