Организация службы безопасности актуальна сегодня для любого бизнеса. Во многом она зависит от специфики деятельности компании. Если речь идет о производстве, система безопасности должна быть комплексной и многозадачной.
Потенциальных угроз на производственном объекте больше, чем в административном секторе. И эти угрозы часто неочевидны. С защитой от проникновения и предупреждением хищений все понятно. А чем может грозить предприятию сотрудничество с недобросовестным контрагентом, спрогнозировать можно не всегда. На это нередко не хватает ресурсов. Их может дать комплексная система безопасности.
Принято считать, что производственному предприятию достаточно физической охраны, пропускного режима, систем видеонаблюдения и контроля доступа. И в большинстве случаев это действительно так. Но недостаточно просто организовать КПП, посадить сторожа и выписать сотрудникам бумажные пропуска. Современная служба безопасности работает несколько иначе.
Внешние угрозы безопасности
ЧОПы и ЧОО при организации службы безопасности на предприятии должны учитывать его местоположение, криминогенную обстановку, внешние элементы защиты, размеры территории, вид и количество объектов вокруг.
Говоря об оценке службой безопасности внешних угроз, приведем в пример мебельное производство. Допустим, компания имеет большую территорию, на которой расположены цеха раскроя материала, сборки готовых конструкций, склады, административное здание и т. п. Рядом открывается заправка. Служба безопасности оценивает риски в случае возникновения пожара на АЗС и проверяет соседей. Если выясняется, что бизнес организован и ведется незаконно, соответствующие документы передаются в надзорные органы.
Организация пропускного режима
На производстве пропускной режим часто неразделим с внутриобъектовым. Они ложатся в основу системы безопасности. Что касается организации этой системы, она во многом зависит от специфики деятельности предприятия и особенностей производства.
Упомянутые режимы решают разные задачи. Внутриобъектовый условно определяет, что можно на объекте, а что нельзя. А пропускной работает по схеме «свой-чужой». Особенности функционирования режимов и масштаб контроля определяются типом режимной зоны, о которой идет речь. Всего выделяется пять категорий режимных зон. Фактическое их количество определяется спецификой производства.
0. Нулевая категория – свободное посещение.
1. Наблюдение.
2. Регистрация. Как правило, есть на любом предприятии.
3. Предусматривает строгий пропускной режим.
4. Доступ для ограниченного круга лиц (например, только руководства компании или узких специалистов).
Со степенью режимности объекта необходимо определиться до организации пропускного режима. Это одна из ключевых внутренних задач службы охраны. Разобраться в том, какая система безопасности будет наиболее эффективной, помогут специалисты ЧОПа.
Режимность на производстве
Для организации внутриобъектового, пропускного режима обычно используются:
Первые два блока обеспечивает собственная служба безопасности или частное охранное предприятие. Административные меры разрабатываются, вводятся, исполняются и контролируются силами самой производственной компании. В организации комплекса действий может помогать ЧОП или другая профильная структура.
Обеспечение режимности решает несколько важных задач. Во-первых, это предупреждение криминальных проявлений и терроризма. Во-вторых, профилактика и раннее выявление хищений, злоупотреблений, утечки коммерческой информации и пр.
Режимность может быть общей и локальной. В одном случае пропускной и внутриобъектовый режимы вводятся по всему предприятию. В другом – они действуют на отдельных участках (в лабораториях, цехах, на складах, в кассах и т. п.).
Зоны безопасности определяются с учетом конструктивных и прочих особенностей объекта. ЧОП может порекомендовать перенести режимные участки в целях ограничения доступа посторонних лиц или сотрудников, у которых нет соответствующих полномочий.
Направления охраны
Служба безопасности на предприятии организовывается для обеспечения мер активной защиты объекта и поддержания его нормального функционирования. Каждое направление имеет свои особенности.
Активная защита включает физическую охрану, которая организовывается в том числе внедрением режима пропусков. Контролируется вход-выход сотрудников, клиентов, обнаруживают и локализуют опасные ситуации, предупреждают противоправные действия, минимизируют потери при возникновении ЧС.
Обеспечение стабильного функционирования производства тоже включает физическую охрану. Ставка здесь делается на мониторинг безопасности (обходы, патрулирование территории, видеонаблюдение). Технические электронно-инженерные средства защиты используются по максимуму. Применяются также юридические меры (правила, регламенты, инструкции). В рамках реализации режимных мер проводится и проверка пропусков. Охрана также контролирует перемещение ТМЦ, использование информации (фото-, видеосъемка на объекте), ключей от помещений в разных зонах и др.
Особенности запуска
Итак, производственный объект переходит на режимность, охранные функции делегируются ЧОПу. Исполнитель организовывает службу безопасности. Предварительно руководством предприятия принимаются локальные нормативно-правовые акты, которые делают применение внутриобъектового и пропускного режима возможным. Следующий шаг к эффективной системе безопасности – разработка соответствующих регламентов. Они должны учитывать архитектуру объекта, нюансы функционирования предприятия, специфику производства, кадровый состав и многое другое.
После подготовки необходимых документов начинается работа с персоналом. Все сотрудники должны быть уведомлены о введении новых режимов. Разъяснение особенностей функционирования системы безопасности – важный момент. Его цель – минимизировать риск саботажа и внутриобъектовых нарушений.
Когда подготовительный процесс завершен, можно приступать к организации режима пропусков. Сначала на предприятии устанавливается КПП, обеспечивается технический контроль безопасности. К работе приступают охранники ЧОПа. Они контролируют перемещение автотранспорта, работников, имущества через пропускную зону. Отдельное внимание уделяется допуску посетителей. Он может осуществляться под запись в книге учета, по временным электронным пропускам, данные которых отражаются в общей системе контроля, и др.
Также на пропускном пункте охрана может осуществлять непроцессуальные действия. Например, визуальный осмотр транспорта сотрудников и посетителей, переносимого имущества.
Комплекс мер безопасности может быть расширен с учетом потребностей предприятия или изменения внешних условий (при эпидемиях и введении особых режимов в городе, регионе).
Что касается Wi-Fi, то большую роль будет играть профессионализм установщиков. Неправильное расположение точек доступа может привести к отсутствию связи. И еще важным условием здесь является стабильное интернет-соединение. Оплата за интернет не поступила вовремя? Обслуживание будет приостановлено, сигнал не пройдет.
Стоит отметить, что тревожная сигнализация не равна охранной, у них разный принцип работы. Охранная включает в себя световые, шумовые или другие датчики. Тревожная же себя никак внешне не проявляет, сигнал передается совершенно незаметно. Среди ее преимуществ:
Стоимость напрямую зависит от города, оборудования и тарифа. Цены начинаются от 8 000 рублей за оборудование и около 1 000 рублей в месяц за обслуживание. В среднем клиент платит 12 500 рублей за оборудование и 1500-2000 рублей за обслуживание. Цены очень ориентировочные, так как ситуация на рынке меняется практически еженедельно.