Добавить вакансию Добавить компанию

Кнопка тревожной сигнализации для магазинов: виды, монтаж, преимущества

Дата: by pr

Персонал магазина достаточно часто сталкивается с неадекватным поведением посетителей и подвергается нападению со стороны злоумышленников, желающих завладеть выручкой или ценным товаром. Вовремя вызвать охрану для предотвращения противоправных действий можно только тогда, когда под рукой есть тревожная кнопка. С ее помощью сотрудники магазина подают сигнал тревоги специалистам ЧОПа, не привлекая внимания правонарушителей. Тревожные кнопки имеют несколько разновидностей, благодаря чему есть возможность подобрать наиболее удобный вариант, исходя из особенностей конкретного помещения и количества персонала.

Кнопка тревожной сигнализации (КТС) представляет собой устройство, обеспечивающее связь между магазином и охранным предприятием. При нажатии на кнопку диспетчер ЧОПа получает сигнал, после которого на объект немедленно направляется группа быстрого реагирования. Существует несколько разновидностей КТС.

 

Виды кнопок тревожной сигнализации

Кнопка тревожной сигнализации может быть стационарной или мобильной. Конструктивные особенности каждого вида подразумевают свои нюансы.

 

Стационарные кнопки

Стационарное устройство может быть выполнено в виде кнопки или педали, такая КТС закрепляется в месте быстрого доступа сотрудника. В магазинах стационарные тревожные кнопки, как правило, закрепляют под прилавком или в непосредственной близости к кассовому аппарату. Сигнал передается через проводную линию связи.

 

Мобильные кнопки

Мобильные тревожные кнопки изготавливаются в виде брелков различной формы. Передача сигнала может происходить посредством GSM-связи или с использованием определенных радиоканальных частот, которые считаются более надежными, так как для прерывания или глушения сигнала злоумышленникам требуется специальное оборудование.

Мобильные тревожные кнопки более предпочтительны для использования в крупных магазинах, супермаркетах и гипермаркетах. Возможность переносить сигнализацию с собой позволяет сотруднику компании подать сигнал тревоги частному охранному предприятию из любой точки торгового зала.

 

КТС с фиксацией

У данного типа тревожных систем  после нажатия кнопка переходит в положение «включена» и сохраняет его до отмены подачи сигнала специальным ключом. Фиксацию могут иметь как стационарные, так и мобильные КТС. Тревожная кнопка с фиксацией придает персоналу магазина уверенность, что сигнал точно поступил в ЧОП.

 

Монтаж и обслуживание тревожной кнопки

Установка тревожной кнопки в магазине может быть выполнена только квалифицированными и опытными сотрудниками предприятия, специализирующегося на технических средствах безопасности. При проектировании системы учитываются характеристики помещения, количество персонала в магазине, специфика продаваемой продукции. Подбирается комплект оборудования, способный обеспечить безопасность сотрудников магазина в любых сложившихся условиях.

В процессе установки производится тестирование системы и дополнительно настраивается резервный канал связи на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Помимо монтажа системы тревожной сигнализации, специалисты охранной компании осуществляют дальнейшее техническое обслуживание.

 

Ложная тревога

Весь персонал магазина в обязательном порядке проходит инструктаж по использованию тревожных кнопок. Однако бывает, что сотрудник случайно нажимает кнопку, тем самым вызывая группу мобильного реагирования. Поэтому существует специальная инструкция, касающаяся действий в случае ложной тревоги. Сотрудник магазина должен:

  1. Совершить звонок диспетчеру ЧОПа.
  2. Представиться, назвав Ф. И. О. и должность.
  3. Объяснить ситуацию, указав причину нажатия кнопки тревожной сигнализации.
  4. В обязательном порядке назвать диспетчеру номер объекта и секретный код для отмены вызова группы охраны.

После звонка дежурный диспетчер снимает вызов. О произошедшей ситуации докладывается руководству ЧОПа и магазина. Начальство может принять решение, что все же необходимо осуществить выезд группы охранников для проверки ситуации на торговой точке.

 

Преимущества КТС

Основным преимуществом использования в магазине кнопки тревожной сигнализации является удобство применения и доступная цена. Помимо этого, в качестве достоинств можно выделить:

  • Возможность подачи сигнала, которая не будет замечена злоумышленниками.
  • Простота использования КТС для персонала в любой ситуации.
  • Быстрое прибытие группы реагирования на объект, неожиданное для правонарушителей.
  • Возможность расположения тревожной кнопки в любом месте магазина.

Для магазинов тревожная кнопка является незаменимым устройством для обеспечения безопасности. Сотрудники ЧОПа после получения сигнала тревоги прибывают на место менее чем за десять минут. Этого достаточно, чтобы предотвратить противоправные действия злоумышленников. Отдельно стоит отметить наличие у охранников вооружения и различных спецсредств, благодаря которым они могут гарантированно защитить сотрудников магазина и его ассортимент.

5 отличий ведомственной охраны от вневедомственной

Дата: by pr

Мероприятия по обеспечению безопасности объектов реализуются сегодня различными охранными службами. Их деятельность регулируется соответствующими нормативными актами. Охранные компании имеют разные полномочия, возможности и специфику работы. Давайте разберемся, чем ведомственная охрана отличается от вневедомственной и являются ли ЧОПы частью той или иной службы.

 

1. Правовые основы

Ведомственная охрана (раньше ВОХР) объединяет негосударственные и государственные спецподразделения, обеспечивающие безопасность сооружений, строений, зданий различного типа и назначения, территорий и акваторий, транспортных средств и пр. Сотрудники спецподразделений уполномочены использовать при реализации охранных мероприятий широкий спектр средств: от служебных собак до оборудования для экстренной остановки автотранспорта, от боевого огнестрельного оружия до средств задержания и ограничения свободы действий правонарушителей.

Функционирование ведомственной охраны регулируется ФЗ №77 (14.04.1999). Специальные охранные подразделения могут иметь статус юридических лиц. Подчиняются они напрямую профильным ведомствам и министерствам (МВД, МЧС, Минобороны, Минтранспорта, Минэнергетики и т. д.). Что касается масштабов ведомственной охраны, в 2018 г. в негосударственном секторе работало больше 60 000 человек, в государственном – около 120 000 (без учета спецподразделений Минобороны).

Вневедомственная охрана (ОВО) является структурным подразделением полиции (сейчас Росгвардии согласно Указу Президента №157 от 05.04.2016). Сотрудники службы в штатный кадровый состав охраняемых объектов не входят. То есть охранники не являются работниками компаний, подконтрольных министерствам и ведомствам. Услуги клиентам ОВО оказывает на договорных условиях.

 

2. Полномочия

Ведомственная охрана имеет широкие полномочия. В частности, должностным лицам государственных специальных подразделений разрешено осуществлять досмотры вещей, транспорта, личные досмотры задержанных, составлять протоколы об административных правонарушениях в случаях и порядке, установленном КоАП. Также специалисты ведомственной охраны уполномочены выполнять иные процессуальные действия, не противоречащие действующему законодательству и находящиеся в рамках компетенций соответствующего подразделения. ВОХР обеспечивает безопасность федеральных органов власти; государственных корпораций; юридических лиц, подконтрольных различным министерствам и ведомствам.

Вневедомственная охрана уполномочена организовывать защиту различных объектов: от промышленных предприятий, административных учреждений, метро и аэропортов до объектов культурного наследия, складов мобилизационного резерва и мест хранения драгметаллов, наркотических веществ, боеприпасов. Также структурные подразделения ОВО охраняют:

  • коммерческие объекты;
  • квартиры и дома граждан;
  • места хранения личного имущества частных лиц;
  • объекты различных форм собственности, осуществляющие деятельность в кредитно-финансовом, телекоммуникационном, производственном и транспортном секторах.

Вневедомственная охрана привлечена и к обеспечению безопасности на специализированных объектах военно-промышленного комплекса.

 

3. Структура

Структура ведомственной охраны включает учебные центры и профильные (рабочие) отделы. Специфика функционирования тех и других во многом определяется особенностями деятельности министерства, ведомства, в котором организована соответствующая служба.

Структура ОВО включает:

  • центры оперативного управления;
  • централизованные пункты охраны;
  • строевые спецподразделения, осуществляющие сопровождение грузов;
  • строевые подразделения, решающие рядовые охранные задачи на объектах.

 

4. Вооружение и оснащение

Ведомственные охранники пользуются большим набором спецсредств и вооружения. Для решения уставных задач могут применяться:

  1. Различные виды стрелкового ручного боевого оружия (от ПМов до пистолетов-пулеметов «Бизон-2», ПП-19 и др., АКМ и АКМС, ТТ).
  2. Служебное огнестрельное оружие (РСЛ-1, ИЖ-71, гладкоствольное длинноствольное оружие с пулевыми патронами и патронами с резиновой картечью).
  3. Спецсредства несмертельного действия (раздражающие, слезоточивые аэрозоли, разрешенные к применению в РФ).
  4. Специальные резиновые дубинки (Пр-90, 89, 73М, 73).
  5. Электрошокеры.
  6. Наручники.
  7. Автомобильные заграждения, средства остановки автотранспорта «Гарпун», «Диана».

Вневедомственная охрана использует нарезное огнестрельное оружие, дальнобойное оружие, спецсредства нелетального действия (включая щиты «Шепот»), боевую экипировку. Также подразделения располагают спецтранспортом: автомобильным, водным, воздушным.

Что касается технических средств для обеспечения безопасности, и ВОХР, и ОВО активно используют передовые системы, средства и решения противопожарного назначения, применяющиеся для видеоконтроля ситуации на территории и объекте, а также реагирующие на движение и др.

 

5. Формат оказания услуг

Ведомственная охрана, по сути, работает в штате соответствующих министерств и ведомств. Она базируется непосредственно на охраняемых объектах.

ОВО работает, как и ЧОПы, по договору. Вневедомственная охрана предлагает определенный перечень услуг, каждая из которых имеет свой тариф. Жесткий прайс ограничивает возможности для создания индивидуальных предложений, учитывающих актуальные потребности и специфику деятельности конкретного клиента.

 

Отличия ЧОПа от ВОХР и ОВО

Подытоживая вышеизложенное, стоит заметить, что перечень услуг ведомственной и вневедомственной охраны жестко регламентирован. ВОХР вообще не имеет смысла рассматривать как участника конкурентного рынка ввиду специфики функционирования. Вневедомственная охрана предлагает услуги коммерческому и частному сектору. Но они часто являются пакетными. И не практикуется подключение дополнительных опций или отключение неактуальных для конкретного клиента.

ЧОП же ориентируется на потребности заказчиков. Перечень услуг такой частной охранной компании отвечает имеющемуся спросу. В отличие от вневедомственной охраны, ЧОП может, например, предоставить заказчику телохранителя, провести частное детективное расследование (в правовом поле, разумеется), разработать стратегию, тактику и реализовать проект возврата задолженности, обеспечить юридическую поддержку при рейдерской атаке на бизнес и др. Расценки при этом будут индивидуальными. Каждый клиент частного охранного предприятия или организации может рассчитывать на максимально выгодные условия сотрудничества и платить только за действительно необходимые охранные опции.

 

Таблица различий ведомственной и вневедомственной охраны

Отличия Ведомственная охрана Вневедомственная охрана
1. Правовые основы Действия регулируются ФЗ №77 от 14.04.1999. Подчиняется профильным ведомствам: МВД, МЧС, Минобороны, Минтранспорта и пр. Структурное подразделение Росгвардии.
2. Полномочия Имеет широкие полномочия. Обеспечивает безопасность федеральных органов власти, госкорпораций, юридических лиц, подконтрольных различным министерствам. Обеспечивает безопасность коммерческих и частных объектов разного назначения и масштаба. Работает на объектах военно-промышленного комплекса.
3. Структура Включает учебные центры и профильные отделы министерств и ведомств. Включает центры оперативного управления, централизованные пункты охраны, строевые спецподразделения.
4. Вооружение и оснащение Стрелковое ручное боевое оружие, огнестрельное оружие, гладкоствольное длинноствольное оружие, спецсредства несмертельного действия, дубинки, электрошокеры, наручники, автомобильные заграждения. Нарезное огнестрельное оружие, дальнобойное оружие, спецсредства нелетального действия, боевая экипировка, спецтранспорт.
5. Формат оказания услуг Работает в штате министерств и ведомств. Работает по договору, как и ЧОПы. Строгий прайс.

 

МЧС создало главное управление пожарной охраны

Дата: by pr

Заместитель главы Министерства чрезвычайных ситуаций Александр Гурович заявил, что в МЧС России начнет действовать главное управление пожарной охраны и департамент спасательных формирований. Как сообщает ТАСС, данные отделы заменят департамент готовности сил и специальной пожарной охраны МЧС, который состоит из пожарных, спасателей, горноспасателей и воинских спасательных формирований. Помимо этого, увеличится количество основных департаментов ведомства.

Главное управление пожарной охраны начнет работать 1 марта 2019 года. В МЧС уточнили, что его численность будет не меньше, чем в ранее действующем департаменте.

Цены на физическую охрану объектов в ЧОПах и ЧОО Москвы

Дата: by pr

Обеспечение безопасности объекта – процесс комплексный, многозадачный и многоэтапный. Это обуславливает специфику ценообразования и тарификации охранных услуг. Рассматривать расценки ЧОПов и ЧОО столицы можно в разной плоскости. Приведем две наиболее популярные сравнительные схемы. Первая предусматривает расчет стоимости услуг в зависимости от категории охраняемого объекта. Во втором случае расчетными показателями являются количество и виды оказываемых услуг.

Расценки по видам объектов

Условно для определения потенциальных рисков и уязвимостей, привлекательности для злоумышленников объекты в охранном секторе принято делить на 3 категории:

  1. Объекты с высоким риском совершения противоправных действий (от попыток ограблений до террористических актов). К данной категории относятся финансовые учреждения, специфические производства, выпускающие особо ценную продукцию, отдельные структуры административного сектора.
  2. Объекты с наличием на территории большого количества материальных ценностей и крупным человекопотоком. В местах массового скопления людей (торгово-развлекательных комплексах, стадионах, офисных центрах и т. п.) высоки риски причинения вреда жизни и здоровью людей. Материальные риски также актуальны.
  3. Частная собственность и объекты коммерческого сектора. К данной категории относятся дома и коттеджи, квартиры, офисы небольших компаний, строительные, торговые площадки и пр.

Что касается обеспечения безопасности, частные охранные предприятия и организации Москвы и Московской области предлагают вниманию заказчиков широкий спектр услуг. Расценки, кроме категории объекта, во многом зависят от формата применяемых мер по защите здания или сооружения. Наша таблица наглядно это демонстрирует.

Объекты Вооруженная охрана Невооруженная охрана
I категория от 200 до 400 руб./час от 130 до 300 руб./час
II категория от 180 до 300 руб./час от 110 до 270 руб./час
III категория от 160 до 280 руб./час от 105 до 250 руб./час

 

Следует отметить, что стоимость обслуживания объекта охранной компанией зависит и от сменного графика специалистов. Нижний порог указанных расценок взаимосвязан с 24-часовой сменой, верхний – с 8-часовой.

 

Расценки по видам услуг

Учитывая комплексный характер физической вооруженной и невооруженной охраны, поставщики услуг формируют для заказчиков выгодные пакетные предложения. В них заметно варьируются цены в зависимости от подключенных опций.

Пакеты услуг Базовый Стандарт Профи
Вооруженная охрана от 80 000 рублей в месяц или от 160 руб./час от 83 000 рублей в месяц или от 170 руб./час от 90 000 рублей в месяц или от 185 руб./час
Невооруженная охрана от 70 000 рублей в месяц или от 140 руб./час от 73 000 рублей в месяц или от 150 руб./час от 80 000 рублей в месяц или от 160 руб./час
Опции Обеспечение пропускного режима, контроль оперативной ситуации на объекте, пресечение противоправных действий со стороны персонала, посетителей. Обеспечение контрольно-пропускного режима, техническая безопасность, предупреждение несанкционированного проникновения на территорию, минимизация последствий нештатных ситуаций. Контрольно-пропускной режим, мобильные посты, патрулирование территории, техническая безопасность, решение специфических и сложных задач.

Конечно, владелец выбирает пакет услуг для конкретного объекта на свое усмотрение. Но ориентироваться только на стоимость – нерационально. Необходимо учитывать специфику объекта, оперативную обстановку в районе и иные факторы, от которых зависят объективные риски.

Практика показывает, что базового пакета услуг вполне достаточно для обеспечения безопасности склада, магазина экономкласса, автостоянки или небольшой стройплощадки. Для ТСЖ, АЗС, клуба, ресторана, офисного центра, бара, торгового или бизнес-комплекса лучше выбирать пакет, который у многих ЧОПов называется «Стандарт». Он подойдет в случае, если важно грамотно организовать охрану без лишних затрат. Для тех, кто ратует за максимальную безопасность, предусмотрен пакет «Профи» («Элитный», «Премиум», «Все включено» и т. п.). Его применение неограниченно. Объектами охраны могут быть частные дома, коттеджные поселки, бутики, банки, производственные предприятия и т. д.

Приведенные выше расценки являются ориентировочными. Стоимость обеспечения безопасности всегда рассчитывается для объекта индивидуально: с учетом его месторасположения, физических, технических, архитектурных и других характеристик.

Видеонаблюдение на объекте: виды, особенности, характеристики

Дата: by pr

Системы видеонаблюдения устанавливаются сегодня на коммерческих, производственных, развлекательных, административных объектах. Они работают в помещениях и на территории. Видеонаблюдение может служить основным или вспомогательным инструментом контроля за ситуацией на объекте.

Профессиональное оборудование, устанавливающееся на охраняемых территориях и использующееся специалистами ЧОПов, имеет ряд неоспоримых преимуществ:

  • возможности, в несколько раз превышающие пределы восприятия человеческих органов чувств;
  • высокую эффективность за счет расширенной зоны охвата;
  • компактные и ультракомпактные размеры, позволяющие вести видеоконтроль незаметно, скрытым способом;
  • быстродействие и запись (передача реальной обстановки на монитор оператора службы охраны).

Все эти достоинства делают видеонаблюдение востребованным. Системы контроля с применением профильного оборудования постоянно усовершенствуются. Сегодня ЧОПы для решения задач по обеспечению безопасности используют два типа решений. Каждое имеет свои особенности.

 

Аналоговые системы

Аналоговое оборудование для видеонаблюдения отличается доступной стоимостью, простотой монтажа и настройки, широкой представленностью на рынке. Но системы на его основе имеют ограниченный функционал. Это делает аналоговую технологию вполне жизнеспособным, часто применяющимся бюджетным решением для организации видеоконтроля на небольших объектах. Масштабирование крупных систем по техническим причинам выполнить на основе данной технологии достаточно сложно.

Что касается оборудования, в комплект видеонаблюдения входят:

  • аналоговые камеры;
  • регистрирующее устройство;
  • видеомонитор.

Выбор камер достаточно широк. Для осуществления захвата видео применяются цилиндрические и купольные, компактные и микро-, внутренние и уличные устройства. Также в аналоговой схеме могут использоваться инфракрасные камеры. Регистрирует видеосигнал отдельное устройство или ПК, оснащенный соответствующей платой.

 

Цифровые системы

Цифровая технология видеонаблюдения сложнее, функциональнее и дороже аналоговой. Она предусматривает использование как отдельного профильного оборудования, так и полноценных компьютерных систем. В техническую цепочку включаются:

  • неограниченное количество камер самых разных форм-факторов, размеров и назначения;
  • IP-видеорегистраторы;
  • сетевые коммутаторы;
  • switch устройства;
  • Wi-Fi роутеры;
  • ПК и видеомониторы.

Цифровые технологии обеспечивают расширенные возможности для настройки, модернизации, управления. Большинство технических решений данного типа легко интегрируются в общую систему безопасности объекта.

Что касается преимуществ цифровых технологий, особенно следует отметить наличие защиты данных от несанкционированного доступа, встроенных функций увеличения картинки и усиления аудио, возможность использовать локальную сеть в качестве основы для работы системы, оптимальное качество изображения на мониторах. К особенностям видеонаблюдения данного типа относят сложную настройку камер, ресурсоемкость. К устройствам хранения видеофайлов предъявляются серьезные требования. Высокое качество картинки обуславливает необходимость использования больших объемов памяти.

 

Элементы систем видеонаблюдения

Любое видеонаблюдение начинается с проектирования. Специалистами частных охранных предприятий разрабатывается схема размещения основных элементов системы – видеокамер. Чем их больше, тем сложнее схема.

 

Камеры

Камеры на объектах используются скрытые и открытые. Последние особенно популярны ввиду невысокой стоимости и мощному стоп-эффекту. Открытое видеонаблюдение неплохо справляется с профилактикой злоупотреблений персонала и различных нарушений на охраняемых объектах. Камеры для осуществления контроля устанавливаются непосредственно на поверхностях или на кронштейнах. Во втором случае устройства комбинируются с датчиком движения, оснащаются поворотным механизмом, который может запускаться с поста наблюдения и видеоконтроля. Также применяется технология автономного позиционирования. Она обеспечивает сканирование зоны видимости без команды с пункта слежения. Открытые камеры могут быть проводными, беспроводными, типовыми (стандартными) и защищенными (антивандальными). Современные модели оснащаются защитой от глушения.

Скрытые камеры монтируются там, где открытое видеонаблюдение имеет отрицательный социальный ответ (например, раздражает сотрудников, клиентов компании), нерационально или неэффективно. В первом случае применяются маскируемые устройства. Такие видеокамеры часто имеют форму датчика задымления, движения или потолочного светильника. Устройства следующего уровня скрытности отличаются ультракомпактными размерами. Они могут быть замаскированы в стеновую, потолочную отделку, установлены в предметах интерьерного декора и т. п. Камеры последнего поколения дают качественную цветную картинку высокого разрешения.

 

Видеорегистраторы для видеонаблюдения

Для захвата видео используются специальные платы, регистраторы. Первые подходят для небольшой системы наблюдения, не работают без ПК и специального ПО. Достоинством плат является невысокая стоимость.

Видеорегистратор – это самостоятельное функциональное устройство. Он умеет хранить видеофайлы во внутренней памяти, передавать их на персональный компьютер, работать с сетевыми протоколами передачи данных. Регистраторы применяются при объединении большого количества камер в единую сеть видеонаблюдения.

 

Мониторы

Что касается мониторов, их задача проста – визуализировать картинку. Но ошибочно полагать, что обойтись можно обычными устройствами, которые продаются в комплекте с компьютерами. Для видеонаблюдения рациональнее будет приобрести специальную технику.

Мониторы для решения задач по контролю ситуации на объекте должны работать в режиме 24/7. Обычные устройства в таких условиях быстро выйдут из строя. Их отключение приведет к появлению слепых зон. А это недопустимо, если мы говорим об эффективной, современной, серьезной системе видеонаблюдения.

 

Кабели для видеонаблюдения

Важными элементами технических решений по осуществлению видеоконтроля являются кабели. В современных схемах используются три типа таких элементов:

  • Коаксиальные.
  • Витая пара.
  • Оптоволоконные.

Коаксиальные кабели рекомендованы для подключения камер на удалении не более чем в 200 метров. Элементы применяются при монтаже аналоговых систем видеонаблюдения.

Витая пара позволяет увеличить расстояние от камеры до другого оборудования. Но такой кабель неэффективен без применения вспомогательного приемника, передатчика сигнала.

Оптоволокно не имеет ограничений по удаленности подключаемых устройств. Такой кабель универсален, может использоваться в аналоговых и цифровых схемах. Его главное преимущество – обеспечение высокой скорости соединения. Оптоволокно – идеальный выбор для сети с большим количеством камер на обширном охраняемом пространстве.

 

Дополнительное оборудование

Для расширения возможностей системы наблюдения могут применяться чувствительные микрофоны, тепловизоры и другие технические элементы. Подключение микрофонов актуально при необходимости записывать звук. Тепловизоры позволяют охранникам обнаруживать потенциальных нарушителей в темноте.

 

Фокусные точки видеонаблюдения

При проектировании и последующей установке системы видеоконтроля специалисты ЧОПа уделяют особое внимание фокусным точкам объекта: зонам наблюдения, контроля и защиты. Первая зона контролируется оператором в режиме реального времени. Здесь устанавливаются камеры, передающие картинку сразу на монитор.

В зоне контроля осуществляется постоянная запись видеоматериала и оперативное наблюдение специалистом службы охраны.

Зона защиты требует усиленного видеоконтроля. Здесь устанавливаются камеры с расширенным функционалом (реагирующие на движение, передающие сигнал тревоги при фиксации несанкционированного присутствия в зоне охвата и пр.).

 

Как оценить эффективность системы?

Эффективное видеонаблюдение предусматривает оптимальное сочетание нескольких параметров. На первой ступени стоит информативность системы. Для ее обеспечения необходимо грамотно установить камеры, обеспечить сопряженность секторов обзора, определить объем информации, доступный оператору, оптимальное количество специалистов в смену.

Второй важный параметр – стоимость технических решений. Не всегда хорошо то, что дороже. Важно подобрать систему с оптимальным соотношением ценовых и технических характеристик (чувствительности камер, детализации изображения, скорости передачи сигнала, разрешения сохраняемого материала и т.п.).

Также имеет значение эргономичность видеонаблюдения, возможность его модернизации и усовершенствования с выходом на рынок новых устройств.

 

Актуальность видеонаблюдения

Сегодня ЧОПы Москвы и Московской области могут предложить эффективную систему видеоконтроля любому объекту: от коттеджа или частного дома до крупного промышленного предприятия, торгово-развлекательного комплекса или финансового учреждения. Специфика применяемого технического решения будет зависеть от целей использования соответствующего инструмента обеспечения безопасности.

Видеонаблюдение актуально в любой сфере. Его функции выходят за рамки пресечения несанкционированного доступа, осуществления контроля за действиями сотрудников. Видеонаблюдение позволяет анализировать эффективность применяемых мер безопасности, выявлять потенциальные уязвимости и усовершенствовать систему охраны.

Организация охраны торговых центров

Дата: by pr

Многолетняя  охранная практика показывает, что защита объектов торговли требует высокого уровня ответственности и является одним из самых сложных направлений работы. Поддержание высокого уровня безопасности усложняется размером площади, большим количеством арендаторов и непрерывным потоком посетителей. При этом к работе сотрудников ЧОПов предъявляется масса требований, которые необходимо соблюдать в обязательном порядке.

При организации охраны торговых центров руководство частных охранных предприятий проводит тщательный анализ объекта и составляет акт безопасности. В нем указываются количество охранников, их задачи, рекомендации по работе и использованию различных технических средств.

Обеспечить высокий уровень защиты сотрудников торгового центра, покупателей и материальных ценностей можно только при выполнении охранниками комплекса мероприятий. В задачи чоповцев входит:

  1. Организация пропускного режима.
  2. Предотвращение предумышленной порчи имущества и краж.
  3. Защита персонала ТЦ от физического и психологического воздействия злоумышленников.
  4. Предотвращение террористических актов.
  5. Обеспечение порядка на территории торгового центра.
  6. Взаимодействие со службой безопасности объекта и правоохранительными органами.

На основе созданного руководством ЧОПа акта безопасности определяется график работы сотрудников, монтируются системы видеонаблюдения, создаются посты охраны и разрабатывается арсенал специальных технических средств. Так весь процесс организации можно разбить на несколько этапов, к которым предъявляются различные требования.

 

Требования к охранным постам в ТЦ

Количество постов охраны определяется размерами торгового центра и зонами ответственности. Основными точками, как правило, считаются:

  • Охранный пост на въезде в торговый центр. На данном посту сотрудники ЧОО контролируют въезд и выезд автомобилей, проверяют документы и накладные у грузовых машин.
  • Охранный пост на входе в ТЦ. Если входов несколько и они расположены отдаленно друг от друга, пост организовывается у каждого. Основными задачами охраны здесь является предотвращение проникновения злоумышленников на территорию ТЦ, проверка ручной клади посетителей в случае возникновения подозрений на хищение товара или пронос запрещенных устройств. Дополнительно охранник консультирует посетителей торгового центра по расположению магазинов или санитарных комнат.
  • Пост видеонаблюдения. Сотрудники внимательно следят за действиями посетителей ТЦ и за обстановкой на всей территории объекта.

В целом все организовываемые посты подразделяются на видимые и невидимые. Вторые должны быть незаметны для посетителей, это позволяет наблюдать за действиями подозрительных людей, не привлекая их внимания. В выходные и праздничные дни, когда посещаемость ТЦ увеличивается, в работу вводятся дополнительные посты охраны. Рекомендуется несколько раз за одну смену менять сотрудников на посту, перемещая их от одного к другому. Смена обстановки позволяет охраннику не снижать внимания.

 

Требования к техническим средствам

Торговый центр в обязательном порядке должен быть оснащен противопожарной системой безопасности и системой видеонаблюдения. При проектировании учитывается площадь ТЦ, количество основных и запасных входов и выходов, наличие эскалаторов и т. д. Сотрудники должны регулярно проверять работоспособность всех систем, а о любых неполадках немедленно уведомлять руководство.

Что касается спецсредств, чоповцам разрешено пользоваться только средствами связи. Это могут быть рации, предназначенные для передачи информации между сотрудниками, или мобильные телефоны для оповещения руководства и владельца ТЦ. Наручники, дубинки, палки и пр. запрещены, так как их применение по отношению к посетителям уголовно наказуемо. Исключение составляют газовые пистолеты, оформленные как личное оружие.

Сотрудникам ЧОПа, несущим охрану на территории парковки торгового центра, запрещается использование полосатых указателей для помощи водителям в ориентировании.

Отдельно проектируется система тревожных сигнализаций. Кнопками тревоги могут быть оснащены все помещения или только наиболее крупные. При большой площади торгового центра сотрудники ЧОПа могут иметь при себе мобильные кнопки тревоги. Сигнал передается на диспетчерский пульт, после чего на место направляется группа быстрого реагирования.

 

Требования к охранникам ТЦ

Охранники, обеспечивающие безопасность на территории торгового центра, имеют не так много полномочий. Любое нарушение должностной инструкции по отношению к посетителям может привести к конфликту. Это недопустимо, так как страдает репутация ТЦ и самого охранного агентства. Поэтому все сотрудники проходят специальную гражданско-правовую подготовку, которая позволяет действовать при возникновении конфликтных ситуаций в рамках закона.

К работе охраны предъявляются следующие требования:

  • Отсутствие грубости по отношению к посетителям ТЦ, а также фактов игнорирования их вопросов.
  • Максимальная концентрация внимания на протяжении всей рабочей смены.
  • Умение своевременно распознать признаки назревающего конфликта и предотвратить его.
  • Умение быть незаметным для посетителей.
  • Способность быстро принимать решения в нестандартной ситуации.
  • Своевременное оповещение о конфликтных ситуациях руководство ЧОПа и собственную службу безопасности ТЦ.
  • Знание расположения кнопок пожарной тревоги, огнетушителей, плана здания.

Охранник не имеет права задерживать посетителей до совершения ими противоправных действий. Если правонарушение произошло, чоповец задерживает злоумышленника, однако никаких действий в его сторону не предпринимает. На место совершения правонарушения вызываются сотрудники правоохранительных органов, которые выясняют обстоятельства произошедшего и принимают дальнейшие меры.

К охране торгового центра привлекаются сотрудники ЧОПа в хорошей физической форме, обладающие повышенной выносливостью и стрессоустойчивостью, сдавшие все нормы физподготовки и прошедшие тестирование. Учитывая специфику работы в ТЦ, к обеспечению безопасности допускаются охранники, прошедшие гражданско-правовое обучение и успешно сдавшие по нему экзамен; способные моментально выявить назревающий конфликт и определить потенциально опасных посетителей.

Форма чоповца определяется владельцем торгового центра. Это может быть как классический костюм, так и стандартная униформа. Запрещено нести службу в пятнистой одежде и одежде, отличающейся от установленного образца. Разрешение на ту или иную форму дает УЛРР ГУВД.

Росгвардия предложила ужесточить наказание за охрану без лицензии

Дата: by pr

Росгвардия продолжает бороться с охранниками, незаконно оказывающими услуги. На этот раз федеральная служба предлагает повысить сумму штрафов за осуществление охранной деятельности сотрудниками без лицензии.

За последнее время в СМИ появляется все больше информации об инцидентах, связанных с применением насилия к посетителям торговых центров. Как показывает практика, незаконные действия нередко осуществляются сторожами, охранниками и администраторами, не имеющими лицензий на охранную деятельность. Это наносит существенный урон институту частной охраны в РФ.

В Росгвардии подчеркивают, что к правонарушителям будут применяться исключительно административные меры. А чтобы повысить их эффективность, предложено увеличить сумму штрафа вдвое для физических и юридических лиц – до 5 и 6 тысяч. Что касается должностных лиц, то для них сумма административного взыскания вырастет с 3 сразу до 10 тысяч рублей.

Пресечь повторные правонарушения позволит ужесточение наказания. Так физические лица будут наказаны обязательными работами, должностные подвергнутся дисквалификации, а организациям грозит приостановление деятельности. Принятие таких мер после утверждения документа позволит снизить уровень опасности никем неконтролируемой деятельности нелицензированной охраны для окружающих.

Как попасть в ряды группы быстрого реагирования

Дата: by pr

Группа быстрого реагирования – подразделение ЧОПа или ЧОО со специфическими возможностями, задачами и кадровым составом. Особенности функционирования ГБР определяют перечень требований к желающим пополнить ряды профильных специалистов охранных организаций. Как работают мобильные группы, кто входит в их состав и как попасть в спецподразделение? Давайте разберемся.

 

Специфика работы в группе быстрого реагирования

ГБР является оперативным подразделением частной охранной организации. Она выезжает на место отправки тревожного сигнала для реализации ряда мероприятий, в число которых входят:

  • анализ оперативной обстановки по прибытию на объект;
  • осмотр места срабатывания сигнализации либо нажатия тревожной кнопки;
  • обеспечение охраны объекта до прибытия собственника (ответственного лица);
  • защита клиента при возникновении угрозы его жизни, здоровью;
  • оказание пострадавшим доврачебной помощи;
  • вызов полиции, служб экстренной помощи и т. п.;
  • задержание правонарушителей;
  • минимизация последствий возникшей нештатной ситуации.

Оперативное подразделение ЧОПа работает в любых условиях. Для решения актуальных задач по охране объекта применяется широкий спектр инструментов и специальных средств (от бронированных автомобилей до огнестрельного оружия и передовых систем связи).

Что касается особенностей работы сотрудников, следует отметить:

  1. Сменный график работы.
  2. Боевую готовность в режиме 24/7.
  3. Способность оперативно решать сложные задачи (в том числе по задержанию преступников, устранению угроз).
  4. Умение работать в команде для повышения общей эффективности ГБР.

Для решения оперативных задач участник спецподразделения ЧОПа должен иметь соответствующую физическую и правовую подготовку. Первая обеспечивает возможность полноценного применения охранных методов и средств, вторая позволяет действовать строго в рамках законодательства.

Еще одной особенностью работы в ГБР является высокий уровень ответственности как группы в целом, так и каждого ее участника. И дело не только в качестве охранных услуг. Оперативная группа выезжает на место в экстренной ситуации. Часто в зоне ответственности оказывается жизнь коллег и людей, находящихся на охраняемом объекте.

Следует отметить и специфику, касающуюся режима работы оперативной группы. Бытует мнение, что в режиме ожидания охранники бездействуют. На самом деле работа ГБР во многом определяется требованиями конкретного ЧОПа, условиями и ситуацией. Например, специалисты могут быть задействованы на центральном посту охраны. Также группы осуществляют мониторинг оперативной обстановки на территории, где находятся подконтрольные объекты, – курсируют на автомобилях по маршруту.

 

Кого берут в ГБР?

Оперативная работа в охранном секторе достаточно сложна. Соответственно, к участникам групп быстрого реагирования предъявляются высокие требования. Прописаны они в действующем федеральном законе № 2487-I (11.03.1992) с дополнениями и изменениями.

В числе сотрудников ГБР частные охранные предприятия хотят видеть мужчин:

  • здоровых (категория А);
  • старше 20 лет;
  • находящихся в хорошей физической форме (желательно владеющих навыками рукопашного боя, единоборств);
  • имеющих за плечами как минимум службу в армии, как максимум – работу в спецподразделениях МВД, ФСБ и других силовых структурах;
  • знакомых со спецификой охранной деятельности;
  • имеющих сертификат частного охранника соответствующего разряда;
  • чистых перед законом (без судимости).

Также бойцы оперативной группы ЧОПа должны обладать определенными личностными качествами. Особое значение придается дисциплинированности, ответственности, исполнительности, коммуникабельности, стрессоустойчивости. Важны и скорость реакции, принятия решений, аналитическое мышление.

 

Пошаговая инструкция, как попасть в ГБР

Трудоустроиться в ЧОП можно только в том случае, если вы соответствуете закрепленным в законодательстве профессиональным требованиям и специфическим условиям, выдвигаемым конкретным работодателем. Например, одни охранные компании стараются принимать в штат ГБР только специалистов с опытом работы в силовых структурах или других ЧОО на аналогичной должности, а также имеющих личное оружие (травматическое или огнестрельное). Другие организации могут предъявлять особые требования в отношении опыта вождения транспортных средств (открытые категории, безаварийная езда и пр.).

Новички, желающие трудоустроиться в ЧОП, могут воспользоваться базовой пошаговой инструкцией. Путь в ГБР будет примерно следующим:

  1. Прохождение медкомиссии, получение категории А.
  2. Служба в армии, в таких войсках спецназначения, как ВДВ, спецназ, ВВ МВД и т. п.
  3. Прохождение профессиональной подготовки частных охранников. Сдача экзамена на 6-й разряд.

Последний пункт инструкции следует рассмотреть подробнее. Требования к разряду частного охранника предъявляются работодателями обосновано. ГБР – оперативное подразделение с широкими возможностями и полномочиями. Соответственно, ее участники должны иметь разрешение на применение не только специальных средств (наручников, резиновых дубинок), гражданского оружия самообороны (травматических, газовых пистолетов, электрошокеров, баллончиков), но и служебного огнестрельного оружия.

Профподготовка охранников 6-го разряда занимает 266 часов. Оканчивается курс квалификационным экзаменом с теоретическим и практическим компонентом. Последний предусматривает проверку навыков использования спецсредств, оружия. Например, охранник 6-го разряда, планирующий работать в ГБР, должен уметь вести прицельную стрельбу по неподвижной мишени и появляющимся целям.

Если экзамен сдан успешно, выдается квалификационное свидетельство. Затем необходимо получить удостоверение частного охранника. Его выдает отдел лицензионно-разрешительной работы МВД. Перечень документов стандартный: удостоверение личности, медицинская справка Ф002, свидетельства о прохождении профподготовки и присвоении квалификации, заявление установленного образца, фото на документы. Кроме того, необходимо пройти дактилоскопическую регистрацию. Получение удостоверения – услуга платная. Квитанция об уплате госпошлины должна прилагаться к пакету документов заявителя. Срок принятия решения о выдаче удостоверения – 30 дней.

После получения документа можно приступать к профессиональной деятельности. Но имейте в виду, что самостоятельно заключить договор с клиентом частный охранник права не имеет. Оформление правоотношений осуществляется через ЧОП, владеющий лицензией.

 

Профессиональный рост

После трудоустройства в ГБР профессиональная подготовка охранника продолжается. Работодатель предоставляет возможности для повышения квалификации. Сотрудники оперативных групп в обязательном порядке посещают занятия по физподготовке (на базе ЧОПа или в спортклубе), а также освоению рукопашных, стрелковых, тактических навыков.

Также в программу входят психологическая подготовка, тренинги по оказанию доврачебной помощи, выполнению служебных функций в нестандартных ситуациях. Еще одним обязательным элементом является правовая подготовка. Она освещает юридические аспекты работы группы быстрого реагирования.

Если говорить об общих условиях, которые предоставляет работодатель охранникам своих подразделений, следует отметить официальное трудоустройство, страхование от несчастного случая, обеспечение средствами защиты, формой, достойную оплату труда (включая премии и другие дополнительные выплаты).

Замгендиректора Эрмитажа предложил обновить систему охраны музеев

Дата: by pr

После инцидента с кражей картины в Третьяковской галерее заместитель гендиректора Государственного Эрмитажа по эксплуатации предложил разработать отечественную радиоканальную систему охраны музейных экспонатов и произведений искусства. Алексей Богданов считает, что основные требования к средствам защиты, утвержденные в 2000 году, устарели.

Обеспечить необходимый уровень защиты можно только при комплексном подходе, считает Богданов. На официальном сайте музея были размещены подробные рекомендации, где система охранной сигнализации разделена на четыре рубежа. Здесь подразумевается охрана объекта по периметру, организованная защита каждого зала в отдельности, обеспечение безопасности витрин, а также видеонаблюдение, которое должно вестись в режиме реального времени и иметь функцию видеоаналитики. Иначе записи с камер из рубежа охраны превращаются в удобный способ аналитики произошедшего нарушения и не более.

Отдельно в рекомендациях была выделена роль физической охраны и ее взаимодействие с техническими средствами. Для защиты картин от несанкционированного снятия на места крепления рекомендуется устанавливать специальные блокираторы.

Фотографии взяты из официального аккаунта Эрмитажа в социальной сети.

Организация охраны праздничных мероприятий

Дата: by pr

Обеспечение правопорядка в месте проведения массового праздника требует от охранников повышенного внимания, готовности действовать в любой момент и умения своевременно замечать источники угроз для посетителей. Высокая концентрация людей является фактором повышенного риска. Поэтому охрана праздников может выполняться только опытными сотрудниками, которые имеют достаточный уровень подготовки. К обеспечению безопасности фестивалей, ярмарок, гуляний, новогодних праздников, концертов и других массовых мероприятий обычно привлекаются частные охранные предприятия, полиция, Росгвардия, народные дружины.

Этапы подготовки к празднику

Сотрудники ЧОПа проводят работу по охране праздников в два этапа. На первой, подготовительной стадии принимаются следующие меры:

  • Анализ территории, выявление потенциально опасных мест.
  • Изучение программы мероприятия.
  • Координация работы чоповцев и правоохранительных органов.
  • Осмотр территории на предмет взрывоопасных предметов непосредственно перед праздником.

Если есть необходимость в применении спецоборудования, проектирование системы и монтаж также проводятся на подготовительном этапе.

Вторым этапом  работы является обеспечение безопасности гостей и организаторов праздника в момент его проведения. Здесь стоит выделить такие охранные меры, как:

  1. Контроль доступа на территорию. К участию в мероприятии не допускаются агрессивно настроенные лица, имеющие при себе оружие или запрещенные вещества. В случае подозрительного поведения посетителя сотрудник ЧОО незамедлительно информирует об этом представителя правоохранительных органов.
  2. Патрулирование. Обход территории позволяет своевременно выявить нарушение порядка внутри объекта и по его периметру.
  3. Выявление и устранение конфликтов и провокаций. Массовые праздничные мероприятия нередко привлекают агрессивно настроенных граждан и провокаторов.
  4. Контроль пожарной безопасности. На протяжении всего праздника охрана следит, чтобы гости мероприятия не нарушали правила пожарной безопасности.

Перечень охранных мер разрабатывается заранее на основе типа территории, количества гостей, продолжительности праздника и т. д.

 

Основные задачи охранников

При охране праздничного мероприятия перед сотрудниками ЧОПа стоят следующие задачи:

  • Обеспечение безопасности здоровья и имущества присутствующих.
  • Контроль соблюдения гостями норм поведения, установленных организатором.
  • Взаимодействие с другими службами охраны, включая телохранителей ВИП-персон.
  • Координация гостей, консультация по программе мероприятия.
  • Обеспечение доступа автомобилей скорой помощи к любой точке территории.
  • Принятие мер по предотвращению террористической деятельности, случаев вандализма, паники, хулиганства.

При необходимости охранники могут взять на себя сопровождение ВИП-персон, обеспечив им индивидуальную безопасность. Такая услуга обговаривается с руководителями ЧОПа заранее.

Специфика охраны праздника

Охрана праздника подразумевает взаимодействие сотрудников с большим количеством людей. Это требует соблюдения нескольких правил, определяющих специфику работы:

  • Вежливость и корректность. Грубость, хамство, противоправные действия по отношению к гостям мероприятия недопустимы.
  • Знание гражданско-правовых норм. Любые действия сотрудника ЧОПа не должны выходить за рамки действующего законодательства. В случае возникновения нештатных ситуаций к месту происшествия вызывают представителей правоохранительных органов.
  • Выявление конфликтов на стадии их зарождения. Опытный охранник способен определить начинающийся конфликт и моментально его предотвратить. При этом не должно создаваться неудобств для остальных гостей мероприятия. Также любой непредотвращенный конфликт ставит под угрозу репутацию организаторов, что недопустимо.
  • Способность не выделяться из толпы. Охранник должен быть незаметным, чтобы не нарушать общую атмосферу праздника.

Учитывая специфику охраны мероприятий, к работе допускаются только опытные сотрудники. В обязательном порядке проводится тестирование на стрессоустойчивость и психологическую стабильность. На празднике чоповцы должны использовать технические средства связи, средства индивидуальной защиты: рации, бронежилеты, дубинки и пр. Что касается вооружения, то его необходимость определяется спецификой мероприятия.