Безопасность при проведении массовых мероприятий

Большое скопление людей при проведении массовых мероприятий является фактором повышенной опасности. Многочисленные исследования в области психологии толпы подтверждают, что большая группа людей представляет собой особый психосоциальный организм, который в ряде ситуаций способен демонстрировать непредсказуемое поведение и представлять опасность для участников, организаторов и посторонних лиц, случайно оказавшихся в месте проведения мероприятия.

Массовое скопление людей повышает вероятность совершения противоправных действий, поэтому устроителям концертов, митингов, фестивалей, спортивных матчей, ярмарок и других всевозможных мероприятий важно обеспечить высокий уровень безопасности. Справиться с этой задачей поможет профессиональный подход полиции, опытных сотрудников частных охранных предприятий и организаций.

 

Специфика массовых мероприятий

По месту проведения все массовые мероприятия можно разделить на две большие категории: проходящие в закрытом помещении или на открытой местности (open air).

Первый тип представляет особую опасность, поскольку ограниченное пространство выставляет жесткие требования к пожаробезопасности и предполагает полный контроль перемещения участников мероприятия в пределах закрытой локации. Формат open air также имеет свою специфику, так как часто подразумевает огромное количество участников. В этом случае влияние на поведение толпы оказывают и метеорологические факторы.

Но какой бы формат ни выбрали организаторы, сотрудники частных охранных компаний в первую очередь должны учитывать специфику конкретной локации, а также культурные и физические особенности участников. Одно дело – обеспечивать безопасность закрытой корпоративной вечеринки или выставки, и совсем другое дело – контролировать десятки тысяч футбольных фанатов или посетителей рок-фестиваля.

Эмоциональное состояние толпы – ключевой фактор безопасности. При большом скоплении людей в разы повышается вероятность конфликтов, панических настроений и массовой истерии. Поэтому сотрудники ЧОПа, обеспечивающие безопасность на объекте, должны тщательно отслеживать малейшие признаки неадекватного поведения участников и своевременно изолировать зачинщиков, выводя их за пределы локации.

Упустив момент, вернуть контроль над толпой будет крайне сложно, а это может привести к серьезным последствиям, в том числе к человеческим жертвам. Поэтому обеспечение физического и психологического комфорта всех участников массового мероприятия – ключевая задача полиции, ЧОПа или ЧОО.

 

Планирование и организация охраны

Перед проведением массового мероприятия, будь то концерт, спортивное соревнование или корпоративная встреча, важно заранее определиться со следующими моментами:

  1. Какое количество участников ожидается.
  2. Каким образом гости будут заходить в место проведения мероприятия и покидать локацию.
  3. Где будет основное скопление людей.
  4. Что может спровоцировать неблагоприятный сценарий.
  5. Какое количество сотрудников необходимо для контроля толпы в случае форс-мажора.

При планировании важно принимать во внимание особенности эксплуатации сооружений. Охранники должны проверить основные инженерные системы, оборудование и инвентарь. Также следует оценить место проведения мероприятия на факт соблюдения мер пожарной безопасности.

При обеспечении безопасности организаторы часто не учитывают, куда последует толпа после завершения массового мероприятия. Всем нам известны десятки случаев, когда изначально грамотно организованный концерт или футбольный матч заканчивался плачевно именно по причине того, что не был предусмотрен сценарий действий после завершения основной развлекательной программы.

Сотрудникам частного охранного предприятия важно продумать меры по быстрой эвакуации участников с предоставлением доступа к общественному транспорту. Если же место проведения не предполагает наличия общественного транспорта, организаторы должны создать условия для безопасного вывоза людей с мероприятия с помощью заказных транспортных средств.

 

Готовность к неблагоприятным сценариям

Форс-мажором могут стать не только хулиганские действия толпы, пожар или террористический акт. В практике ЧОПов не раз бывали случаи, когда, казалось бы, безобидный дождь превращал массовое мероприятие в стихийное бедствие с большим числом пострадавших. Поэтому членам кадрового состава охранного предприятия важно учитывать все возможные факторы риска, предвидя поведение толпы заранее.

Если речь идёт об организации мероприятия для агрессивно настроенной толпы, такой как футбольные фанаты или зрители рок-концерта, то следует дополнительно усилить силовой штат сотрудников, которые смогут предотвратить массовые беспорядки. Также нужно обеспечить наличие дополнительных карет скорой помощи, нарядов полиции и МЧС.

 

Особенности работы охраны на массовом мероприятии

Охранники, принимающие участие в массовом мероприятии, должны быть информированы обо всех деталях предстоящего события и знать план его проведения. От персонала требуется четкое соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности и норм внутреннего распорядка конкретного объекта. Обязательно присутствие ответственных лиц до, в процессе и после завершения массового события.

Очень важно, чтобы сотрудники частного охранного предприятия эффективно взаимодействовали с представителями органов внутренних дел для контроля правопорядка в месте проведения мероприятия. У всего персонала должны быть соответствующие средства связи, которые бы позволили силовым группам работать на упреждение беспорядков и паники.

Также в список задач охранников входит контроль числа посетителей массового мероприятия, которое не должно превышать четко определенные нормы. При достижении максимально возможного числа участников сотрудники ЧОПа вместе с работниками МВД должны ограничить доступ людей в охраняемую локацию.

Безопасность при проведении массовых мероприятий – задача, требующая комплексного подхода и слаженной работы сотрудников ЧОПа с организаторами. Ключевыми факторами надежной охраны являются хорошо подготовленные охранники, грамотное планирование и оперативное реагирование на неблагоприятные сценарии во время проведения мероприятий.

При выборе частной охранной фирмы, которой можно было бы доверить задачу по обеспечению безопасности в местах большого скопления людей, рекомендуется отдавать предпочтение тем компаниям, которые имеют соответствующий опыт, материально-техническую базу и штат квалифицированных сотрудников.

Личные охранники звезд и политиков

Телохранители публичных лиц отвечают за жизнь, здоровье и покой богатых и знаменитых. Личные охранники почти всегда остаются в тени, лишь изредка попадая в объективы камер. Без них политики, бизнесмены, спортсмены, звезды кино и эстрады чувствуют себя неуютно, выходя в свет. Бодигарды знаменитостей – это самоотверженные и преданные бойцы, одни из лучших в своей профессии.

 

Телохранители политиков

Во все времена первых лиц государства охраняли люди из особых силовых подразделений. Такая охрана открыта только для лучших из лучших, при этом жизнь и работа телохранителей первых лиц легкой не бывает. В истории осталось немало тому подтверждений.

 

Николай Власик – телохранитель Сталина

Сталин во многом остается загадочной политической фигурой. О жизни и смерти великого вождя рассказывается множество мифических историй. А вот об охране Сталина, наоборот, известно много фактов и деталей. Это и не удивительно, ведь четверть века его верным телохранителем был один человек – Николай Власик. Он был воспитан Гражданской войной и начинал профессиональную деятельность в ВЧК под началом самого Ф. Дзержинского. Будучи тенью Сталина с 1927 по 1952 годы, Власик заложил основы надежной охраны первых лиц в Кремле, на отдыхе, в поездках по стране. Не единожды телохранитель прикрывал вождя от пуль.

Как и многие приближенные к Сталину, Власик не избежал ареста, допросов и обвинений. Без своего личного охранника вождь прожил меньше года. Он умер, не дождавшись медицинской помощи. По мнению некоторых исследователей Сталина, в этом есть доля вины новой службы охраны.

 

Личная охрана Кеннеди

По мнению многих историков, именно из-за несовершенства системы государственной охраны в 1963 погиб американский президент Джон Кеннеди. Клину Гилу, сопровождавшему в роковой день главу государства в Техас, понадобилось несколько десятков секунд, чтобы остановить кортеж, добежать до машины президента и прикрыть его с супругой своим телом. Киллеру этого времени оказалось вполне достаточно и для пристрелки, и для поражения цели. Кеннеди получил смертельное ранение за несколько секунд до того, как телохранитель оказался возле его машины.

Несмотря на дыры в организации системы охраны как таковой и недейственные инструкции, нетрудно догадаться, как сложились судьба и карьера Клина Гила, который не успел закрыть главу государства от пули. С середины 60-х годов о работнике службы охраны, который был рядом с президентом в день его убийства, никто не слышал.

 

Женская личная охрана Каддафи

Женщинам-телохранителям безоговорочно доверял ныне покойный Муаммар Каддафи – ливийский политик, публицист, военный, государственный деятель. О его женской гвардии известно немного. Состав личной охраны: 200-400 человек. Постоянно Каддафи сопровождало около 40 хорошо подготовленных бойцов женского пола. Примерно с десяток бодигардов прикрывали ливийского полковника от ножей, пуль, осколков гранат.

Погибла в перестрелках только одна женщина-телохранитель. Это случилось при обстреле кортежа Каддафи на границе Египта и Ливии в 1998 году. Всего за долю секунды она успела прикрыть полковника своим телом. Звали телохранителя Су.

 

Женщины-телохранители

Кто сказал, что личная охрана – это не женское дело?! Многие зарубежные знаменитости считают, что охранять максимально эффективно, самоотверженно и ежесекундно может только женщина. Сегодня женскую охрану выбирают актеры, спортсмены, политики.

 

Подруга-телохранитель Шэрон Стоун

Телохранителю-женщине безоговорочно доверяет кинозвезда Шэрон Стоун. У нее есть бессменный бодигард-подруга Тина Ларс. Сотрудничество с личным охранником началось с подписания соглашения о неразглашении. Причем за утечку информации пришлось бы отвечать по всей строгости, вплоть до тюремного заключения. Но болтать – не в привычках Тины. Обычно немногословная, тихая и незаметная, она неустанно оберегает покой своей клиентки. Тина редко попадает в объективы камер. Долгое время считали, что она просто подруга или приятельница Шэрон.

Тина сопровождает звезду на съемках, шопинге, фитнесе, прогулках. Без своего бодиганда Стоун не выезжает из города и страны.

 

Диана Кур – телохранитель Усейн Болта и Шон Пенна

Часто профессиональная деятельность соединяет сердца. И сфера личной охраны не является исключением. Самым известным семейным подрядом телохранителей в мире являются супруги Кур.

Диана – жена, соратник и друг Михаэля Кура. Она совмещает ведение семейного бизнеса с непосредственной работой телохранителем. В личном клиентском портфеле Дианы немало звезд. Чаще всего она попадает в объективы фотокамер, направленных на лиц кино и спорта. Безупречно исполнять обязанности бодигарда красивой молодой женщине помогают отличная боевая и тактическая подготовка, владение всеми видами оружия и несколькими боевыми искусствами.

Самым известным клиентом Дианы является непобедимый спринтер Усейн Болт. Без своего телохранителя спортсмен не тренируется на стадионе, не участвует в соревнованиях и не развлекается в клубах. Полностью доверяет свою безопасность бодигарду-женщине и кинорежиссер, актер Шон Пенн.

 

Звездный телохранитель Михаэль Кур

50-летний Михаэль Кур – настоящий суперпрофессионал в сфере личной охраны Германии и Западной Европы. Он то и дело попадает в объективы теле- и фотокамер, поскольку сопровождает самых богатых, знаменитых, медийных. Клиентами Михаэля Кура в разное время были звезды спорта, театра, кино.

Владелец берлинского ЧОПа Kuhr Security лично охранял:

  1. Владимира и Виталия Кличко во время их боксерских поединков в Берлине.
  2. Певца Фила Коллинза до, во время и после концертов.
  3. Американскую певицу Мадонну.
  4. Эпотажную Леди Гагу.
  5. Знаменитую «перчинку» Викторию Бэкхем.
  6. Самого красивого парня на «Титанике» Леонардо Ди Каприо.
  7. Своенравную Кайли Миноуг.
  8. Взбалмошную Бритни Спирс.
  9. Неподражаемую Анжелину Джоли.
  10. Любимца публики Брэда Питта и многих других.

 

Михаэль Кур состоялся не только как бодигард. Он – достаточно крупный бизнесмен, эксперт по организации личной охраны и охраны объектов. Недавно Михаэль дебютировал как писатель. Его книга «Телохранитель» с большим успехом разлетелась с прилавков немецких магазинов.

 

Из личного охранника в актеры

Бывает и так, что телохранители знаменитостей сами становятся известными. А некоторые даже умудряются стать популярнее своих вчерашних клиентов. Как вы думаете, где происходят такие истории? Правильно, в Голливуде!

Телохранитель из «Зеленой Мили»

Майкл Клар Дункан – темнокожий красавец, спортсмен, профессиональный телохранитель, мечтающий стать актером и исполнивший свое желание… До известности и телеэкранов было многое в родном Чикаго: не слишком счастливое детство, победы и поражения в спорте, уличные драки с такими же подростками, как он, работа вышибалой в баре.

Карьеру профессионального телохранителя Майкл Клар Дункан начал уже в Голливуде. Он сопровождал на съемках и отдыхе Мартина Лоуренса, Джейми Фокса, Уилла Смита и его сына, делающего успешную кинокарьеру.

Последним шефом бодигарда стал американский рэпер Biggie Smalls. Именно охраняя его на одной из тусовок, Майкл Клар Дункан познакомился с «крепким орешком». Брюс Уиллис стал «киноотцом» восходящей звезды. По его протекции Дункан попал в актерский состав «Зеленой Мили».

 

Телохранитель Ван Дамма и герой боевиков

Сейчас Чак Цито (Chuck Zito) известен не только в Голливуде, но и далеко за его пределами. Он стал одним из лучших актеров второго плана в боевиках 1990-2000-х. Снимается бывший телохранитель до сих пор. Кстати, бодигардом юноша двухметрового роста, выросший на неспокойных улицах Бронкса, стал совершенно случайно.

Рабочая специальность и труд от звонка до звонка быстро наскучили молодому Чаку. Он ушел в спорт и серьезно увлекся любительским боксом. Вот только соперников у громилы было мало. Тогда Чак Цито примкнул к банде байкеров и после очередной разборки сел на 6 лет. Выйдя на свободу, бывший боксер снова занялся спортом. В зале его и заметил владелец охранного агентства. Чак быстро пошел вверх по карьерной лестнице, вошел в актерскую тусовку.

Телохранитель охранял Сильвестра Сталлоне, Майкла Джексона, но получил широкую известность как громила-бодигард Ван Дамма. Возможно, с подачи последнего и началась кинокарьера Цито. Бывший телохранитель отлично сыграл в «Скале», «Правдивой Лжи», «Крепком Орешке-3» и других боевиках.

 

Организация охраны и сопровождения грузов

Перевозка грузов осуществляется четырьмя видами транспорта: автомобильным и железнодорожным (основные), авиационным и водным (встречаются довольно редко).

Формат и способ транспортировки выбирается с учетом габаритов, массы, ценности и других особенностей груза. Также имеют значение требования к скорости, расстояние, сложность маршрута, желаемая стоимость доставки. Надежность транспортировки груза обеспечивается только грамотно организованной профессиональной охраной, оснащенной современными техническими средствами.

Меры обеспечения безопасности товарно-материальных ценностей (ТМЦ) продумываются на этапе подготовки к транспортировке. Что представляет собой организация охраны и сопровождения груза? Давайте разберемся.

 

Основные задачи сопровождения груза

Охрана груза на маршруте подразумевает комплекс различных мер по предотвращению хищений и порчи товарно-материальных ценностей. Но обеспечение сохранности товара – не единственная задача профессиональной охраны. При транспортировке груза, вне зависимости от сложности и специфики маршрута, важно организовать надежную охрану сопровождающих лиц.

Транспортировка ценных грузов – высокорисковый вид деятельности. По сути, от качества организации охраны зависит успешная доставка товарно-материальных ценностей в пункт назначения.

Исполнитель для обеспечения сохранности груза и безопасности сопровождающих лиц:

  1. Разрабатывает оптимальный маршрут (основной, запасной), готовит пути отхода из каждой точки в случае возникновения нештатной ситуации.
  2. Организовывает слаженную работу групп охранников, задействованных в транспортировке.
  3. Использует современное оборудование, оснащение, вооружение.
  4. Разрабатывает меры по обеспечению секретности перевозки груза (если клиентом поставлены соответствующие задачи).

Кто предлагает охрану и сопровождение грузов

Как мы уже упомянули выше, к решению организационных вопросов по обеспечению безопасности нужно подходить комплексно. Всем необходимым для профессионального сопровождения и охраны грузов располагают профильные организации. ЧОПы и ЧОО могут предоставить заказчику:

  • подготовленный персонал;
  • вооружение, экипировку и оснащение охранников спецсредствами;
  • коммуникационные, информационные ресурсы для контроля движения груза по маршруту;
  • специальный транспорт для обеспечения безопасности.

 

Выбор охранных мер

Организация сопровождения грузов сотрудниками ЧОПа может предусматривать применение различных мер. Их перечень определяется рядом факторов:

  1. Общими характеристиками, габаритами, упаковкой груза (габаритный-негабаритный, опасный-неопасный и пр.).
  2. Наличием особых требований к хранению и транспортировке товарно-материальных ценностей.
  3. Заявленной стоимостью и ценностью груза.
  4. Видами транспортных средств, использующихся для транспортировки ТМЦ.
  5. Криминогенной обстановкой на маршруте.
  6. Дальностью пути, трассой, территорией следования (перевозка по России и/или ближнему зарубежью, маршрут Москва – Санкт-Петербург, Москва – Московская область и т. п.).

Рассмотрение совокупности факторов позволяет разработать оптимальный формат охраны груза и обеспечения безопасности сопровождающих лиц.

 

Особенности охраны грузов на ж/д и автомобильном транспорте

Охрана грузов при перевозке каждым видом транспорта имеет свои особенности. Чаще всего сотрудникам ЧОПов приходится обеспечивать безопасность ТМЦ на автотрассе и железной дороге.

Охрана грузов, перевозимых автотранспортом, начинается с выбора маршрута. При этом специалистами учитываются не только характеристики груза, криминогенная ситуация на точках по пути следования, но и рельеф местности, качество дорожного полотна, оживленность трассы, инфраструктурные особенности маршрута. Принимаются также дополнительные меры обеспечения безопасности. В частности, транспортировка грузов осуществляется разными маршрутами, меняется количество автомобилей сопровождения, частота и места остановок, выполняются обходные маневры.

Выбор маршрута при железнодорожных перевозках жестко ограничен. Отсутствие маневров диктует свои условия. Охранные мероприятия по перевозке грузов ж/д транспортом планируются особенно тщательно.

 

Работа в группе охраны и сопровождения груза

Обеспечить сохранность груза в пути и безопасность сопровождающих лиц могут квалифицированные, опытные охранники, имеющие соответствующую подготовку, вооружение, технические средства связи. Обычно организация охраны предусматривает создание мобильной группы сопровождения. В зону ее ответственности входит:

  • сохранность груза, включая этап погрузки-разгрузки;
  • взаимодействие с грузоотправителем, грузополучателем;
  • оперативная связь с ЧОПом, службами экстренной помощи.

Старший группы осуществляет общее руководство, координирует процессы и действия сопровождающих лиц, принимает решения в экстренных, нештатных ситуациях.

 

Количество охранников при перевозке автомобильным и ж/д транспортом

Сколько человек необходимо для обеспечения сохранности груза и безопасности сопровождающих лиц? Все зависит от формата и длительности перевозки. На железной дороге перевозимые материальные ценности в одном вагоне охраняет 2-3 человека.

Если, например, груз транспортируется в одном автомобиле, а дорога занимает больше суток, требуется минимум 2 охранника. Обеспечение безопасности колонны из 3 автомобилей осуществляется тремя основными охранниками (по одному в каждой машине) и двумя резервными (в машине сопровождения).

Размещаться охранники могут:

  • в одном помещении с грузом (если это помещение приспособлено для перевозки людей);
  • в соседнем помещении (вагоне железнодорожного состава, отсеке, кабине автомобиля);
  • в отдельном транспорте (автомобиле сопровождения).

В последних двух случаях дополнительно разрабатывается экстренная сигнальная система коммуникации между охранниками и лицами, сопровождающими груз (водителями, экспедиторами). Ее применение обеспечивает незамедлительное реагирование в экстренной ситуации и максимальный контроль оперативной обстановки, если нужно изменить место остановки, совершить обходной маневр и т. п.

Кому доверить обеспечение сохранности груза? В целях минимизации рисков рекомендуется отдавать предпочтение частному охранному предприятию с безупречной репутацией, соответствующими кадровыми ресурсами и техническими возможностями. О том, как правильно выбрать ЧОП для перевозки груза, Вы можете подробно прочитать в другой статье.

Аудит систем безопасности предприятия

С годами любые охранные системы промышленных и коммерческих объектов изнашиваются и устаревают, требуя обслуживания, обновления, замены. Сегодня с применением инновационных технологий можно добиться высокого уровня безопасности на долгий срок, но для этого необходим своевременный анализ новинок оборудования и состояния объектов. Такой аудит включает два важных этапа:

  1. Комплексный анализ систем безопасности: оценка прилегающей территории, помещений, исследование специфики объекта, анализ факторов риска как в здании, так и снаружи, проверка технического оборудования и др.
  2. Рекомендации по улучшению состояния безопасности на объекте: создание должностных инструкций для лиц, отвечающих за безопасность, разработка маршрутов патрулирования охранниками территории, предложения по оптимальной расстановке постов охраны, советы по настройке или замене технических средств охраны и др.

Когда необходим аудит

Эксперты советуют проводить аудит систем безопасности в следующих случаях:

  1. Если гарантийный срок системы истек.
  2. Периодически возникают неисправности в технической работе системы / происходят поломки.
  3. При изменении, уменьшении, расширении действующей системы вне зависимости от исправности.
  4. Если возникли сомнения в качестве системы, которая была установлена.

Экспертная оценка особенно необходима тем фирмам, которые уже столкнулись с нарушениями и желают их устранить. В таком случае специалист подробно проверяет каждый элемент, находит причину проблемы, а также способ для ее полного устранения. Дополнительно проводится аудит уязвимых мест, которые в скором времени могут стать причиной неполадок и снизить безопасность на объекте.

 

Особенности проверки систем безопасности

Аудит системы безопасности – экспертиза независимого типа, которая определяет работоспособность всех элементов объекта. В ходе проверки можно получить количественные и качественные объективные оценки безопасности компании, которые рассчитываются согласно определенным критериям.

Услуга аудита обычно подразумевает оценку:

  • охранной сигнализации;
  • системы аналогового видеонаблюдения;
  • пожарной сигнализации;
  • системы IP- видеонаблюдения;
  • системы контроля доступа.

Как проводится аудит систем безопасности

Подробный аудит систем безопасности является комплексной услугой, включающей следующие этапы:

1. Проверка физической среды включает исследование турникетов, электронных датчиков, работы шлагбаумов, камер, сигнализаций, герметичности соединений, надежности элементов креплений. В специализированном сервисном учреждении проводится очистка предметов, регулировка четкости, цветопередачи, обзора, наклона оборудования с оценкой всех важных показателей.

2. Проверка линий кабеля на соответствие ГОСТу, техническим кодексам, техническому регламенту, строительным нормам и правилам, всевозможным стандартам и правилам устройства электроустановок. Осмотр мест крепежа, наружных участков, мест входа и выхода из перекрытий, стен.

3. Проверка пассивного/активного оборудования: замер электрофизических показателей, проверка разграничения доступа, внешний осмотр, анализ программных параметров, системных настроек, оценка состояния и поведения оборудования при перезагрузке.

4. Составление отчета: документирование нарушений с указанием норм и подробным описанием ошибок, рекомендации для составления технического задания по улучшению системы с указанием обоснований, расчет цены на материалы, работы по ремонту.

Грамотный подход при аудите и компетентность специалистов, осуществляющих осмотр и анализ безопасности, позволяют компаниям избегать непредвиденных затрат, нарушений и проблем с технической документацией и неисправностями.

Виды инкассации, особенности услуги перевозки денег частными охранными предприятиями

Инкассация в широком смысле представляет собой процедуру сопровождения вооруженной охраной денежных средств или других материальных ценностей, особо ценных грузов и лиц, которые их перевозят.

Охранные функции выполняют инкассаторские службы, а также специально подготовленные сотрудники ЧОПов и ЧОО. Услуги инкассации предоставляются на договорных условиях. Каждый заказчик определяет наиболее рациональный и выгодный для себя формат сопровождения особо ценных грузов.

 

Кто пользуется инкассацией

Сегодня услуги инкассации актуальны не только для юридических, но и для частных лиц. Охраняемая перевозка материальных ценностей/особо важных документов может быть необходима торговым точкам разных форматов и масштабов, банкам, другим коммерческим организациям, производственным предприятиям и пр. Также вооруженной охраной перевозки денег пользуются политики, бизнесмены, спортсмены, представители крупных сделок, звезды кино, театра, эстрады и т. п.

 

Разновидности услуг ЧОПов

Специализированные службы инкассации осуществляют:

  1. Инкассацию выручки основной точки и структурных подразделений, доставку наличных денег в банк.
  2. Доставку разменной монеты по заявленному клиентом адресу.
  3. Доставку наличных из банка клиенту.
  4. Сопровождение ценностей на маршруте.
  5. Доставку ценностей по адресу/на сделку.
  6. Вооруженную охрану лиц, перевозящих деньги и ценности.
  7. Сопровождение автотранспорта, в котором перевозится особо ценный груз.
  8. Предоставление бронированной спецтехники для перевозки ценностей.

Заказать в специализированной охранной компании можно: инкассацию по графику, разовую инкассацию. В любом случае заключается договор на оказание услуг. В нем прописываются условия сотрудничества, права, обязанности сторон, способы разрешения спорных ситуаций, порядок и нюансы расторжения договора, суммы и способы взаиморасчетов.

 

Требования к охране инкассации и инкассаторам

В зависимости от вида услуг, необходимых конкретному клиенту, для сопровождения могут быть предоставлены:

  • вооруженный охранник;
  • инкассатор;
  • водитель-инкассатор.

Все сотрудники ЧОПов, осуществляющие сопровождение особо ценных грузов, денег, лиц, осуществляющих их перевозку, проходят специальную подготовку. От профессиональных инкассаторов требуются:

  • стабильность морально-волевых качеств;
  • высокий уровень физподготовки;
  • психологическая готовность к нестандартным, потенциально опасным ситуациям;
  • умение управлять спецтехникой, обращаться с боевым оружием.

 

Особенности перевозки денег частными охранными предприятиями

Сотрудничество с проверенным ЧОПом с безупречной репутацией подразумевает:

  • передачу на внешнее управление не только функции перевозки ценностей, но и ответственности за ее реализацию;
  • минимизацию объективных рисков при транспортировке особо ценных грузов;
  • полную конфиденциальность;
  • оперативность доставки ценностей и денег в пункты назначения;
  • оптимизацию затрат на сопровождение особо ценных грузов (многие компании готовы обсуждать финансовые условия сотрудничества в индивидуальном порядке).

 

Организация инкассации

Оказание комплексной услуги по охране и сопровождению инкассации предусматривает разработку проекта инкассации, его согласование с заказчиком, планирование маршрута передвижения, оценку возможных рисков, подбор актуальных методов и средств охраны. Каждый клиент заинтересован в максимальных гарантиях безопасности. Для решения этой задачи специалистами используются:

  • современное оружие и экипировка;
  • средства связи;
  • технологии защиты спецтранспорта;
  • устройства мониторинга (GPS/ГЛОНАСС) и др.

 

Сколько стоит инкассация

Стоимость услуг рассчитывается поставщиком с учетом нескольких факторов, среди которых:

  • формат инкассации (разовая, абонентское обслуживание);
  • время суток для сопровождения клиента и ценностей;
  • протяженность, специфика, сложность маршрута (городские условия, загородная трасса и т. п.);
  • количество точек заезда на маршруте;
  • сумма перевозимых денег или оценочная стоимость груза;
  • способ охраны ценностей и лиц, которые их перевозят;
  • аренда бронированного спецтранспорта;
  • аренда машины сопровождения;
  • вид инкассаторской услуги.

Особенности охраны банков и финансовых учреждений

Для любого банка или другой работающей в финансовом секторе организации обеспечение безопасности является не только гарантией сохранности материальных ценностей. Это еще и вопрос имиджа, престижа. Потребители доверяют свои активы только надежным финансовым партнерам. Именно поэтому в конкурентной борьбе выигрывают те, кто способен защитить от злоумышленников средства клиентов и их самих во время посещения организации.

Особое внимание сегодня принято уделять физической охране финансовых учреждений. Ее наличие является обязательным для всех банковских, кредитных и многих других структур. Причем требования к охране учреждений регулярно ужесточаются ФСО и Центробанком. В соответствии с актуальными нормативными требованиями охранные услуги могут предложить только профильные организации, имеющие лицензированные кадровые резервы, а также специально разработанные комплексы мероприятий для обеспечения безопасности вверенного объекта.

 

Актуальность физической охраны

Объективных рисков у банков, кредитных организаций, платежных терминалов немало. Одним из основных является ограбление. Как показывает практика, попытки ограбить ту или иную финансовую структуру злоумышленниками предпринимаются часто. И то, что большинство случаев широко не освещается в СМИ, – заслуга специалистов профильных охранных предприятий, предотвративших преступления.

О физической охране банков и других финансовых структур ходит немало мифов. Самый распространенный гласит, что против профессиональных грабителей охранники бессильны. Во-первых, лицензированные специалисты ЧОПов обучены обеспечивать безопасность охраняемого объекта в любых нестандартных ситуациях. Во-вторых, по статистике, 95% попыток ограблений предпринимаются непрофессиональными грабителями, решившимися на этот шаг по причине плачевного финансового положения, фактически – от отчаяния. Но именно контингент, которому нечего терять, наиболее опасен для персонала банка и его клиентов.

Задачи охранников банка

Физическая охрана финансовых учреждений решает разные задачи. Их перечень может варьироваться в зависимости от типа объекта и охранного подразделения.

Физическая охрана банка или кредитной организации должна быть двухуровневой. Внешняя будет решать задачи патрулирования территории, обеспечения контрольно-пропускного режима, контроля въезда-выезда служебного и другого транспорта, наблюдения за охраняемой парковкой. Внутренняя охрана обеспечит общественный порядок непосредственно на объекте. В ее функции также может входить организация контрольно-пропускного режима для сотрудников в кассовый зал и другие закрытые помещения.

Режим работы физической охраны бывает разным: одни объекты охраняются днем и только в рабочие дни, другие – круглосуточно, включая выходные и праздники. Деятельность каждой смены профильного персонала направлена на предотвращение нештатных ситуаций и минимизацию последствий, если ситуацию предотвратить не удалось.

 

Кого и что охраняют в банках

Физическая охрана в банке, кредитной организации обеспечивает:

  • Безопасность клиентов финансового учреждения, которые в случае нештатной ситуации могут пострадать от действий злоумышленников (быть травмированными, взятыми в заложники, лишенными имеющихся при себе ценностей и средств).
  • Безопасность персонала компании (руководителей, рядовых сотрудников, работников, обслуживающих клиентов в кассовом зале, операторов, консультантов). Именно они попадают под удар при попытке ограбления и невыполнении требований злоумышленников.
  • Соблюдение общественного порядка. Задача охраны – предотвращать возможные нарушения работы банковской структуры, спровоцированные намеренными действиями преступного, хулиганского характера, грубостью посетителей в отношении сотрудников и т. п.
  • Сохранность имущества банка (здание, внутреннее материально-техническое обеспечение, транспортные средства на охраняемой парковке, если работает внешняя охрана, есть контрольно-пропускной пункт).
  • Сохранность финансов и ценностей, находящихся в банке (в кассах, терминалах, хранилище, бухгалтерии финансового учреждения, офисных помещениях, где может находиться часть активов).

Требования к охранникам финансовых учреждений

Современные банки и другие финансовые структуры, дорожащие своей репутацией, заботящиеся о максимальной безопасности имущества, персонала, клиентов, предпочитают заказывать услуги физической охраны в профильных структурах. ЧОП готов предоставить клиенту высококвалифицированных, лицензированных специалистов, прошедших соответствующую подготовку.

Профильные структуры предъявляют высокие требования к персоналу, который будет обеспечивать охрану финансовых учреждений. В топ-3 обязательных личных данных для хорошего охранника банка входят:

  1. Достойный уровень физического развития (выносливость, ловкость, общее здоровье), наличие определенных навыков, в частности, умения обращаться с оружием.
  2. Высокая скорость реакции. Охраннику в нештатной ситуации приходится действовать быстро и при этом строго по инструкции. Такой подход обеспечивает адекватный ответ на происходящее и безопасность самого сотрудника.
  3. Ответственность. Профессиональный охранник мгновенно принимает решения, отвечает за их последствия.

Также обязательным объективным качеством охранника банка или другой финансовой структуры является благонадежность. ЧОП проводит комплексную проверку биографии каждого сотрудника, используя доступные технические методы и средства, в том числе полиграф.

 

Преимущества физической охраны

Высококвалифицированная профессиональная охрана финансового учреждения обеспечивает:

  • Ограничение доступа нежелательных посетителей.
  • Уменьшение риска подготовки и реализации преступных мероприятий третьими лицами и сотрудниками банка.
  • Мгновенное пресечение попыток краж, хищений, рейдерства, нарушения трудовой дисциплины.
  • Исключение несанкционированного выноса и вывоза имущества, ценностей.
  • Решение имиджевых и репутационных задач. Хорошо охраняемый банк – надежный банк, значит, ему можно доверять.

 

Стратегия обеспечения безопасности финансовой структуры

Физическая охрана – необходимый, но не единственный способ обеспечения безопасности. Она решает только одну часть актуальных задач банков. Специфика функционирования финансовых структур такова, что большое количество объективных рисков локализуется в инженерно-технической сфере и электронном пространстве. Соответственно, обеспечение безопасности должно осуществляться по всем направлениям одновременно.

Любому банку не обойтись без анализа конструктивно-архитектурных особенностей здания и их укрепления при необходимости. Также сложно представить работу финансовой структуры без программных и технических средств обеспечения безопасности. Последние часто оказываются мощным подспорьем для хорошо организованной физической охраны. Технические системы наблюдения, контроль доступа и т. п. позволяют задействовать для обеспечения безопасности банка меньшее количество персонала без потери качества результатов его работы.

Материальная ответственность охранника: виды, правовые нормы

В обязанности работника ЧОПа входит обеспечение безопасности физических лиц и сохранность имущества от злоумышленников. Многие считают, что охранник, в случае нанесения финансового ущерба организации или частному лицу, должен возмещать всю сумму потерь. Так ли это? Или это заблуждение? В защиту интересов чоповца выступают законодательные документы.

 

Разновидности ответственности

В Трудовом кодексе от 30.12.2001 № 197-ФЗ прописано, что существует 2 типа материальной ответственности: полная и частичная. В первом случае сотрудник ЧОПа обязан полностью компенсировать издержки из собственного кармана. Но профессии телохранителя и охранника не попадают под условия для этого типа обязательств. Статья 244 Трудового кодекса гласит, что полная материальная ответственность наступает, если работник непосредственно обслуживает или использует ценности/имущество. Однако рядовой сотрудник ЧОО не имеет права контактировать, например, с деньгами заказчика.

Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться договоры на полную материальную ответственность, прописаны в специальном документе, утвержденном Правительством РФ.

 

Договор о полной материальной ответственности

Существует особый перечень, который четко определяет, какие должности несут полную материальную ответственность за свою деятельность. Это постановление Минтруда РФ от 31.12.2002 N 85 «Об утверждении перечней должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности, а также типовых форм договоров о полной материальной ответственности». В документе значатся кассиры, лаборанты, руководители складов, гостиниц и т. д. Так вот, профессия охранник в перечень не входит (!).

Подписание трудового договора

Перед трудоустройством человеку нужно внимательно изучить трудовой договор. В этом документе прописаны все обязанности охранника. С будущим сотрудником начальство не вправе составлять договор, в котором указана полная материальная ответственность. В том случае, когда директор настаивает на подписании такого документа, работник имеет полное право отказаться.

Если охранник все же подписал трудовой договор и не заметил, что в нем прописан этот тип ответственности, то не стоит беспокоиться. Юристы уверяют, что такой документ не имеет юридической силы, ведь он противоречит постановлению Минтруда РФ от 31.12.2002 N 85, о котором написано выше.

 

Случаи полной материальной ответственности

Существуют случаи, при которых законодательство предусматривает материальную ответственность работника в полном размере причиненного ущерба. Статья 243 Трудового кодекса определяет следующие основания полной материальной ответственности, которые касаются и охранников:

  1. Причинение ущерба в результате различных противоправных действий работника.
  2. Умышленное причинение ущерба, а также ущерб, нанесенный не при исполнении трудовых обязанностей.
  3. Причинение ущерба в состоянии алкогольного или иного опьянения.

Все пункты и их точную формулировку вы можете прочитать в статье 243 ТК РФ.

Компания обязана провести проверку, чтобы установить точный размер ущерба. Если в инциденте замешано несколько работников, то размер штрафа начисляется по степени вины каждого участника.

 

Частичная материальная ответственность

Итак, работа в сфере охраны предполагает частичную материальную ответственность. Такой вид правоотношений не требует обязательного заключения договора. Достаточно сделать отметку в должностной инструкции охранника.

Условия наступления материальной ответственности прописаны в статье 233 Трудового кодекса. Она предусмотрена за причиненный ущерб в результате противоправного поведения (действия или бездействия). Размер урона необходимо доказать.

Работодатель имеет право удерживать определенную сумму только с зарплаты охранника. В рамках санкций нельзя лишать человека премий, вознаграждений по итогам года или снижать ему трудовой коэффициент.

 

Случаи, исключающие материальную ответственность

Существует несколько ситуаций, при которых невозможно наступление материальной ответственности работника:

  • Убытки случились в результате непреодолимой силы (терактов, стихийных бедствий, локальных конфликтов и других ЧП).
  • Порча имущества произошла в условиях обоснованного риска или необходимой обороны.
  • Нарушение условий содержания, т. е. заказчик сам не позаботился о надлежащем хранении ценностей, вверенных работнику.

Подобные случаи чаще всего оспариваются в суде. Рядовые сотрудники ЧОПа, как правило, к ответу не призываются.

Согласно Трудовому кодексу охранник имеет право пожаловаться на начальство в трудовую инспекцию, если считает, что его права были нарушены. Для этого нужно написать обращение и приложить документы, свидетельствующие о заведомо ложной материальной ответственности. Проверяющая организация тратит на рассмотрение дела около 30 дней.

Сегодня среди частных охранных компаний набирает обороты такое явление, как страхование материальной ответственности. Это сглаживает углы не только в отношениях между заказчиком и компанией, но и между работодателем и охранником.

Как стать телохранителем: секреты профессии

Практически все частные охранные структуры в числе прочих услуг обеспечивают персональную охрану физических и юридических лиц. Политики, бизнесмены, звезды шоу-бизнеса в силу жизненных реалий и особенностей профессии нередко вынуждены прибегать к личной охране. Кто может оправдать возложенную ответственность за чужую жизнь и здоровье и занять достойное место рядом с охраняемой особой? Где обучают сложной науке предотвращать все риски и устранять внешние угрозы для вверенного лица?

Профессия телохранитель – это высшая каста охранников с колоссальным опытом, развитым интеллектом и аналитическим складом ума, способных действовать решительно и принимать в сложных и опасных ситуациях единственно правильное решение по сохранности здоровья оберегаемого объекта. Стратегической задачей телохранителя является не устранение, а недопущение угрозы жизни клиента.

 

Кто может стать телохранителем

Телохранителем может быть мужчина и женщина с железной дисциплиной, обладающие отличной физической подготовкой. Бывшие военные, а также профессиональные люди, отслужившие в армии, могут претендовать на место личного охранника после прохождения соответствующей подготовки. Данная профессия сопряжена с постоянным риском и концентрацией внимания.

Телохранитель – рафинированный специалист, соответствующий ряду жестких требований, который:

  • имеет хорошую физическую подготовку и развитую интуицию;
  • отличается крепким здоровьем, не имеет физических и психологических отклонений;
  • владеет техниками ведения рукопашного боя, контактными единоборствами;
  • знает нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность охранных структур;
  • имеет огневую подготовку, четко следует правилам применения огнестрельного, травматического и холодного оружия;
  • в совершенстве владеет техникой экстремального вождения;
  • технически подкован для использования инновационных переговорных приспособлений, позволяющих выполнить возложенные на охранника функции;
  • способен холодно и трезво реагировать на любые нештатные ситуации и молниеносно принимать адекватные меры по пресечению посягательств на здоровье, жизнь или имущество клиента;
  • не имеет вредных привычек;
  • не имеет судимостей;
  • стремится к самосовершенствованию в профессии;
  • обладает навыками оказания медицинской неотложной помощи и применял знания на практике;
  • видит и вычисляет провокаторов в толпе;
  • умеет быть незаметным, но видеть все, просчитывая пути развития событий на несколько шагов вперед.

 

Обязанности телохранителей, особенности профессии

В любом частном охранном предприятии четко прописаны должностные инструкции каждого из сотрудников. Персональному охраннику при составлении договора оглашается список дополнительных требований, которые не идут вразрез с действующим законодательством. По сути, телохранитель является четким исполнителем, чьи обязанности прописаны в документах. Но виртуозам охранного дела для качественного выполнения взятых на себя обязательств приходится творчески подходить к работе. Это обусловлено психологическими особенностями конкретного клиента, когда приходится быть интеллектуалом, психологом и проявлять колоссальное терпение при тесном сотрудничестве с охраняемым лицом.

Принимая во внимание специфику условий личной охраны, претенденту ЧОПы и ЧОО иногда предъявляют дополнительные требования, такие как:

  1. Наличие высшего образования, позволяющего безупречно выполнять определенные обязанности.
  2. Владение иностранными языками.
  3. Половой признак (женщины-телохранители в России – все же большая редкость).
  4. Опыт работы в спецслужбах или правоохранительных органах.
  5. Наличие личного автотранспорта с отточенным до совершенства опытом экстремального вождения.
  6. Определенная внешность и стиль в одежде.
  7. Постоянный тесный контакт с правоохранительными организациями для полноценного выполнения обязанностей по обеспечению безопасности.

Индивидуальный график работы телохранителя будет подчинен полностью жизненному ритму охраняемой особы. Одной из важных черт характера личного охранника является дар убеждения, когда необходимо разъяснить клиенту правила поведения в случае угрозы жизни. Грамотно проведенный инструктаж, доверительные отношения с охраняемым лицом помогут выполнить приоритетную задачу телохранителя – сохранить жизнь и здоровье вверенного человека.

 

Где обучаются телохранители

Заполучить в охранное агентство квалифицированного телохранителя, соответствующего на 100% заявленным высоким требованиям, – это большая редкость. В основном таких сотрудников «выращивают» в дальновидном частном охранном предприятии посредством скрупулезного наблюдения и отсеивания специалистов по набору имеющихся и оттачиваемых с годами практики профессиональных и личностных качеств. С нуля достичь высокого уровня подготовки можно после 5-7 лет работы в охранной структуре.

Стать тенью охраняемого лица, обезопасив его от внешней угрозы, но при этом не вносить дискомфорт в жизнь клиента – сложная задача. В силу специфики профессии массовый выпуск таких специалистов в вузах не предусмотрен. Отточить мастерство и получить недостающие знания можно в школах специальной подготовки при ЧОПах, ЧОО, а также на курсах обучения телохранителей, которые проводятся на базе правоохранительных вузов страны. В программе занятий:

  • изучаются теоретические дисциплины правовых оснований деятельности личных охранников;
  • раскрываются секреты организации безопасного передвижения объекта;
  • совершенствуются боевые навыки при ближнем столкновении с огнестрельным оружием и без;
  • поисковые мероприятия с идентификацией взрывных устройств;
  • психологическая подготовка для профессионалов-телохранителей;
  • средства связи, грамотное противодействие электронному наблюдению и др.

От мастерства, интуиции, желания совершенствоваться в профессии, психологических и интеллектуальных особенностей персонального охранника зависит сохранность не только здоровья охраняемого лица, но и себя. Решившийся стать телохранителем, как бы это высокопарно ни звучало, подсознательно должен быть готов сохранить жизнь клиента ценой своей собственной.

Как обеспечить безопасность мероприятия: правила, организация, порядок действий

Скопление большого числа людей — это легкодоступная цель для злоумышленников. Минирование торговых центров, взрывы автомобилей, захват посольства в Лиме, стрельба на свадьбе в Турции… Сегодня охранным организациям необходимо уделять особое внимание обеспечению безопасности мест скопления людей, включая проведение различных мероприятий. Кроме внешних угроз, велик риск конфликта между участниками события.

 

Особенности охраны крупных мероприятий

Обеспечение безопасности ложится на плечи организаторов мероприятия. Они обязаны уведомить административные органы о проведении праздника, спортивного турнира, концерта или ярмарки за две недели до намеченного события. Организаторы предоставляют данные о времени и дате проведения, культурной программе, количестве участников и условиях обеспечения безопасности.

Устроители берут на себя ответственность за обучение персонала при возникновении чрезвычайной ситуации. Общественная безопасность и обеспечение правопорядка ложатся на плечи органов внутренних дел и/или частных охранных предприятий. Они контролируют, чтобы на мероприятие не попали люди в состоянии алкогольного и наркотического опьянения и лица, пытающиеся пронести оружие.

Посетители массовых мероприятий обязаны:

  • соблюдать общественный порядок;
  • не совершать действий, провоцирующих конфликты;
  • бережно относиться к оборудованию и технике;
  • выполнять требования правоохранительных органов;
  • в случае ЧП действовать согласно инструкциям администрации.

Покидая территорию, важно соблюдать спокойствие и не создавать паники.

За несколько дней до события сотрудники полиции проверяют документы и лицензии частных охранных организаций, которых привлекают к проведению мероприятия. Компании обязаны подтвердить право на ведение охранной деятельности.

Органы внутренних дел контролируют наполняемость территории. Если поток людей превышает норму, они обязаны прекратить допуск граждан. В случае предпосылок к теракту, противоправным действиям или беспорядку организаторы должны незамедлительно проинформировать руководителей правоохранительных органов и выполнять их задания. Жизнь и здоровье простых граждан напрямую зависят от сплоченной работы устроителей, полиции и частных охранных предприятий.

 

Организация охраны частного (закрытого) мероприятия

Безопасность приватных праздников и частных встреч ложится на плечи охранных организаций. О проведении событий вроде масштабной свадьбы или юбилея известно заранее. Это нередко дает возможность злоумышленникам подготовиться. Важно убедить клиента в необходимости присутствия сотрудников ЧОПа на торжестве. Виновник праздника должен понимать, какие риски ему грозят. Желательно смоделировать ситуации, которые могут возникнуть в ходе банкета: драки, провокации, кража вещей и т. д.

1. В первую очередь охранная компания проверяет гостей. Список приглашенных предоставляет сам клиент. Специалистам будет проще выполнять свою работу, зная, что на торжестве присутствуют скандалисты или любители выпить. Следует поинтересоваться, есть ли у заказчика недруги или обиженные родственники. Такая информация позволит понять степень опасности. Если она велика, необходимо дезинформировать окружающих об отмене торжества. Для этого можно объявить о срочном отъезде клиента и сымитировать его.

2. На следующем этапе необходимо осмотреть ресторан. ЧОПу потребуется информация о том, проводились ли такие мероприятия раньше и были ли в прошлом конфликты. Кроме этого, следует знать о взаимоотношениях между работниками заведения. Ресторан обязан быть оснащен мобильными средствами связи.

3. За несколько дней до события охранники встречаются с участковым. Они задают вопросы о статусе заведения и наличии криминальных объектов поблизости. Для удобства составляется план торжественного зала. На нем отмечают положение каждого работника на время мероприятия.

4. Само помещение проверяют, чтобы убедиться в нормальной работе электропроводки, плит и системы пожарной безопасности. Столы для гостей должны стоять так, чтобы каждый мог беспрепятственно добраться до своего места. В случае необходимости охранники приносят дополнительные баллоны огнетушителей. По желанию клиента специалисты собирают аптечку, в которую входят не только бинты и зеленка, но и препараты, в которых нуждаются некоторые гости.

5. Наружная часть здания тоже осматривается. Во время проверки особое внимание уделяют окнам и дополнительным входам. В особых случаях на охрану дополнительных дверей выделяется еще один сотрудник.

6. Если мероприятие проводится в квартире, работники ЧОПа обследуют чердак, подъезд и придомовую территорию. Недоброжелатели могут проникнуть через балкон или по пожарной лестнице. С соседями по площадке проводят беседу. Работники обязаны знать расположение ближайшего полицейского участка и больницы.

7. Еще одним важным организационным моментом является участие собак. Животные обнюхивают пищу на наличие отравляющих веществ. Чаще всего массовое отравление случается по вине контрафактного алкоголя и некачественной еды. Охранная организация имеет право опросить ведущего или тамаду. Вопросы направлены на то, чтобы узнать тематику шоу, хронометраж и количество задействованных. Специалисты часто интересуются официантами и администраторами. Они имеют право знать, находятся ли те в картотеке полиции.

 

Работа охраны на частном мероприятии

Приглашенным не обязательно знать о присутствии сотрудников охранного предприятия на торжестве. С помощью клиента следует придумать легенду. Лучше притвориться партнерами по бизнесу. Охранник не имеет права употреблять спиртное, отговорки тоже сочиняют заранее.

Работа начинается задолго до начала мероприятия. Если говорить о свадебном торжестве, практика показывает, что чрезвычайные ситуации нередко возникают во время регистрации в загсе или при передвижении до ресторана.

Количество сотрудников определяется размером банкетного зала. Необходимо контролировать главный вход, сам зал и подсобные помещения. Еще несколько человек должны составить резерв, находящийся на улице. Нередко они наблюдают за ситуацией на автостоянке. На праздник в квартире достаточно трех специалистов. Охранник в штатском ведет себя естественно, не привлекает внимание. Он может подходить к фуршетному столу, спокойно передвигаться по залу или ухаживать за дамами.

Существует несколько распространенных ситуаций, которые могут возникнуть во время праздника:

  1. Пьяная драка на крыльце с участием курящих гостей и третьих лиц. Противники клиента часто идут на подобные провокации.
  2. Угон автомобиля виновника торжества или кого-то из приглашенных. По согласованию с клиентом резервная бригада может пуститься в погоню; аварийные ситуации на дороге исключены.
  3. Взлом черного входа и проникновение в подсобные помещения.
  4. Кража вещей – самое распространенное явление.

После задержания нарушителей охранники незамедлительно вызывают полицию и возвращаются на свои посты.

Заказчик может распорядиться о наблюдении за поваром и официантами. Недобросовестные работники кухни часто крадут алкоголь и продукты. Блюда низкого качества, поданные к столу, сказываются на репутации виновника торжества. Если праздник происходит в квартире, следует внимательно контролировать вход в жилище. Помещение в это время легко ограбить.

Особый контроль необходим за гостями, которые много выпивают. Нередко такие люди становятся виновниками семейных скандалов. Перебравшим вызывают такси и отправляют домой. Работнику ЧОПа придется проконтролировать каждый шаг такого гостя. Нужно проследить, чтобы тот не замерз в ожидании автомобиля.

Охранникам нельзя расслабляться до самого окончания банкета. На свежем воздухе сотрудников могут поджидать злоумышленники, пытавшиеся разжечь конфликт во время самого праздника.

Нельзя игнорировать составление документации. Она избавит от возможных проблем в дальнейшем. В конце вечера организация берет с клиента подписку, что у того отсутствуют претензии. Если у человека возникли жалобы в ходе обслуживания, придется составлять акт. В нем следует перечислить размер убытков и способы его возмещения. В финале домашней вечеринки помещение осматривают вместе с ее владельцем. Работа сотрудников охраны заканчивается составлением акта о приеме сдачи квартиры. Желательно составить опись забытых гостями вещей.

Физическая охрана: виды, плюсы и минусы, организация и особенности работы

Сегодня наблюдается тенденция по замене физической охраны на технические способы защиты. Часто руководство учреждений, организаций и предприятий это объясняет соображениями экономии и даже большей надежностью. Однако так ли это на самом деле? Правильным ли является решение полностью отказаться от физической охраны? Понятно, что один работающий охранник вряд ли справится с преступной группой, проникшей в тот же банк или, например, ювелирный магазин, как не справятся с преступниками и технические системы безопасности. Однако в обязанности охранника входит вовремя распознать ситуацию и принять предупредительные меры. Кроме того, даже один человек способен отвлечь на себя внимание хотя бы на время, чтобы дать возможность работнику нажать «тревожную» кнопку для вызова подкрепления.

 

Сфера деятельности физической охраны

В зависимости от специфики работы предприятия или учреждения на охранника может быть наложена масса различных обязанностей, среди которых:

  • Защита физического лица от нападения.
  • Охрана объекта.
  • Контроль вверенной территории от проникновения посторонних лиц.
  • Обеспечение сохранности вверенного имущества.
  • Сопровождение ценного груза.
  • Досмотр посетителей или работников на пропускном пункте.
  • Охрана объекта и людей во время проведения массовых мероприятий.

Виды физической охраны

В зависимости от сферы деятельности охраняемого объекта применяются различные способы и типы физической охраны.

1. Охрана режимных объектов или объектов особой важности

В данном случае специалисты охранного агентства нацелены на работу по контролю и предупреждению чрезвычайных ситуаций. При этом работа физической охраны подкреплена специальными техническими системами защиты и наблюдения. При возникновении непредвиденных ситуаций охранник должен быть готов к отражению возникшей угрозы.

2. Осуществление контроля при пропускной системе

На объектах с пропускной системой работники охраны осуществляют постоянный дозор по периметру территории, а также проверку лиц, находящихся в непосредственной близости к объекту или проходящих через пропускной пункт.

3. Охрана физического или юридического лица

В обязанности телохранителя, которому поручена охрана физического или юридического лица, входит постоянное следование за охраняемым объектом во время его перемещений и готовность отражения вероятной угрозы. При этом у юридического лица риск угрозы может быть на порядок выше, а нештатные ситуации требуют большей быстроты ответной реакции.

 

Набор охранников

В связи с тем, что охранная деятельность связана с риском для жизни и здоровья охраняемых людей и самих работников, на работу в ЧОПы и ЧОО принимаются люди, прошедшие строгий отбор по уровню физической подготовки, здоровья, бойцовских навыков и моральной устойчивости. Основным требованием для кандидата является не только его физическая подготовка, но и умение работать в коллективе, ответственность и коммуникабельность.

В ряде случаев боец должен уметь применять огнестрельное оружие, поэтому данные навыки также учитываются при назначении на охрану того или иного объекта. Конечно, владение оружием не потребуется для работника охраны в супермаркете, однако оно необходимо для телохранителей или охранников, сопровождающих инкассатора.

 

Организация работы и особенности охраны

Осуществление полноценной охраны вверенного объекта или человека невозможно без четкой координации работы внутри охранного агентства, применения технических средств и сотрудничества с правоохранительными органами.

Обычно для охраны одного объекта, в зависимости от его размеров и вероятных угроз, направляется несколько сотрудников. Для эффективной работы службы безопасности действия чоповцев координируются с помощью раций, мобильных переговорных устройств и других специальных средств связи. Наблюдение за охраняемыми объектами осуществляется визуально, с помощью осмотра территории по периметру, а также путем контроля за мониторами, принимающими сигналы от установленных по периметру охраняемой территории видеокамер. Координация сотрудников осуществляется старшим лицом внутри группы или из координационного центра. Возможность анализировать полученные из разных источников данные позволяет определить вероятность потенциальной угрозы и вовремя принять необходимое решение.

Способность охранной группы к оказанию своевременного и надлежащего сопротивления угрозе – важный показатель эффективности ее работы. При выборе ЧОПа важно обратить внимание на все виды услуг, которые он предлагает, а также применяемые предприятием технические средства защиты. Наиболее успешные агентства имеют собственный координационный центр, способный держать связь со всеми охранными подразделениями. При возникшей опасности любой сотрудник имеет возможность подать сигнал, на который мгновенно отреагирует находящаяся на объекте рабочая группа охраны. При более серьезных ситуациях подается сигнал в координационный центр или на дежурный пост полиции.

Только слаженная работа группы и использование технических средств наблюдения, связи, сигнализации могут обеспечить надежную защиту охраняемого объекта от преступных посягательств.

Преимущества и недостатки физической охраны

Как и любой другой вид услуг, физическая охрана имеет ряд своих преимуществ. К явным достоинствам относятся:

  1. Наличие физической охраны является отпугивающим фактором для мелких грабителей и хулиганов.
  2. Охранник, находящийся непосредственно на объекте, оперативно отреагирует на угрозу.
  3. Использование физической охраны целесообразно на пропускном пункте, а также незаменимо для контроля перемещения техники и грузов на вверенной территории.
  4. Физическая охрана, состоящая из подготовленных сотрудников, способна обеспечить сохранность не только имущества, но и жизни доверенных им людей, чего невозможно добиться использованием только технических средств защиты.

Основным недостатком работы чоповцев является высокая стоимость их услуг. Однако в данном случае цена прямо пропорциональна качеству и надежности. Не стоит прибегать к услугам непрофессиональных, плохо подготовленных и не имеющих хороших рекомендаций охранных компаний. Экономия средств на качественную физическую охрану может обернуться гораздо более крупными потерями.