5 отличий ведомственной охраны от вневедомственной

Мероприятия по обеспечению безопасности объектов реализуются сегодня различными охранными службами. Их деятельность регулируется соответствующими нормативными актами. Охранные компании имеют разные полномочия, возможности и специфику работы. Давайте разберемся, чем ведомственная охрана отличается от вневедомственной и являются ли ЧОПы частью той или иной службы.

 

1. Правовые основы

Ведомственная охрана (раньше ВОХР) объединяет негосударственные и государственные спецподразделения, обеспечивающие безопасность сооружений, строений, зданий различного типа и назначения, территорий и акваторий, транспортных средств и пр. Сотрудники спецподразделений уполномочены использовать при реализации охранных мероприятий широкий спектр средств: от служебных собак до оборудования для экстренной остановки автотранспорта, от боевого огнестрельного оружия до средств задержания и ограничения свободы действий правонарушителей.

Функционирование ведомственной охраны регулируется ФЗ №77 (14.04.1999). Специальные охранные подразделения могут иметь статус юридических лиц. Подчиняются они напрямую профильным ведомствам и министерствам (МВД, МЧС, Минобороны, Минтранспорта, Минэнергетики и т. д.). Что касается масштабов ведомственной охраны, в 2018 г. в негосударственном секторе работало больше 60 000 человек, в государственном – около 120 000 (без учета спецподразделений Минобороны).

Вневедомственная охрана (ОВО) является структурным подразделением полиции (сейчас Росгвардии согласно Указу Президента №157 от 05.04.2016). Сотрудники службы в штатный кадровый состав охраняемых объектов не входят. То есть охранники не являются работниками компаний, подконтрольных министерствам и ведомствам. Услуги клиентам ОВО оказывает на договорных условиях.

 

2. Полномочия

Ведомственная охрана имеет широкие полномочия. В частности, должностным лицам государственных специальных подразделений разрешено осуществлять досмотры вещей, транспорта, личные досмотры задержанных, составлять протоколы об административных правонарушениях в случаях и порядке, установленном КоАП. Также специалисты ведомственной охраны уполномочены выполнять иные процессуальные действия, не противоречащие действующему законодательству и находящиеся в рамках компетенций соответствующего подразделения. ВОХР обеспечивает безопасность федеральных органов власти; государственных корпораций; юридических лиц, подконтрольных различным министерствам и ведомствам.

Вневедомственная охрана уполномочена организовывать защиту различных объектов: от промышленных предприятий, административных учреждений, метро и аэропортов до объектов культурного наследия, складов мобилизационного резерва и мест хранения драгметаллов, наркотических веществ, боеприпасов. Также структурные подразделения ОВО охраняют:

  • коммерческие объекты;
  • квартиры и дома граждан;
  • места хранения личного имущества частных лиц;
  • объекты различных форм собственности, осуществляющие деятельность в кредитно-финансовом, телекоммуникационном, производственном и транспортном секторах.

Вневедомственная охрана привлечена и к обеспечению безопасности на специализированных объектах военно-промышленного комплекса.

 

3. Структура

Структура ведомственной охраны включает учебные центры и профильные (рабочие) отделы. Специфика функционирования тех и других во многом определяется особенностями деятельности министерства, ведомства, в котором организована соответствующая служба.

Структура ОВО включает:

  • центры оперативного управления;
  • централизованные пункты охраны;
  • строевые спецподразделения, осуществляющие сопровождение грузов;
  • строевые подразделения, решающие рядовые охранные задачи на объектах.

 

4. Вооружение и оснащение

Ведомственные охранники пользуются большим набором спецсредств и вооружения. Для решения уставных задач могут применяться:

  1. Различные виды стрелкового ручного боевого оружия (от ПМов до пистолетов-пулеметов «Бизон-2», ПП-19 и др., АКМ и АКМС, ТТ).
  2. Служебное огнестрельное оружие (РСЛ-1, ИЖ-71, гладкоствольное длинноствольное оружие с пулевыми патронами и патронами с резиновой картечью).
  3. Спецсредства несмертельного действия (раздражающие, слезоточивые аэрозоли, разрешенные к применению в РФ).
  4. Специальные резиновые дубинки (Пр-90, 89, 73М, 73).
  5. Электрошокеры.
  6. Наручники.
  7. Автомобильные заграждения, средства остановки автотранспорта «Гарпун», «Диана».

Вневедомственная охрана использует нарезное огнестрельное оружие, дальнобойное оружие, спецсредства нелетального действия (включая щиты «Шепот»), боевую экипировку. Также подразделения располагают спецтранспортом: автомобильным, водным, воздушным.

Что касается технических средств для обеспечения безопасности, и ВОХР, и ОВО активно используют передовые системы, средства и решения противопожарного назначения, применяющиеся для видеоконтроля ситуации на территории и объекте, а также реагирующие на движение и др.

 

5. Формат оказания услуг

Ведомственная охрана, по сути, работает в штате соответствующих министерств и ведомств. Она базируется непосредственно на охраняемых объектах.

ОВО работает, как и ЧОПы, по договору. Вневедомственная охрана предлагает определенный перечень услуг, каждая из которых имеет свой тариф. Жесткий прайс ограничивает возможности для создания индивидуальных предложений, учитывающих актуальные потребности и специфику деятельности конкретного клиента.

 

Отличия ЧОПа от ВОХР и ОВО

Подытоживая вышеизложенное, стоит заметить, что перечень услуг ведомственной и вневедомственной охраны жестко регламентирован. ВОХР вообще не имеет смысла рассматривать как участника конкурентного рынка ввиду специфики функционирования. Вневедомственная охрана предлагает услуги коммерческому и частному сектору. Но они часто являются пакетными. И не практикуется подключение дополнительных опций или отключение неактуальных для конкретного клиента.

ЧОП же ориентируется на потребности заказчиков. Перечень услуг такой частной охранной компании отвечает имеющемуся спросу. В отличие от вневедомственной охраны, ЧОП может, например, предоставить заказчику телохранителя, провести частное детективное расследование (в правовом поле, разумеется), разработать стратегию, тактику и реализовать проект возврата задолженности, обеспечить юридическую поддержку при рейдерской атаке на бизнес и др. Расценки при этом будут индивидуальными. Каждый клиент частного охранного предприятия или организации может рассчитывать на максимально выгодные условия сотрудничества и платить только за действительно необходимые охранные опции.

 

Таблица различий ведомственной и вневедомственной охраны

Отличия Ведомственная охрана Вневедомственная охрана
1. Правовые основы Действия регулируются ФЗ №77 от 14.04.1999. Подчиняется профильным ведомствам: МВД, МЧС, Минобороны, Минтранспорта и пр. Структурное подразделение Росгвардии.
2. Полномочия Имеет широкие полномочия. Обеспечивает безопасность федеральных органов власти, госкорпораций, юридических лиц, подконтрольных различным министерствам. Обеспечивает безопасность коммерческих и частных объектов разного назначения и масштаба. Работает на объектах военно-промышленного комплекса.
3. Структура Включает учебные центры и профильные отделы министерств и ведомств. Включает центры оперативного управления, централизованные пункты охраны, строевые спецподразделения.
4. Вооружение и оснащение Стрелковое ручное боевое оружие, огнестрельное оружие, гладкоствольное длинноствольное оружие, спецсредства несмертельного действия, дубинки, электрошокеры, наручники, автомобильные заграждения. Нарезное огнестрельное оружие, дальнобойное оружие, спецсредства нелетального действия, боевая экипировка, спецтранспорт.
5. Формат оказания услуг Работает в штате министерств и ведомств. Работает по договору, как и ЧОПы. Строгий прайс.

 

Цены на физическую охрану объектов в ЧОПах и ЧОО Москвы

Обеспечение безопасности объекта – процесс комплексный, многозадачный и многоэтапный. Это обуславливает специфику ценообразования и тарификации охранных услуг. Рассматривать расценки ЧОПов и ЧОО столицы можно в разной плоскости. Приведем две наиболее популярные сравнительные схемы. Первая предусматривает расчет стоимости услуг в зависимости от категории охраняемого объекта. Во втором случае расчетными показателями являются количество и виды оказываемых услуг.

Расценки по видам объектов

Условно для определения потенциальных рисков и уязвимостей, привлекательности для злоумышленников объекты в охранном секторе принято делить на 3 категории:

  1. Объекты с высоким риском совершения противоправных действий (от попыток ограблений до террористических актов). К данной категории относятся финансовые учреждения, специфические производства, выпускающие особо ценную продукцию, отдельные структуры административного сектора.
  2. Объекты с наличием на территории большого количества материальных ценностей и крупным человекопотоком. В местах массового скопления людей (торгово-развлекательных комплексах, стадионах, офисных центрах и т. п.) высоки риски причинения вреда жизни и здоровью людей. Материальные риски также актуальны.
  3. Частная собственность и объекты коммерческого сектора. К данной категории относятся дома и коттеджи, квартиры, офисы небольших компаний, строительные, торговые площадки и пр.

Что касается обеспечения безопасности, частные охранные предприятия и организации Москвы и Московской области предлагают вниманию заказчиков широкий спектр услуг. Расценки, кроме категории объекта, во многом зависят от формата применяемых мер по защите здания или сооружения. Наша таблица наглядно это демонстрирует.

Объекты Вооруженная охрана Невооруженная охрана
I категория от 200 до 400 руб./час от 130 до 300 руб./час
II категория от 180 до 300 руб./час от 110 до 270 руб./час
III категория от 160 до 280 руб./час от 105 до 250 руб./час

 

Следует отметить, что стоимость обслуживания объекта охранной компанией зависит и от сменного графика специалистов. Нижний порог указанных расценок взаимосвязан с 24-часовой сменой, верхний – с 8-часовой.

 

Расценки по видам услуг

Учитывая комплексный характер физической вооруженной и невооруженной охраны, поставщики услуг формируют для заказчиков выгодные пакетные предложения. В них заметно варьируются цены в зависимости от подключенных опций.

Пакеты услуг Базовый Стандарт Профи
Вооруженная охрана от 80 000 рублей в месяц или от 160 руб./час от 83 000 рублей в месяц или от 170 руб./час от 90 000 рублей в месяц или от 185 руб./час
Невооруженная охрана от 70 000 рублей в месяц или от 140 руб./час от 73 000 рублей в месяц или от 150 руб./час от 80 000 рублей в месяц или от 160 руб./час
Опции Обеспечение пропускного режима, контроль оперативной ситуации на объекте, пресечение противоправных действий со стороны персонала, посетителей. Обеспечение контрольно-пропускного режима, техническая безопасность, предупреждение несанкционированного проникновения на территорию, минимизация последствий нештатных ситуаций. Контрольно-пропускной режим, мобильные посты, патрулирование территории, техническая безопасность, решение специфических и сложных задач.

Конечно, владелец выбирает пакет услуг для конкретного объекта на свое усмотрение. Но ориентироваться только на стоимость – нерационально. Необходимо учитывать специфику объекта, оперативную обстановку в районе и иные факторы, от которых зависят объективные риски.

Практика показывает, что базового пакета услуг вполне достаточно для обеспечения безопасности склада, магазина экономкласса, автостоянки или небольшой стройплощадки. Для ТСЖ, АЗС, клуба, ресторана, офисного центра, бара, торгового или бизнес-комплекса лучше выбирать пакет, который у многих ЧОПов называется «Стандарт». Он подойдет в случае, если важно грамотно организовать охрану без лишних затрат. Для тех, кто ратует за максимальную безопасность, предусмотрен пакет «Профи» («Элитный», «Премиум», «Все включено» и т. п.). Его применение неограниченно. Объектами охраны могут быть частные дома, коттеджные поселки, бутики, банки, производственные предприятия и т. д.

Приведенные выше расценки являются ориентировочными. Стоимость обеспечения безопасности всегда рассчитывается для объекта индивидуально: с учетом его месторасположения, физических, технических, архитектурных и других характеристик.

Видеонаблюдение на объекте: виды, особенности, характеристики

Системы видеонаблюдения устанавливаются сегодня на коммерческих, производственных, развлекательных, административных объектах. Они работают в помещениях и на территории. Видеонаблюдение может служить основным или вспомогательным инструментом контроля за ситуацией на объекте.

Профессиональное оборудование, устанавливающееся на охраняемых территориях и использующееся специалистами ЧОПов, имеет ряд неоспоримых преимуществ:

  • возможности, в несколько раз превышающие пределы восприятия человеческих органов чувств;
  • высокую эффективность за счет расширенной зоны охвата;
  • компактные и ультракомпактные размеры, позволяющие вести видеоконтроль незаметно, скрытым способом;
  • быстродействие и запись (передача реальной обстановки на монитор оператора службы охраны).

Все эти достоинства делают видеонаблюдение востребованным. Системы контроля с применением профильного оборудования постоянно усовершенствуются. Сегодня ЧОПы для решения задач по обеспечению безопасности используют два типа решений. Каждое имеет свои особенности.

 

Аналоговые системы

Аналоговое оборудование для видеонаблюдения отличается доступной стоимостью, простотой монтажа и настройки, широкой представленностью на рынке. Но системы на его основе имеют ограниченный функционал. Это делает аналоговую технологию вполне жизнеспособным, часто применяющимся бюджетным решением для организации видеоконтроля на небольших объектах. Масштабирование крупных систем по техническим причинам выполнить на основе данной технологии достаточно сложно.

Что касается оборудования, в комплект видеонаблюдения входят:

  • аналоговые камеры;
  • регистрирующее устройство;
  • видеомонитор.

Выбор камер достаточно широк. Для осуществления захвата видео применяются цилиндрические и купольные, компактные и микро-, внутренние и уличные устройства. Также в аналоговой схеме могут использоваться инфракрасные камеры. Регистрирует видеосигнал отдельное устройство или ПК, оснащенный соответствующей платой.

 

Цифровые системы

Цифровая технология видеонаблюдения сложнее, функциональнее и дороже аналоговой. Она предусматривает использование как отдельного профильного оборудования, так и полноценных компьютерных систем. В техническую цепочку включаются:

  • неограниченное количество камер самых разных форм-факторов, размеров и назначения;
  • IP-видеорегистраторы;
  • сетевые коммутаторы;
  • switch устройства;
  • Wi-Fi роутеры;
  • ПК и видеомониторы.

Цифровые технологии обеспечивают расширенные возможности для настройки, модернизации, управления. Большинство технических решений данного типа легко интегрируются в общую систему безопасности объекта.

Что касается преимуществ цифровых технологий, особенно следует отметить наличие защиты данных от несанкционированного доступа, встроенных функций увеличения картинки и усиления аудио, возможность использовать локальную сеть в качестве основы для работы системы, оптимальное качество изображения на мониторах. К особенностям видеонаблюдения данного типа относят сложную настройку камер, ресурсоемкость. К устройствам хранения видеофайлов предъявляются серьезные требования. Высокое качество картинки обуславливает необходимость использования больших объемов памяти.

 

Элементы систем видеонаблюдения

Любое видеонаблюдение начинается с проектирования. Специалистами частных охранных предприятий разрабатывается схема размещения основных элементов системы – видеокамер. Чем их больше, тем сложнее схема.

 

Камеры

Камеры на объектах используются скрытые и открытые. Последние особенно популярны ввиду невысокой стоимости и мощному стоп-эффекту. Открытое видеонаблюдение неплохо справляется с профилактикой злоупотреблений персонала и различных нарушений на охраняемых объектах. Камеры для осуществления контроля устанавливаются непосредственно на поверхностях или на кронштейнах. Во втором случае устройства комбинируются с датчиком движения, оснащаются поворотным механизмом, который может запускаться с поста наблюдения и видеоконтроля. Также применяется технология автономного позиционирования. Она обеспечивает сканирование зоны видимости без команды с пункта слежения. Открытые камеры могут быть проводными, беспроводными, типовыми (стандартными) и защищенными (антивандальными). Современные модели оснащаются защитой от глушения.

Скрытые камеры монтируются там, где открытое видеонаблюдение имеет отрицательный социальный ответ (например, раздражает сотрудников, клиентов компании), нерационально или неэффективно. В первом случае применяются маскируемые устройства. Такие видеокамеры часто имеют форму датчика задымления, движения или потолочного светильника. Устройства следующего уровня скрытности отличаются ультракомпактными размерами. Они могут быть замаскированы в стеновую, потолочную отделку, установлены в предметах интерьерного декора и т. п. Камеры последнего поколения дают качественную цветную картинку высокого разрешения.

 

Видеорегистраторы для видеонаблюдения

Для захвата видео используются специальные платы, регистраторы. Первые подходят для небольшой системы наблюдения, не работают без ПК и специального ПО. Достоинством плат является невысокая стоимость.

Видеорегистратор – это самостоятельное функциональное устройство. Он умеет хранить видеофайлы во внутренней памяти, передавать их на персональный компьютер, работать с сетевыми протоколами передачи данных. Регистраторы применяются при объединении большого количества камер в единую сеть видеонаблюдения.

 

Мониторы

Что касается мониторов, их задача проста – визуализировать картинку. Но ошибочно полагать, что обойтись можно обычными устройствами, которые продаются в комплекте с компьютерами. Для видеонаблюдения рациональнее будет приобрести специальную технику.

Мониторы для решения задач по контролю ситуации на объекте должны работать в режиме 24/7. Обычные устройства в таких условиях быстро выйдут из строя. Их отключение приведет к появлению слепых зон. А это недопустимо, если мы говорим об эффективной, современной, серьезной системе видеонаблюдения.

 

Кабели для видеонаблюдения

Важными элементами технических решений по осуществлению видеоконтроля являются кабели. В современных схемах используются три типа таких элементов:

  • Коаксиальные.
  • Витая пара.
  • Оптоволоконные.

Коаксиальные кабели рекомендованы для подключения камер на удалении не более чем в 200 метров. Элементы применяются при монтаже аналоговых систем видеонаблюдения.

Витая пара позволяет увеличить расстояние от камеры до другого оборудования. Но такой кабель неэффективен без применения вспомогательного приемника, передатчика сигнала.

Оптоволокно не имеет ограничений по удаленности подключаемых устройств. Такой кабель универсален, может использоваться в аналоговых и цифровых схемах. Его главное преимущество – обеспечение высокой скорости соединения. Оптоволокно – идеальный выбор для сети с большим количеством камер на обширном охраняемом пространстве.

 

Дополнительное оборудование

Для расширения возможностей системы наблюдения могут применяться чувствительные микрофоны, тепловизоры и другие технические элементы. Подключение микрофонов актуально при необходимости записывать звук. Тепловизоры позволяют охранникам обнаруживать потенциальных нарушителей в темноте.

 

Фокусные точки видеонаблюдения

При проектировании и последующей установке системы видеоконтроля специалисты ЧОПа уделяют особое внимание фокусным точкам объекта: зонам наблюдения, контроля и защиты. Первая зона контролируется оператором в режиме реального времени. Здесь устанавливаются камеры, передающие картинку сразу на монитор.

В зоне контроля осуществляется постоянная запись видеоматериала и оперативное наблюдение специалистом службы охраны.

Зона защиты требует усиленного видеоконтроля. Здесь устанавливаются камеры с расширенным функционалом (реагирующие на движение, передающие сигнал тревоги при фиксации несанкционированного присутствия в зоне охвата и пр.).

 

Как оценить эффективность системы?

Эффективное видеонаблюдение предусматривает оптимальное сочетание нескольких параметров. На первой ступени стоит информативность системы. Для ее обеспечения необходимо грамотно установить камеры, обеспечить сопряженность секторов обзора, определить объем информации, доступный оператору, оптимальное количество специалистов в смену.

Второй важный параметр – стоимость технических решений. Не всегда хорошо то, что дороже. Важно подобрать систему с оптимальным соотношением ценовых и технических характеристик (чувствительности камер, детализации изображения, скорости передачи сигнала, разрешения сохраняемого материала и т.п.).

Также имеет значение эргономичность видеонаблюдения, возможность его модернизации и усовершенствования с выходом на рынок новых устройств.

 

Актуальность видеонаблюдения

Сегодня ЧОПы Москвы и Московской области могут предложить эффективную систему видеоконтроля любому объекту: от коттеджа или частного дома до крупного промышленного предприятия, торгово-развлекательного комплекса или финансового учреждения. Специфика применяемого технического решения будет зависеть от целей использования соответствующего инструмента обеспечения безопасности.

Видеонаблюдение актуально в любой сфере. Его функции выходят за рамки пресечения несанкционированного доступа, осуществления контроля за действиями сотрудников. Видеонаблюдение позволяет анализировать эффективность применяемых мер безопасности, выявлять потенциальные уязвимости и усовершенствовать систему охраны.

Организация охраны торговых центров

Многолетняя  охранная практика показывает, что защита объектов торговли требует высокого уровня ответственности и является одним из самых сложных направлений работы. Поддержание высокого уровня безопасности усложняется размером площади, большим количеством арендаторов и непрерывным потоком посетителей. При этом к работе сотрудников ЧОПов предъявляется масса требований, которые необходимо соблюдать в обязательном порядке.

При организации охраны торговых центров руководство частных охранных предприятий проводит тщательный анализ объекта и составляет акт безопасности. В нем указываются количество охранников, их задачи, рекомендации по работе и использованию различных технических средств.

Обеспечить высокий уровень защиты сотрудников торгового центра, покупателей и материальных ценностей можно только при выполнении охранниками комплекса мероприятий. В задачи чоповцев входит:

  1. Организация пропускного режима.
  2. Предотвращение предумышленной порчи имущества и краж.
  3. Защита персонала ТЦ от физического и психологического воздействия злоумышленников.
  4. Предотвращение террористических актов.
  5. Обеспечение порядка на территории торгового центра.
  6. Взаимодействие со службой безопасности объекта и правоохранительными органами.

На основе созданного руководством ЧОПа акта безопасности определяется график работы сотрудников, монтируются системы видеонаблюдения, создаются посты охраны и разрабатывается арсенал специальных технических средств. Так весь процесс организации можно разбить на несколько этапов, к которым предъявляются различные требования.

 

Требования к охранным постам в ТЦ

Количество постов охраны определяется размерами торгового центра и зонами ответственности. Основными точками, как правило, считаются:

  • Охранный пост на въезде в торговый центр. На данном посту сотрудники ЧОО контролируют въезд и выезд автомобилей, проверяют документы и накладные у грузовых машин.
  • Охранный пост на входе в ТЦ. Если входов несколько и они расположены отдаленно друг от друга, пост организовывается у каждого. Основными задачами охраны здесь является предотвращение проникновения злоумышленников на территорию ТЦ, проверка ручной клади посетителей в случае возникновения подозрений на хищение товара или пронос запрещенных устройств. Дополнительно охранник консультирует посетителей торгового центра по расположению магазинов или санитарных комнат.
  • Пост видеонаблюдения. Сотрудники внимательно следят за действиями посетителей ТЦ и за обстановкой на всей территории объекта.

В целом все организовываемые посты подразделяются на видимые и невидимые. Вторые должны быть незаметны для посетителей, это позволяет наблюдать за действиями подозрительных людей, не привлекая их внимания. В выходные и праздничные дни, когда посещаемость ТЦ увеличивается, в работу вводятся дополнительные посты охраны. Рекомендуется несколько раз за одну смену менять сотрудников на посту, перемещая их от одного к другому. Смена обстановки позволяет охраннику не снижать внимания.

 

Требования к техническим средствам

Торговый центр в обязательном порядке должен быть оснащен противопожарной системой безопасности и системой видеонаблюдения. При проектировании учитывается площадь ТЦ, количество основных и запасных входов и выходов, наличие эскалаторов и т. д. Сотрудники должны регулярно проверять работоспособность всех систем, а о любых неполадках немедленно уведомлять руководство.

Что касается спецсредств, чоповцам разрешено пользоваться только средствами связи. Это могут быть рации, предназначенные для передачи информации между сотрудниками, или мобильные телефоны для оповещения руководства и владельца ТЦ. Наручники, дубинки, палки и пр. запрещены, так как их применение по отношению к посетителям уголовно наказуемо. Исключение составляют газовые пистолеты, оформленные как личное оружие.

Сотрудникам ЧОПа, несущим охрану на территории парковки торгового центра, запрещается использование полосатых указателей для помощи водителям в ориентировании.

Отдельно проектируется система тревожных сигнализаций. Кнопками тревоги могут быть оснащены все помещения или только наиболее крупные. При большой площади торгового центра сотрудники ЧОПа могут иметь при себе мобильные кнопки тревоги. Сигнал передается на диспетчерский пульт, после чего на место направляется группа быстрого реагирования.

 

Требования к охранникам ТЦ

Охранники, обеспечивающие безопасность на территории торгового центра, имеют не так много полномочий. Любое нарушение должностной инструкции по отношению к посетителям может привести к конфликту. Это недопустимо, так как страдает репутация ТЦ и самого охранного агентства. Поэтому все сотрудники проходят специальную гражданско-правовую подготовку, которая позволяет действовать при возникновении конфликтных ситуаций в рамках закона.

К работе охраны предъявляются следующие требования:

  • Отсутствие грубости по отношению к посетителям ТЦ, а также фактов игнорирования их вопросов.
  • Максимальная концентрация внимания на протяжении всей рабочей смены.
  • Умение своевременно распознать признаки назревающего конфликта и предотвратить его.
  • Умение быть незаметным для посетителей.
  • Способность быстро принимать решения в нестандартной ситуации.
  • Своевременное оповещение о конфликтных ситуациях руководство ЧОПа и собственную службу безопасности ТЦ.
  • Знание расположения кнопок пожарной тревоги, огнетушителей, плана здания.

Охранник не имеет права задерживать посетителей до совершения ими противоправных действий. Если правонарушение произошло, чоповец задерживает злоумышленника, однако никаких действий в его сторону не предпринимает. На место совершения правонарушения вызываются сотрудники правоохранительных органов, которые выясняют обстоятельства произошедшего и принимают дальнейшие меры.

К охране торгового центра привлекаются сотрудники ЧОПа в хорошей физической форме, обладающие повышенной выносливостью и стрессоустойчивостью, сдавшие все нормы физподготовки и прошедшие тестирование. Учитывая специфику работы в ТЦ, к обеспечению безопасности допускаются охранники, прошедшие гражданско-правовое обучение и успешно сдавшие по нему экзамен; способные моментально выявить назревающий конфликт и определить потенциально опасных посетителей.

Форма чоповца определяется владельцем торгового центра. Это может быть как классический костюм, так и стандартная униформа. Запрещено нести службу в пятнистой одежде и одежде, отличающейся от установленного образца. Разрешение на ту или иную форму дает УЛРР ГУВД.

Как попасть в ряды группы быстрого реагирования

Группа быстрого реагирования – подразделение ЧОПа или ЧОО со специфическими возможностями, задачами и кадровым составом. Особенности функционирования ГБР определяют перечень требований к желающим пополнить ряды профильных специалистов охранных организаций. Как работают мобильные группы, кто входит в их состав и как попасть в спецподразделение? Давайте разберемся.

 

Специфика работы в группе быстрого реагирования

ГБР является оперативным подразделением частной охранной организации. Она выезжает на место отправки тревожного сигнала для реализации ряда мероприятий, в число которых входят:

  • анализ оперативной обстановки по прибытию на объект;
  • осмотр места срабатывания сигнализации либо нажатия тревожной кнопки;
  • обеспечение охраны объекта до прибытия собственника (ответственного лица);
  • защита клиента при возникновении угрозы его жизни, здоровью;
  • оказание пострадавшим доврачебной помощи;
  • вызов полиции, служб экстренной помощи и т. п.;
  • задержание правонарушителей;
  • минимизация последствий возникшей нештатной ситуации.

Оперативное подразделение ЧОПа работает в любых условиях. Для решения актуальных задач по охране объекта применяется широкий спектр инструментов и специальных средств (от бронированных автомобилей до огнестрельного оружия и передовых систем связи).

Что касается особенностей работы сотрудников, следует отметить:

  1. Сменный график работы.
  2. Боевую готовность в режиме 24/7.
  3. Способность оперативно решать сложные задачи (в том числе по задержанию преступников, устранению угроз).
  4. Умение работать в команде для повышения общей эффективности ГБР.

Для решения оперативных задач участник спецподразделения ЧОПа должен иметь соответствующую физическую и правовую подготовку. Первая обеспечивает возможность полноценного применения охранных методов и средств, вторая позволяет действовать строго в рамках законодательства.

Еще одной особенностью работы в ГБР является высокий уровень ответственности как группы в целом, так и каждого ее участника. И дело не только в качестве охранных услуг. Оперативная группа выезжает на место в экстренной ситуации. Часто в зоне ответственности оказывается жизнь коллег и людей, находящихся на охраняемом объекте.

Следует отметить и специфику, касающуюся режима работы оперативной группы. Бытует мнение, что в режиме ожидания охранники бездействуют. На самом деле работа ГБР во многом определяется требованиями конкретного ЧОПа, условиями и ситуацией. Например, специалисты могут быть задействованы на центральном посту охраны. Также группы осуществляют мониторинг оперативной обстановки на территории, где находятся подконтрольные объекты, – курсируют на автомобилях по маршруту.

 

Кого берут в ГБР?

Оперативная работа в охранном секторе достаточно сложна. Соответственно, к участникам групп быстрого реагирования предъявляются высокие требования. Прописаны они в действующем федеральном законе № 2487-I (11.03.1992) с дополнениями и изменениями.

В числе сотрудников ГБР частные охранные предприятия хотят видеть мужчин:

  • здоровых (категория А);
  • старше 20 лет;
  • находящихся в хорошей физической форме (желательно владеющих навыками рукопашного боя, единоборств);
  • имеющих за плечами как минимум службу в армии, как максимум – работу в спецподразделениях МВД, ФСБ и других силовых структурах;
  • знакомых со спецификой охранной деятельности;
  • имеющих сертификат частного охранника соответствующего разряда;
  • чистых перед законом (без судимости).

Также бойцы оперативной группы ЧОПа должны обладать определенными личностными качествами. Особое значение придается дисциплинированности, ответственности, исполнительности, коммуникабельности, стрессоустойчивости. Важны и скорость реакции, принятия решений, аналитическое мышление.

 

Пошаговая инструкция, как попасть в ГБР

Трудоустроиться в ЧОП можно только в том случае, если вы соответствуете закрепленным в законодательстве профессиональным требованиям и специфическим условиям, выдвигаемым конкретным работодателем. Например, одни охранные компании стараются принимать в штат ГБР только специалистов с опытом работы в силовых структурах или других ЧОО на аналогичной должности, а также имеющих личное оружие (травматическое или огнестрельное). Другие организации могут предъявлять особые требования в отношении опыта вождения транспортных средств (открытые категории, безаварийная езда и пр.).

Новички, желающие трудоустроиться в ЧОП, могут воспользоваться базовой пошаговой инструкцией. Путь в ГБР будет примерно следующим:

  1. Прохождение медкомиссии, получение категории А.
  2. Служба в армии, в таких войсках спецназначения, как ВДВ, спецназ, ВВ МВД и т. п.
  3. Прохождение профессиональной подготовки частных охранников. Сдача экзамена на 6-й разряд.

Последний пункт инструкции следует рассмотреть подробнее. Требования к разряду частного охранника предъявляются работодателями обосновано. ГБР – оперативное подразделение с широкими возможностями и полномочиями. Соответственно, ее участники должны иметь разрешение на применение не только специальных средств (наручников, резиновых дубинок), гражданского оружия самообороны (травматических, газовых пистолетов, электрошокеров, баллончиков), но и служебного огнестрельного оружия.

Профподготовка охранников 6-го разряда занимает 266 часов. Оканчивается курс квалификационным экзаменом с теоретическим и практическим компонентом. Последний предусматривает проверку навыков использования спецсредств, оружия. Например, охранник 6-го разряда, планирующий работать в ГБР, должен уметь вести прицельную стрельбу по неподвижной мишени и появляющимся целям.

Если экзамен сдан успешно, выдается квалификационное свидетельство. Затем необходимо получить удостоверение частного охранника. Его выдает отдел лицензионно-разрешительной работы МВД. Перечень документов стандартный: удостоверение личности, медицинская справка Ф002, свидетельства о прохождении профподготовки и присвоении квалификации, заявление установленного образца, фото на документы. Кроме того, необходимо пройти дактилоскопическую регистрацию. Получение удостоверения – услуга платная. Квитанция об уплате госпошлины должна прилагаться к пакету документов заявителя. Срок принятия решения о выдаче удостоверения – 30 дней.

После получения документа можно приступать к профессиональной деятельности. Но имейте в виду, что самостоятельно заключить договор с клиентом частный охранник права не имеет. Оформление правоотношений осуществляется через ЧОП, владеющий лицензией.

 

Профессиональный рост

После трудоустройства в ГБР профессиональная подготовка охранника продолжается. Работодатель предоставляет возможности для повышения квалификации. Сотрудники оперативных групп в обязательном порядке посещают занятия по физподготовке (на базе ЧОПа или в спортклубе), а также освоению рукопашных, стрелковых, тактических навыков.

Также в программу входят психологическая подготовка, тренинги по оказанию доврачебной помощи, выполнению служебных функций в нестандартных ситуациях. Еще одним обязательным элементом является правовая подготовка. Она освещает юридические аспекты работы группы быстрого реагирования.

Если говорить об общих условиях, которые предоставляет работодатель охранникам своих подразделений, следует отметить официальное трудоустройство, страхование от несчастного случая, обеспечение средствами защиты, формой, достойную оплату труда (включая премии и другие дополнительные выплаты).

Организация охраны праздничных мероприятий

Обеспечение правопорядка в месте проведения массового праздника требует от охранников повышенного внимания, готовности действовать в любой момент и умения своевременно замечать источники угроз для посетителей. Высокая концентрация людей является фактором повышенного риска. Поэтому охрана праздников может выполняться только опытными сотрудниками, которые имеют достаточный уровень подготовки. К обеспечению безопасности фестивалей, ярмарок, гуляний, новогодних праздников, концертов и других массовых мероприятий обычно привлекаются частные охранные предприятия, полиция, Росгвардия, народные дружины.

Этапы подготовки к празднику

Сотрудники ЧОПа проводят работу по охране праздников в два этапа. На первой, подготовительной стадии принимаются следующие меры:

  • Анализ территории, выявление потенциально опасных мест.
  • Изучение программы мероприятия.
  • Координация работы чоповцев и правоохранительных органов.
  • Осмотр территории на предмет взрывоопасных предметов непосредственно перед праздником.

Если есть необходимость в применении спецоборудования, проектирование системы и монтаж также проводятся на подготовительном этапе.

Вторым этапом  работы является обеспечение безопасности гостей и организаторов праздника в момент его проведения. Здесь стоит выделить такие охранные меры, как:

  1. Контроль доступа на территорию. К участию в мероприятии не допускаются агрессивно настроенные лица, имеющие при себе оружие или запрещенные вещества. В случае подозрительного поведения посетителя сотрудник ЧОО незамедлительно информирует об этом представителя правоохранительных органов.
  2. Патрулирование. Обход территории позволяет своевременно выявить нарушение порядка внутри объекта и по его периметру.
  3. Выявление и устранение конфликтов и провокаций. Массовые праздничные мероприятия нередко привлекают агрессивно настроенных граждан и провокаторов.
  4. Контроль пожарной безопасности. На протяжении всего праздника охрана следит, чтобы гости мероприятия не нарушали правила пожарной безопасности.

Перечень охранных мер разрабатывается заранее на основе типа территории, количества гостей, продолжительности праздника и т. д.

 

Основные задачи охранников

При охране праздничного мероприятия перед сотрудниками ЧОПа стоят следующие задачи:

  • Обеспечение безопасности здоровья и имущества присутствующих.
  • Контроль соблюдения гостями норм поведения, установленных организатором.
  • Взаимодействие с другими службами охраны, включая телохранителей ВИП-персон.
  • Координация гостей, консультация по программе мероприятия.
  • Обеспечение доступа автомобилей скорой помощи к любой точке территории.
  • Принятие мер по предотвращению террористической деятельности, случаев вандализма, паники, хулиганства.

При необходимости охранники могут взять на себя сопровождение ВИП-персон, обеспечив им индивидуальную безопасность. Такая услуга обговаривается с руководителями ЧОПа заранее.

Специфика охраны праздника

Охрана праздника подразумевает взаимодействие сотрудников с большим количеством людей. Это требует соблюдения нескольких правил, определяющих специфику работы:

  • Вежливость и корректность. Грубость, хамство, противоправные действия по отношению к гостям мероприятия недопустимы.
  • Знание гражданско-правовых норм. Любые действия сотрудника ЧОПа не должны выходить за рамки действующего законодательства. В случае возникновения нештатных ситуаций к месту происшествия вызывают представителей правоохранительных органов.
  • Выявление конфликтов на стадии их зарождения. Опытный охранник способен определить начинающийся конфликт и моментально его предотвратить. При этом не должно создаваться неудобств для остальных гостей мероприятия. Также любой непредотвращенный конфликт ставит под угрозу репутацию организаторов, что недопустимо.
  • Способность не выделяться из толпы. Охранник должен быть незаметным, чтобы не нарушать общую атмосферу праздника.

Учитывая специфику охраны мероприятий, к работе допускаются только опытные сотрудники. В обязательном порядке проводится тестирование на стрессоустойчивость и психологическую стабильность. На празднике чоповцы должны использовать технические средства связи, средства индивидуальной защиты: рации, бронежилеты, дубинки и пр. Что касается вооружения, то его необходимость определяется спецификой мероприятия.

Как открыть ЧОП с нуля? Пошаговая инструкция

Охранная деятельность считается доходной и привлекает многих людей, ищущих удобную нишу для стартапа. Но организация ЧОПа или ЧОО имеет много нюансов и специфических особенностей. Начинающему предпринимателю непросто в них разобраться. Соответственно, ошибки на старте совершаются довольно часто.

 

Мониторинг рынка

С чего начинается открытие ЧОПа? В идеале – с мониторинга рынка. Важно понять, кто ваши потенциальные клиенты, какие услуги для них актуальны, насколько заполнена соответствующая ниша, какова специфика работы конкурентов. Без качественного мониторинга открытие частного охранного предприятия сродни русской рулетке. Можно выйти на крупную прибыль и эффективно развивать бизнес. А можно и прогореть, закрыть стартап и остаться в долгах (если для продвижения услуг на рынке планируется использовать заемные средства).

Итак, мониторинг проведен, целевая аудитория определена, спрос и предложение изучены. Что дальше? Оцениваем рентабельность проекта.

 

Оценка рентабельности

Объективная оценка рентабельности охранного бизнеса – неплохая страховка от возможных ошибок при реализации стартапа. Для получения максимальной прибыли и обеспечения перспектив развития ЧОПа имеет смысл охватить весь спектр профильных услуг. Это может обеспечить быструю окупаемость проекта.

Возвращаясь к рентабельности, нельзя не отметить ее неоднородность. Например, в 100% ее оценивают только для установки сигнализации и осуществления пультовой охраны. Рентабельность других услуг значительно ниже. Для охраны грузов – 25%, для обеспечения безопасности на предприятиях – 20%, для личной охраны – около 30%. Но приведенные цифры не являются истиной в последней инстанции. Рентабельность – показатель многокомпонентный. Он во многом зависит от продвижения конкретной услуги на рынке, наличия спроса, применяемых тарифов и других факторов.

После оценки рентабельности можно приступать к регистрации частной охранной организации. Рассмотрим данный процесс поэтапно.

 

Регистрация юрлица

Согласно действующему законодательству, охранная деятельность не входит в перечень разрешенных для ИП. Соответственно, ЧОП открывается исключительно в формате юридического лица. Организационную форму можно выбирать. Практика показывает, что рациональнее всего регистрировать ООО.

Процедура регистрации стандартная. Для создания юридического лица нужны:

  1. Устав ООО (можно использовать типовой или доверить составление документа профессиональному юристу).
  2. Протокол собрания участников общества с ограниченной ответственностью, решение о создании организации.
  3. Данные о юридическом адресе. Если собственный отсутствует, можно его арендовать, в этом случае в пакет документов включается гарантийное письмо от собственника.
  4. Заявление установленного образца (форма Р11001).
  5. Подтверждение уплаты госпошлины.

Также необходимо определиться с режимом налогообложения ЧОПа. Общая система применяется по умолчанию. Если для юрлица выгоднее работать на упрощенке, заявление о смене режима налогообложения нужно подавать сразу же.

Еще один важный регистрационный момент: новое юридическое лицо должно иметь определенный уставный капитал. Для ЧОПов действует два нижних порога – 250000 рублей для тех, кто оказывает услуги вооруженной охраны и/или обеспечивает безопасность с применением технических средств, и 100000 рублей для остальных компаний.

Работать без банковского счета ЧОП не может. Соответственно, необходимо выбрать финансовый продукт и уведомить об этом налоговую.

 

Лицензирование деятельности

Деятельность охранных организаций является лицензируемой. Лицензию можно получить только после успешной регистрации организационно-правовой формы. Лицензиаром является МВД РФ. Документ выдается сроком на 5 лет. Продлеваться может неограниченное количество раз.

Успешность лицензирования во многом определяется тем, соответствует ли открытое ООО нормативным требованиям к охранной компании, установленным действующим законодательством. В их перечень входят:

  • формирование уставного капитала за счет собственных средств (ЧОП, открытый в кредит, лицензию не получит);
  • 50% – обязательная доля неденежных (имущественных) вкладов в уставном капитале;
  • отсутствие в уставном капитале иностранных инвестиций;
  • отсутствие в составе учредителей организации иностранцев; граждан РФ, имеющих гражданство другой страны; лиц без гражданства; госслужащих; юрлиц с иностранным или частично иностранным капиталом; общественных организаций и объединений; физлиц, имеющих судимость;
  • наличие у руководителя ЧОПа профильного образования, удостоверения частного охранника;
  • наличие в штате минимум 3 специалистов с действующим удостоверением частного охранника;
  • соблюдение законодательства, правил хранения, использования оружия, осуществления видеонаблюдения, оформления отношений с клиентами и т. п.

Следует отметить, что открывать ЧОП, фиктивно соответствующий требованиям, – неблагодарная практика. Государство оставляет за собой право контролировать лицензиатов, оказывающих охранные услуги. Частное охранное предприятие должно работать строго в правовом поле.

 

Список необходимых документов

Что касается получения лицензии, для этого необходимы:

  • копии учредительных документов (устава, договора с руководителем, его паспорта и документов об образовании);
  • выписка из ЕГРЮЛ;
  • копии документов профильного персонала компании (охранников, имеющих удостоверения).

Помимо лицензии, ЧОПу необходимо сертифицировать использование спецсредств (баллончиков с газом, резиновых дубинок, шокеров, наручников и т. п.). Также в МВД должно быть получено разрешение на хранение спецсредств и оружия. Для получения документа необходимо наличие у ЧОПа соответствующего помещения, прошедшего санитарный и пожарный контроль. Последнее подтверждается соответствующими справками. Лицензирование, сертификация и получение разрешений являются платными услугами.

 

Выбор помещения

ЧОП не может работать без офиса. Во-первых, это требование налоговой инспекции для регистрации юрлица. Во-вторых, без соответствующего помещения не получить лицензию на осуществление охранной деятельности.

Использовать можно как собственное, так и арендованное помещение. Ограничение по площади обусловлено лишь тем, что по нормативам должно быть выделено место под хранение спецсредств и оружия. Также для эффективной деятельности организации потребуется обустройство переговорной комнаты, служебного помещения для персонала.

Оптимальная площадь офиса определяется размером штата и спецификой охранной деятельности. Для ресепшена и собеседований с потенциальными сотрудниками достаточно 15 кв.м. Переговорная комната должна иметь аналогичную площадь. Для хранения спецсредств и оружия может вполне хватить и 10 м². Но в помещении должно быть установлено пулеулавливающее покрытие, оборудовано место для зарядки-разрядки оружия. Кроме того, комнату полностью зарешечивают для блокировки несанкционированного проникновения. Еще одно обязательное требование – круглосуточная физическая охрана и постановка на сигнализацию.

Если ЧОО оказывает услуги пультовой охраны и формирует ГБР, для размещения охранников нужно отдельное помещение площадью от 20 кв.м. Планируете проектировать комплексные технические системы безопасности? Придется предусмотреть еще одно помещение для профильных сотрудников.

 

Наём персонала

Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.

Можно, конечно, нанять новичков и обучить их за свой счет. Но вряд ли такой подход сделает бизнес рентабельным. Как показывает практика, стартап нуждается скорее в оптимизации расходов для максимизации прибыли, чем в формировании репутации работодателя-альтруиста.

Подбором кадров можно заниматься самостоятельно. Но рациональнее доверить выполнение функции профильному специалисту. Это может быть штатный менеджер из числа отставных военных или полицейских. Также решение кадрового вопроса рационально доверять надежным аутсорсерам.

Не обойтись ЧОПу и без ведения бухгалтерского, налогового учета. Выполнение таких функций может быть возложено на штатного бухгалтера или профильную организацию. Если остро стоит вопрос оптимизации затрат, сотрудничество с компанией, предлагающей бухгалтерское сопровождение, станет выгодным решением (имеет место только оплата услуг, снижаются расходы на зарплату, кадровые налоги).

Большинство ЧОО имеют в штате юриста. Задачи этого специалиста – обеспечивать соблюдение норм действующего законодательства при заключении договоров с заказчиками охранных услуг, представлять интересы компании на разных уровнях: от налоговой до госорганов.

 

Привлечение клиентов

Мало зарегистрировать юрлицо, получить лицензию и нанять в штат профессионалов. На начальном этапе работы любого ЧОПа огромное значение имеет привлечение клиентов. Как показывает практика, есть два пути:

  1. Работа по так называемому теплому кругу (друзья, знакомые, рекомендации).
  2. Запуск полноценной рекламно-маркетинговой кампании.

Один путь не исключает другого. В любом случае процесс привлечения клиентов является динамичным. К формированию портфеля придется приложить определенные усилия. Информацию о потенциальных клиентах можно искать на профильных сайтах, в бизнес-каталогах. Также не стоит сбрасывать со счетов маркетинговые компании, располагающие большими клиентскими базами. Сотрудничество с ними иногда приносит неплохие плоды.

На формирование и увеличение клиентского портфеля отлично работает метод прямых продаж. Сказывается специфика охранного бизнеса. Сетевые программы продвижения тоже работают. Но ключевые услуги все равно приходится продавать прямым методом.

Если вы хотите заниматься охранной деятельностью и планируете открыть ЧОО или ЧОП, позаботьтесь о создании административного ресурса, решении актуальных юридических вопросов, получении лицензий и сертификатов, привлечении в команду опытных частных охранников. А также сформируйте выгодные предложения для потенциальных клиентов и используйте для продвижения услуг компании максимальное количество доступных на сегодняшний день инструментов. Желаем удачи!

Методы и технологии обеспечения защиты информации

Информация может представлять большую ценность для крупного, среднего и даже малого бизнеса. Особенно это касается сведений, составляющих коммерческую или государственную тайну. Также к ценной и особо ценной относится личная информация руководства и сотрудников компании. Конфиденциальные и коммерческие данные важно защищать от несанкционированного доступа, утери, повреждения. Для этого разработано множество методов и инструментов. Все они реализуются в рамках соответствующих организационных процессов.

 

Ограничение доступа

На предупреждение несанкционированного доступа к информации отлично работают физические методы. Охранники препятствуют проникновению посторонних на вверенный объект, передаче данных вовне. В практическом применении указанные методы предусматривают управление доступом, устранение так называемых болевых точек вроде формально закрывающихся дверей, слепых зон в системе видеонаблюдения, неконтролируемых блоков с отдельным выходом и т. п.

Также к числу физических способов в рамках процесса ограничения доступа относится защита информации от утери. С этой целью на объекте устанавливаются системы пожарной сигнализации, пожаротушения, несгораемые шкафы, сейфы, бронированные окна и пр.

 

Криптография

Ценную информацию сделать недоступной или труднодоступной для уничтожения, хищения можно с применением методов шифрования. Криптография активно развивается и позволяет решать сегодня достаточно широкий спектр задач.

Для эффективной защиты информации коммерческие и конфиденциальные данные:

  • шифруются аппаратными способами, хранятся на спецносителях;
  • кодируются программным методом;
  • кодируются с использованием раздельных ключей.

Дешифровка обычно занимает много времени, требует серьезных технических ресурсов. Если, например, похищен носитель информации (компьютерная техника), но целью злоумышленника является «железо», а не данные, велика вероятность, что расшифровывать крипты никто не будет.

 

Регламентация

Этот организационный процесс имеет особое значение в системе обеспечения защиты информации. Суть регламентации заключается в создании четкой схемы манипулирования данными. Она может предусматривать разграничение доступа к сведениям, разделение зон ответственности между отделами и сотрудниками.

Результатом грамотной регламентации является существенное усложнение доступа рядовых специалистов компании к полному объему данных. Это минимизирует риск утечки.

Администрирование

Администрирование как организационный процесс предусматривает реализацию проектов мониторинга и контроля. Их результативность напрямую зависит от применяемых методов обработки, фиксации, защиты информации.

Профессиональное администрирование обеспечивает возможность сбора полномасштабной статистики. На ее основе осуществляется планирование модернизации системы защиты информации, прогнозирование работы и вероятных результатов. Также процесс позволяет на ранних этапах выявлять нештатные режимы работы оборудования, резкое увеличение количества запросов данных. Все это упрощает детектирование сетевых атак, которые часто становятся причиной утечки информации.

Без эффективного администрирования сложно себе представить и технический мониторинг. Практика показывает, что только функционирующее в штатном режиме, своевременно прошедшее апгрейд, соответствующее по мощности решаемым задачам оборудование способно обеспечить надежную защиту информации.

 

HR-управление

Непосредственная работа с сотрудниками компании тоже входит в число ключевых процессов системы защиты коммерческой тайны и конфиденциальной информации. В рамках данного процесса имеет смысл рассматривать два направления, такие как принуждение и побуждение.

В первом случае работают запрещающие методы (запрет на использование, копирование данных, ограничение доступа к ним, контроль перемещений работника, видеоконтроль рабочего процесса и т. п.). Также следует отметить наличие ответственности за разглашение коммерческой тайны. Она может быть административной, дисциплинарной, уголовной.

Что касается побуждения, здесь работа подчинена совсем другим принципам. На первый план выходят не ограничительные, а мотивационные методы и инструменты.

Направления данного организационного процесса, ассоциированного с защитой информации, редко используются в соло-формате. Их рекомендуется сочетать для достижения лучшего результата.

 

Профессиональная защита информации

Обеспечение информационной безопасности – процесс многокомпонентный и сложный. Реализацию таких проектов рекомендуется доверять опытным специалистам. Сотрудничество с ЧОПом – рациональное решение, если вам необходимо проверить и усовершенствовать информационную безопасность бизнеса, связи, персонала, семей собственников компании и ключевых сотрудников.

Специалистами будут применены все законные, доступные средства и методы для минимизации риска утечки данных, оптимизации процессов манипулирования. На практике это предусматривает:

  1. Реализацию организационно-технических мероприятий.
  2. Внедрение специальных программ для защиты данных.
  3. Мониторинг средств связи, транспорта, помещений на наличие устройств несанкционированного получения информации третьими лицами.
  4. Консультирование пользователей на предмет защиты от утечки данных.

Когда дело касается ценной информации, проще предотвратить проблемы, чем устранять их последствия. Соответственно, имеет смысл заранее позаботиться об адекватной, современной, комплексной и полноценной защите данных.

Системы охраны квартир: виды современных технических средств

Даже если вы живёте в благополучном районе, в котором редко совершаются кражи, вы не можете быть на сто процентов застрахованы от проникновения воров в жилище. Практика показывает, что взламываются не столько богатые дома и апартаменты, сколько квартиры рядовых граждан со средним достатком. И это неудивительно, ведь многие обеспеченные люди уже давно убедились, что нельзя полностью положиться на качественные замки и прочные металлические двери. Установка современных систем сигнализации давно стала стандартом для состоятельных семей. К счастью, сегодня об этом задумаются и те, чьи доходы не столь велики.

Актуальность охраны квартиры

Большинство совершаемых преступлений, связанных с проникновением в квартиру, осуществляется с целью кражи наличных денег и драгоценностей. Но в последние годы нередко похищается подержанная техника, предметы интерьера, дорогая одежда. Своими действиями злоумышленники способны нанести серьёзные материальные убытки, которые вряд ли удастся погасить, учитывая раскрываемость преступлений правоохранительными органами. Что касается морального ущерба, его трудно переоценить, когда в неприкосновенное по закону жильё проникает посторонний. Вот почему собственнику нужно позаботиться о безопасности своего недвижимого имущества.

Чтобы не стать потерпевшим в период разгула мелкого криминала и уберечь квартиру от проникновения третьих лиц, в первую очередь необходимо предпринять базовые мероприятия по защите жилья. Речь идёт об установке входных металлических дверей с глазком, прочных замков, решеток на окнах. Конечно, эти средства не являются панацеей. Однако качественный замок, на вскрытие которого преступнику понадобится больше времени, и решетки на окнах, исключающие «отходные пути», могут отбить у вора желание проникать именно в вашу квартиру. Поэтому затраты на базовые средства безопасности более чем оправданы.

Тем не менее полную защиту квартиры могут обеспечить только современные технические средства охраны. Западные производители предлагают множество систем для контроля и нейтрализации несанкционированного доступа в жилые помещения. Наука и техника сделали серьёзный эволюционный рывок в этом направлении, предложив рядовому владельцу квартиры широкий спектр современных средств защиты.

 

Типы охранных средств

В зависимости от специфики охраняемого объекта проектировщик системы безопасности, которым зачастую выступает частная охранная фирма, подбирает необходимые технические средства таким образом, чтобы создать единый охранный технический комплекс. Этот электронный «панцирь» в полном комплекте включает следующие уровни безопасности:

  • охранная система;
  • пожарная сигнализация;
  • средства ограничения доступа;
  • системы видеомониторинга;
  • дополнительные вычислительные системы и комплексы.

Вышеописанные элементы системы безопасности могут функционировать по отдельности и в комплексе – всё зависит от поставленной задачи. Настройки конкретного технического средства корректируются в соответствии с особенностями квартиры. Система видеонаблюдения может просто фиксировать происходящее возле входной двери, чтобы в случае ограбления у правоохранительных органов был видеоматериал. Но эта же картинка может передаваться на пульт охраны, которая готова оперативно среагировать на попытки проникновения. Естественно, что вторая услуга будет стоить дороже, хотя по уровню технического оснащения она отличается незначительно.

Какой бы сложной ни была система охраны квартиры, она состоит из базовых технических элементов, таких как:

  • датчики – чувствительные элементы для отслеживания параметров системы безопасности;
  • пульт-концентратор – центральный элемент системы, который принимает сигналы от датчиков и отправляет команды на исполняющие устройства;
  • исполняющие устройства – средства защиты, задача которых предотвратить проникновение или задержать преступника до прибытия охраны.

Датчики работают с неэлектрическими параметрами, преобразуя их в сигнал. Задача требует максимальной точности отслеживания контролируемой величины для достоверности результата. Некачественные датчики могут срабатывать ложно, доставляя немало неудобств. Некорректная настройка системы также может привести к таким проблемам. В практике нередки случаи, когда даже качественные системы охраны из-за неправильной установки позволяли преступникам безнаказанно проникать в квартиры и завладевать имуществом на сотни миллионов рублей. Поэтому монтаж и настройка системы сигнализации должна производиться квалифицированными специалистами, которые учтут особенности охраняемого объекта и минимизируют вероятность ложной тревоги.

В современных охранных системах используются:

  1. Датчики движения и присутствия. Устанавливаются в проходных комнатах и на входе для отслеживания перемещений посторонних лиц по квартире.
  2. Датчики разбития стекла и шлейфы. Эффективное средство для защиты от проникновения квартир на низких этажах.
  3. Датчики температуры, паров, газов. Эта техническая группа датчиков предназначена для отслеживания возгораний, задымлений, затоплений и других рисков.
  4. Вибродатчики, микроволновые, ультразвуковые, фотоэлектрические и магнитные датчики. Представляют собой дополнительные средства мониторинга, которые делают систему максимально чувствительной и точной.

В зависимости от способа подключения к пульту управления выделяют также проводные и беспроводные датчики. Проводные системы считаются более надежными, однако они проигрывают в гибкости и универсальности. Беспроводные охранные средства гораздо проще в установке и эксплуатации. Кроме того, производители нередко дополняют их элементами дистанционного управления, что повышает удобство. Но стоит учитывать, что недорогим беспроводным системам свойственны частные ложные срабатывания, поэтому отдавать предпочтение лучше качественному оборудованию.

Опытные сотрудники профильных организаций знают, как грамотно спроектировать систему безопасности и подобрать соответствующее техническое оснащение. Профессионал сразу оценит квартиру, выявит зоны риска, произведет монтаж и подключение датчиков, настроит и протестирует оборудование. При выборе технических средств защиты квалифицированный специалист в первую очередь ориентируется на надежность, степень электронной защиты, эффективность и удобство. Сочетание качественного оборудования и грамотной настройки опытным сотрудником гарантирует, что ваша квартира будет защищена по высшим стандартам безопасности.

Особенности и преимущества охраны объектов собаками

Обеспечение безопасности на объекте осуществляется с применением множества разных методов. Одним из них является кинологическая охрана. Она имеет свои особенности и преимущества. С одной стороны, это обусловлено спецификой взаимодействия человека и собаки, а с другой – возможностями и способностями четвероногих охранников.

ЧОП в решении типовых и нестандартных задач на взятых под охрану объектах использует собак разных категорий и пород. Собачий караул или патруль подбирается с учетом особенностей охраняемой территории и конкретной ситуации. Все четвероногие сотрудники кинологического подразделения очень разные. Объединяют их лишь неподкупность, бескомпромиссность, стрессоустойчивость и эффективность. Правильно обученные собаки всегда готовы работать с полной отдачей.

 

Породы собак для охраны

Эффективность подготовки собак, задействованных при оказании охранных услуг, во многом зависит от правильного выбора породы и постановки задач. Нерационально использовать охотника в карауле или компаньона на блокпосте. Специалисты-кинологи об этом отлично знают.

Для обеспечения безопасности профильными сотрудниками ЧОПа используются собаки отдельных пород. В караул обычно выставляются КО, САО, московские сторожевые, черные терьеры и т. п. Патрулирование территории осуществляется с ризеншнауцерами, ротвейлерами, доберманами, бельгийскими, голландскими овчарками и др.

Подготовка собак включает стимулирование проявления породных качеств, инстинктов и задатков конкретного животного, формирование и закрепление специфических навыков. Для караула это отслеживание чужаков на территории, недоверие к посторонним, отказ от корма при выполнении работы и т. п. Для патрульных и розыскных четвероногих охранников перечень обязательных навыков шире. Он включает выполнение следовой работы, обнаружение нарушителя на территории, конвоирование.

Следующим этапом обучения является отработка навыков под воздействием различных факторов (технических, социальных и пр.). Хорошо подготовленные четвероногие охранники способны эффективно работать практически в любой ситуации. Их крайне сложно дезориентировать, с ними невозможно договориться (как со сторожем на объекте, например).

 

Где используется кинологическая охрана?

Собаки на объектах решают разные задачи. Для каждой группы четвероногих охранников существуют свои зоны работы. Собачий караул принято использовать на подвижных и неподвижных блокпостах, а также в формате свободного окарауливания.

Подвижные блокпосты предусматривают караул в контролируемом коридоре длиной до 80 метров. Четвероногий охранник находится на посту в неслужебное, ночное время. Устанавливать контролируемый коридор имеет смысл вдоль забора, ограждения или фасада здания с большим количеством участков потенциального проникновения (например, незарешеченных окон).

Зона окарауливания на неподвижном блокпосте обычно не превышает 5-7 метров. Задачей четвероногого охранника является защита конкретного объекта: узкого прохода, окна, двери, ворот и т. п.

Свободное окарауливание осуществляется собакой без привязи. Для крупных объектов используется несколько животных. Контролируемая зона для каждого питомца не превышает 100 метров. Это важное условие эффективности работы четвероногих охранников.

Собачий караул актуален для:

  • автомобильных стоянок;
  • закрытых территорий вокруг складских комплексов;
  • производственных помещений;
  • иных объектов, где требуется максимально эффективное обеспечение безопасности и необходимо усиление действующей системы охраны, основанной на применении передовых технических средств.

Патрульные собаки работают под контролем кинолога. Они участвуют в обходе территории объекта. Задача такой собаки – указать на попытку проникновения, обнаружить спрятавшегося нарушителя, провести конвоирование злоумышленника до поста охраны, пресекая попытки сбежать, оказать сопротивление и пр. Патрулирование эффективно для многих объектов: от промышленных и торговых до складских и специального назначения (включая военные).

Розыскные собаки могут работать в составе ГБР. Фактически это четвероногие оперативные работники. Они решают задачи на территории охраняемого объекта и за ее пределами. В последнем случае от собаки требуется указание направления движения злоумышленников, нахождение сброшенных по дороге вещей и пр.

Когда ставить объект под охрану?

Кинологическая охрана – универсальный метод обеспечения безопасности. Она актуальна для предприятий, организаций, находящихся в промышленных районах, в местах малой и густой застройки. Незаменимой охрана с собаками является и для объектов с большой огороженной территорией. Технически оснастить весь периметр – это сложно и дорого. Применение собак в карауле будет более эффективным и доступным способом обеспечения безопасности.

Подключить кинологическую охрану можно на любом этапе существования и функционирования объекта. Караул и патрулирование актуальны для строек, территорий и зданий, подготовленных к сдаче в эксплуатацию. Также кинологическая охрана уместна на объектах, работающих в полную силу или использующих ограниченное количество площадей и сооружений на одной территории.

Собак можно использовать в усиление имеющимся техническим средствам защиты в целях предотвращения хищений, порчи имущества, террористических актов. Также четвероногая охрана актуальна на объектах, где другие методы обеспечения безопасности не показали должной эффективности или дали сбой.

 

Преимущества охраны с собаками

Собаку на многих объектах не удается в полной мере заменить техническими средствами и расширенным штатом профильного охранного персонала. Такие эксперименты неоднократно проводились у нас и за рубежом. Практика показала, что четвероногие охранники с рядом задач справляются лучше, чем техника и даже люди. К таким задачам относятся:

  1. Караул. Патрулирование объекта людьми обычно выполняется по графику. Соответственно, имеются отрезки времени, когда злоумышленники могут проникнуть на территорию. Четвероногие охранники несут караульную службу в режиме 24/7 (или любом другом, актуальном в конкретной ситуации). При грамотном подборе количества животных вероятность незаметного проникновения на объект исключается. Собаки – самые эффективные биологические датчики приближения. Даже самый слабый шорох они способны услышать с расстояния более чем 20 метров. Для сравнения, возможности человеческого слуха в идентичных условиях ограничены расстоянием всего в 5-6 метров до источника звука. А визуально распознать и идентифицировать движущийся объект четвероногий охранник способен за 100-500 метров (в зависимости от погодных условий, уровня освещенности).
  2. Конвоирование. Оно относится к числу специальных задач. Четвероногий конвоир выгодно отличается целенаправленным вниманием к объекту охраны, высокой скоростью реакции (обусловленной видовой и породной лабильностью), слабой чувствительностью к социальному фактору.
  3. Преследование убегающего нарушителя. Собака работает по запаховому следу при потере объекта из поля зрения. Ее способности и навыки позволяют максимально эффективно организовать преследование и в большинстве случаев провести задержание нарушителя силами сотрудников охраны до приезда полиции.
  4. Предотвращение совершения противоправных действий без применения дополнительных инструментов и методов обеспечения безопасности. Кинологическая охрана является мощным стоп-фактором сама по себе. По статистике, до 80% случаев несанкционированного проникновения на объект предотвращает одно лишь наличие четвероногого караула или использование собак в патрулях. Естественный страх перед собакой, особенно хорошо обученной, заставляет злоумышленников отказаться от своих намерений.

Использование профессиональной кинологической охраны – это удобно и выгодно. Многие ЧОПы Москвы предлагают широкий ассортимент услуг по доступным ценам. Формат обеспечения безопасности объекта с использованием четвероногих караулов и патрулей подбирается в индивидуальном порядке. Это позволяет оптимизировать затраты и получить гарантии качества охранных услуг.